ПОДГОТОВКА ПРОВЕДЕНИЯ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОТНОШЕНИЯ РЕСПОНДЕНТОВ К СОСТОЯНИЮ РЕКЛАМЫ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ, ВЫЯВЛЕНИЕ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ВЫБОР, ПРОБЛЕМ РЕКЛАМЫ И РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ РЕСПОНДЕНТОВ (НА ПРИМЕРЕ ФГБОУ ВО «НГУЭУ» )

PREPARATION OF AN EMPIRICAL STUDY OF RESPONDENTS' ATTITUDES TO THE STATE OF ADVERTISING IN THE FIELD OF EDUCATION, IDENTIFICATION OF FACTORS INFLUENCING THE CHOICE OF ADVERTISING PROBLEMS AND DEVELOPMENT OF WAYS TO IMPROVE IT FROM THE POINT OF VIEW OF RESPONDENTS (USING THE EXAMPLE OF THE FEDERAL STATE BUDGETARY EDUCATIONAL INSTITUTION OF HIGHER EDUCATION "NSUEU")

Alexey Stuparenko

student, Department of Advertising and Public Relations, Digital Communications and Marketing, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Julia Babina

scientific supervisor, Candidate of Social Sciences, Associate Professor, Head of the MRiSO Department, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Проведение эмпирических исследований является неотъемлемой составляющей научного анализа. Эти исследования позволяют получить объективные данные на основе наблюдений, экспериментов или опросов, что делает их важным инструментом для изучения различных явлений и процессов.  В данной работе мы рассмотрим основные теоретические аспекты эмпирического исследования отношения к рекламе в сфере образования

ABSTRACT

Conducting empirical research is an integral part of scientific analysis. These studies allow us to obtain objective data based on observations, experiments or surveys, which makes them an important tool for studying various phenomena and processes. In this paper, we will look at the main aspects of empirical analysis, identify factors influencing the choice of advertising problems and develop ways to improve it from the respondents' point of view.

Ключевые слова: источники рекламы, содержание рекламы, имидж организации, анализ, исследование.

Keywords: advertising sources, advertising content, organization image, analysis, research.

Введение.

В современном обществе, где информация широко доступна и важна, эмпирические исследования играют важную роль в получении объективных данных и проверке предположений. Для компаний крайне важно получать обратную связь от своей целевой аудитории, чтобы улучшать свою дальнейшую деятельность и, тем самым, увеличивать свою эффективность.

Основная часть

Рассмотрим мнения ученых о анкете как инструменте исследования. Мы рассмотрим мнения таких авторов как: И. С. Березин, Е. В. Скворцова, Н.Г. Каменева.

И. С. Березин пишет: «Анкета — это не просто список вопросов, пришедших в голову исследователю или заказчику. Это весьма тонкий и гибкий инструмент проведения исследования. Она требует тщательной проработки. Важно все: типы и конкретная формулировка вопросов, их последовательность и общее количество, корректность и уместность. На разработку грамотной Анкеты для серьезного исследования может уйти несколько недель кропотливой работы. На небольшую Анкету — неделя» [2].

Далее рассмотрим мнение ученых о логике построения анкеты, правил ее композиции: И. С. Березин пишет: «Хорошая Анкета должна состоять из четырех блоков: • преамбулы; • «паспортички» — социально-демографического блока; • основной части, на слэнге исследователей она называется «рыбой»; • «детектора». Преамбула кратко ставит в известность респондентов о том: Кто и зачем проводит исследование. • Что опрос проводится анонимно, если иное не предусмотрено планом проведения исследования. • Что исключены какие бы то ни было последствия (как отрицательные, так и положительные, что очень важно) для респондента, как в случае его отказа от сотрудничества, так и в случае согласия.

Е. В. Скворцова пишет: «Опрос в любой его форме предполагает разработку анкеты - формы для сбора данных, заранее подготовленной и структурированной при помощи устных или письменных вопросов, на которые необходимо ответить респондентам. Процесс предварительного составления анкеты значительно упрощает последующую процедуру проведения и обработки данных, полученных в ходе маркетинговых исследований» [1].

Е. В. Скворцова пишет, что основные требования к составлению анкеты заключаются в: «1. Анкета должна адаптировать исследовательские вопросы в вопросы, на которые должен ответить респондент, т.е. исследователь не может задавать вопросы в анкете в том виде, в котором сформулировал их для себя. Например, вряд ли всем респондентам будет понятен вопрос; «Насколько Вы осведомлены о перечисленных торговых марках?». Корректнее его сформулировать так: «Отметьте те торговые марки, о которых Вы что-то слышали» и предложить варианты ответов. 2. Анкета не должна вызывать чувство скуки у опрашиваемого, быть неинтересной. Эти обстоятельства могут повлечь отказ от ее заполнения или ответ не на все вопросы. 3. Анкета должна быть понятной и составлена таким образом, чтобы респондент корректно ее заполнил. Это позволит минимизировать ошибки и повысить процент адекватных ответов, возможных для учета при подсчете результатов. 4. При разработке анкеты необходимо четко представить, каким образом будут обрабатываться результаты, предварительно подготовить таблицы для этого, оценить, позволят ли поставленные в анкете вопросы проверить выдвинутые гипотезы, достичь целей. Это один из наиболее важных моментов составления анкеты, т.к. позволяет сопоставить цели и планируемые результаты.

Н.Г. Каменева пишет: «Анкета — это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы. Анкета инструмент очень гибкий в том смысле, что для получения необходимой информации могут использоваться 9 вопросы, отличающиеся формой, формулировками и последовательностью, т.е. вопросы можно задавать множеством разных способов» [3].

Н.Г. Каменева пишет: «Составление анкеты представляет собой исследовательский процесс, включающий в себя выдвижение и обоснование целей, формулирование гипотез, разработку вопросов, определение способа анкетирования, разработку аналитических таблиц для последующей обработки и др. Как правило, анкета состоит из трех блоков: 1) введения, или преамбулы; 2) основной части, состоящей из перечня вопросов; 3) заключительной части. Вводная часть анкеты преамбула. Во введении кратко излагаются цели проводимого исследования, указывается фирма, для которой оно проводится [4].

Список литературы:

1. Афанасьева Ю.Л. Влияние рекламы на потребительское поведение молодежи // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. – 2009. – № 1 (9). – С. 44–51.
2. Березин И. С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. – Litres, 2012.
3. Божук С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов. — М: Издательство Юрайт, 2023. — 304 с.
4. Власова М. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. – Litres, 2021.