ПОДГОТОВКА ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ОТНОШЕНИЯ РЕСПОНДЕНТОВ К СОСТОЯНИЮ РЕКЛАМЫ В СФЕРЕ ТОВАРОВ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ, ВЫЯВЛЕНИЕ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ВЫБОР ТОВАРА, ПРОБЛЕМ РЕКЛАМЫ И РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ТОВАРОВ БЫТОВОЙ ХИМИИ)

PREPARATION OF A STUDY OF RESPONDENTS' ATTITUDES TO THE STATE OF ADVERTISING IN THE FIELD OF CONSUMER GOODS, IDENTIFICATION OF FACTORS INFLUENCING THE CHOICE OF GOODS, PROBLEMS OF ADVERTISING AND DEVELOPMENT OF WAYS TO IMPROVE IT (USING THE EXAMPLE OF HOUSEHOLD CHEMICALS)

Maria Nabiullina

student, Department of Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Lyubov Shadrina

scientific supervisor, Candidate of Social Sciences, Associate Professor, Head of the MRiSO Department, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье говориться, о проведении исследования, связанного с изучением отношения респондентов к состоянию рекламы в сфере товаров народного потребления. Целью является изучения респондентов к состоянию рекламы бытовой химии. Мы изучаем теоретические аспекты эмпирического исследования рекламы.

ABSTRACT

The article talks about conducting a study related to the study of respondents' attitudes towards the state of advertising in the field of consumer goods. The aim is to study respondents' attitude to the state of household chemicals advertising. We are studying the theoretical aspects of empirical advertising research.

Ключевые слова: Эмпирическое исследование, реклама, процесс, анализ.

Keywords:  Empirical research, advertising, process, analysis.

Введение.

Исследование в области рекламы является одним из подразделений маркетинговых исследований и опирается на аналогичные методы и принципы, что и изучения в других маркетинговых дисциплинах. То есть данные исследования реализуются при помощи решений ряда ключевых задач: оценивается (контролируется) эффективность действий, связанных с конкретным видом маркетингового общения, таким как реклама; уточняются параметры целевой аудитории рекламных носителей, чтобы подобрать наиболее эффективный для продвижения канал; проводят анализ и тестирование концепции (идей, стратегий, предложений) продвижения товара; выстраивают планы работы персонала и торговых кампаний, в частности тех, что касаются точек продаж (TOП-рекламы).

В зависимости от степени структурированности исследовательского процесса различают количественные методы (с жесткой формализацией процедур, дающие статистически обоснованные количественные результаты), и качественные методы (где преобладает гибкость, меньшая структурированность, позволяющие получить глубокое качественное понимание изучаемой дисциплины) [4].

Количественные методы исследований утверждаются на использовании методик выборок и строго отработанных процессов статистического анализа и обработки собранных данных. В рекламной сфере такие исследования применяются для следующих задач: создание типологии аудитории по различным критериям, например, осведомленности о бренде или отношению к нему; упорядочивания преимуществ бренда как в контексте предложенных выгод, так и во всевозможных сценариях применения; изучение демографических данных аудитории, включая географическое расположение (регион, город, сельская местность) и личные характеристики (возраст, гендер, этническая принадлежность, уровень дохода); анализ психографических особенностей как интересов и мнений, так и действий, ценностей; изучение индивидуальных характеристик, в том числе способностей к внушаемости со стороны рекламных сообщений, и оценка интеллектуального профиля потребителя; исследование взаимодействий с рекламными сообщениями, в том числе характеристика их частоты, состояния аудитории во время контакта с сообщениями и оценка реакций на него [1].

Качественные исследования, в свою очередь, фокусируются на глубоком понимании исследователем конкретного явления или контекста, в рамках которого проводится исследование [2].

Целями данных исследований служат:

а) определение совершенной целевой аудитории для проведения рекламных и других маркетинговых коммуникаций;

б) выявление основных функций и ролей лиц, принимающих решения касательной рекламных кампаний;

в) формирование модели потребительского поведения;

г) определение коммуникационных целей, включая уровень осведомленности о бренде, отношения к нему, поддерживающие преимущества и составление позиционирования бренда;

д) исследование стимулов и мотиваций, которые задействуются в трансляции рекламных сообщений.

Рекламные исследования наиболее часто сочетают в себе количественные и качественные подходы несмотря на то, что PR-специалисты обычно более ориентированы на глубинное понимание изучаемых явлений и объектов. Согласно стандартным исследовательским процессам [3], оба типа рассмотренных нами мероприятий рекомендуется применять взаимодополняющим образом, с целью повышения точности и репрезентативности получаемой информации. Как правило, результаты, полученные в ходе качественного исследования, подвергаются проверке с помощью количественного анализа, и наоборот.

Благодаря этим исследованиям, компании понимают, что нужно поменять в работе рекламы и интересы потребителей.

Список литературы:

1. Авраамова Е.М., Логинов Д.М. Адаптация населения к «новой экономической реальности» // Всероссийский экономический журнал «ЭКО». 2018. № 6. С. 86—102. http://dx.doi.org/10.30680/ECO0131- 7652-2018-6-86-102.
2. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований: Учеб, для высш.учеб, заведений. М.: Аспект Пресс, 1995; Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в социологии. - М.: Наука, 1986.
3. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. М.: Тривола, 1998.
4. Волков Ю.Е. Базисные понятия и логика социологической парадигмы // Социологические исследования. 1997. № 1.