ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОВ КАК НАПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

COMPETITOR RESEARCH AS A DIRECTION OF MARKETING RESEARCH

Darya Pavlenko

student, Department of Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Yulia Babina

scientific supervisor, candidate of economic sciences, associate professor, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются теоретические аспекты исследования конкурентов как одного из важнейших направлений маркетинговых исследований. Анализируются ключевые подходы к определению понятия «исследование конкурентов», а также обосновывается его необходимость для повышения конкурентоспособности организации.

ABSTRACT

The article examines the theoretical aspects of competitor research as one of the most important areas of marketing research. Key approaches to defining the concept of "competitor research" are analyzed, and its necessity for increasing the competitiveness of an organization is substantiated.

Ключевые слова: исследование конкурентов, маркетинговые исследования, конкурентоспособность, анализ рынка, стратегический маркетинг, рыночные тенденции, уникальные преимущества, бизнес-стратегии.

Keywords: competitor research, marketing research, competitiveness, market analysis, strategic marketing, market trends, unique advantages, business strategies.

В условиях растущей конкуренции и повышения профессионализма участников рынка анализ конкурентоспособности становится ключевым инструментом для успешного функционирования организации. Исследование конкурентов позволяет определить факторы, привлекающие потребителей, и выявить сильные стороны конкурентов для последующего улучшения собственной стратегии. Полученные данные помогают устранить слабые стороны, оптимизировать процессы и адаптироваться к изменениям в рыночной среде.

В научной литературе предлагаются различные определения термина «исследование конкурентов». Так, К. Уолш определяет его как «направление маркетингового исследования различных аспектов деятельности конкурентов в стратегическом маркетинге с целью повышения эффективности принимаемых маркетинговых решений и укрепления конкурентоспособности организации» [2, с. 128]. Генри Ассель акцентирует внимание на оценке сильных и слабых сторон конкурентов, а А.А. Френкель подчёркивает значимость прогнозирования действий конкурентов и оценки их потенциальных возможностей [1, с. 782; 19, с. 34].

Наиболее полное определение, по нашему мнению, предлагает К. Уолш, так как в нём отражена как суть анализа, так и его цель. Исследование конкурентов является необходимым для любого бизнеса, так как отсутствие понимания рыночной ситуации может привести к утрате позиций и снижению доходов.

Необходимость изучения конкурентов обусловлена несколькими ключевыми факторами:

1. Оценка рыночной динамики. Анализ конкурентов позволяет выявить тенденции, определить ключевые факторы успеха и обнаружить перспективные рыночные ниши. Это способствует адаптации существующей стратегии и разработке новых направлений развития [3, с. 67].
2. Выявление областей для улучшения. Сравнительный анализ сильных и слабых сторон организации и её конкурентов помогает определить уникальные конкурентные преимущества и направления для роста [4, стр. 112].
3. Минимизация рисков. Исследование конкурентов позволяет предвидеть неожиданные действия на рынке, такие как запуск новых продуктов или агрессивные рекламные кампании, и подготовить соответствующие контрмеры [3, стр. 67].
4. Внедрение лучших практик. Изучение успешных решений конкурентов в маркетинге, инновациях, ценообразовании и клиентском обслуживании помогает адаптировать эти подходы для собственной организации, избегая распространённых ошибок [4, стр. 112].

Эффективность анализа конкурентной среды зависит от качества и полноты полученных данных. Такие сведения можно собрать с помощью маркетинговых исследований, включая наблюдение, опросы и анализ открытых источников. Регулярный мониторинг конкурентов позволяет своевременно реагировать на изменения и улучшать качество товаров и услуг.

Основные задачи исследования конкурентов включают:

• Выявление стратегий конкурентов и их оценки;
• Определение конкурентных преимуществ и уязвимых мест;
• Прогнозирование действий конкурентов;
• Оценку рыночной позиции собственной компании относительно конкурентов.

Комплексный подход к решению этих задач позволяет разработать более эффективные стратегии и повысить конкурентоспособность организации.

Исследование конкурентов является важным элементом стратегического управления, позволяя компании адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, выявлять уникальные преимущества и минимизировать риски. Комплексный и систематический подход к анализу конкурентной среды способствует повышению эффективности бизнес-процессов и укреплению позиций компании на рынке. Проведение таких исследований должно быть регулярным и основываться на достоверных данных, что обеспечивает долгосрочный успех и устойчивое развитие бизнеса.

Список литературы:

1. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и конструировать данные, определяющие стоимость компании/ Пер. с англ.- М.: Дело, 2000. - 360 с.
2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА - M, 2001. - 804 с.
3. Карасев А. П. Маркетинговые исследования: учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. П. Карасев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 315 с. — (Профессиональное образование).
4. Чернышева А. М. Методы и практики маркетинговых исследований: учебник и практикум для вузов / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 373 с. — (Высшее образование).