СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ КАК ФАКТОР МОТИВАЦИИ К ТРУДУ У СОТРУДНИКОВ СПЕЦИАЛЬНОГО УЧЕБНО-ВОСПИТАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИИ ЗАКРЫТОГО ТИПА

STRESS RESISTANCE AS A FACTOR OF MOTIVATION TO WORK AMONG EMPLOYEES OF A SPECIAL CLOSED-TYPE EDUCATIONAL INSTITUTION

Ekaterina Vorobyova

student, Kuzbass Humanitarian-Pedagogical Institute, Kemerovo State University,

Russia, Novokuznetsk

Elena Dvortsova

scientific supervisor, PhD in Psychology, Assoc. Prof. Kuzbass Humanitarian-Pedagogical Institute, Kemerovo State University,

Russia, Novokuznetsk

АННОТАЦИЯ

Данная статья посвящена исследованию взаимосвязи стрессоустойчивости и мотивации к труду у сотрудников специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа (СУВУЗТ). Специфика работы в СУВУЗТ, характеризующаяся повышенным уровнем стресса, обусловлена работой с трудными подростками и особым режимом учреждения. В статье анализируется влияние стрессовых факторов на мотивацию персонала, рассматриваются особенности мотивационной структуры сотрудников СУВУЗТ и их стратегии преодоления стресса. На основе эмпирического исследования, проведённого с использованием методик, определяется степень корреляционной связи между стрессоустойчивостью и различными аспектами трудовой мотивации. Результаты исследования позволяют сделать выводы о необходимости разработки и внедрения специальных программ по повышению стрессоустойчивости и трудовой мотивации сотрудников СУВУЗТ, направленных на оптимизацию рабочего процесса и создание более благоприятных условий труда. Статья представляет практический интерес для руководителей и психологов СУВУЗТ.

ABSTRACT

This article is devoted to the study of the relationship between stress resistance and work motivation in employees of special closed-type educational and training institutions (SCEI). The specifics of work in SCEI, characterized by an increased level of stress, are due to work with difficult teenagers and the special regime of the institution. The article analyzes the influence of stress factors on staff motivation, considers the features of the motivational structure of SCEI employees and their strategies for overcoming stress. Based on an empirical study conducted using techniques, the degree of correlation between stress resistance and various aspects of work motivation is determined. The results of the study allow us to draw conclusions about the need to develop and implement special programs to improve stress resistance and work motivation of SCEI employees, aimed at optimizing the work process and creating more favorable working conditions. The article is of practical interest to managers and psychologists of SCEI.

Ключевые слова: стрессоустойчивость, сотрудники СУВУЗТ, мотивация к труду, взаимосвязь, факторы, влияние, условия труда, специфика работы.

Keywords: stress resistance, employees of the SUVUZT, motivation to work, relationship, factors, influence, working conditions, specifics of work.

Цель работы: исследование стрессоустойчивости как фактора мотивации к труду у сотрудников специального учебно-воспитательного учреждении закрытого типа.

Гипотеза: существует значимая взаимосвязь между стрессоустойчивостью и мотивацией к труду у сотрудников специального учебно-воспитательного учреждении закрытого типа, а именно: чем выше стрессоустойчивость, тем выше мотивация к труду.

В современных условиях быстро меняющегося мира и увеличения требований к профессиональной деятельности важнейшей составляющей эффективного функционирования организаций является стрессоустойчивость сотрудников. Особенно актуально это для сотрудников специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа, где работа сопряжена с высокими эмоциональными и физическими нагрузками, постоянным взаимодействием с несовершеннолетними, находящимися в сложных жизненных ситуациях.

Сотрудники таких учреждений сталкиваются с высокими уровнями стресса, обусловленными спецификой работы с трудными подростками, ограниченными возможностями общения с внешним миром, повышенной ответственностью за безопасность и благополучие воспитанников.

Стрессоустойчивость рассматривается как способность личности эффективно справляться со стрессом, не теряя профессиональной активности и личностной целостности. Отметим, что уровень стрессоустойчивости напрямую влияет на мотивацию к труду – сотрудников, умеющих управлять своими эмоциями и справляться со стрессом, легче мотивировать к активной и результативной работе. В условиях учебно-воспитательного процесса это имеет особое значение, так как от профессионализма и эмоционального состояния сотрудников будет зависеть не только их собственная эффективность, но и благополучие воспитанников.

Таким образом, для сотрудников специального учебно-воспитательного учреждения закрытого типа важна мало освещаемая в науке проблема стрессоустойчивости как фактора мотивации к труду у сотрудников специального учебно-воспитательного учреждении закрытого типа.

 Успешная работа сотрудников СУВУЗТ требует высокого уровня стрессоустойчивости (спокойствие, самообладание, устойчивость к провокациям), развитых коммуникативных навыков (установление контакта, эмпатия, ясное объяснение), аналитических способностей (анализ ситуаций, разработка решений), внимательности (концентрация, переключение), хорошей памяти и развитого воображения.

В исследовании мы придерживались точки зрения на стрессоустойчивость таких авторов как: В. П. Зинченко и Б. Г. Мещерякова, говоря о том, что стрессоустойчивостью называют эмоциональное и психическое напряжение, возникающее у человека в процессе его деятельности. Мы считаем, что теория и определение Маслоу более уместны в контексте нашего исследования. А. Маслоу сформулировал новую теорию мотивации, в которой представил свое видение понимания механизмов человеческого поведения. Он утверждал, что мотивы поступков людей в большинстве своем не носят экономического характера, а представляют собой различные потребности, которые могут быть удовлетворены лишь частично и косвенно с помощью денег. Также, были рассмотрены исследования взаимосвязи стрессоустойчивости с трудовой мотивацией у сотрудников СУВУ, где было выявлено: чем выше стрессоустойчивость, тем выше мотивация к труду.

На основании проведенного теоретического исследования научных источников, нами были выделены значимые показатели и подобраны методики:

1. Трудовой мотивационный профиль (Автор: Л. Ф. Шеховцова)
2. Диагностика «Долгосрочность и краткосрочность мотивации» (Авторы: М. И. Ясин, Ю. В. Бажданова);
3. «Определение уровня стрессоустойчивости» (Автор: И. А. Усатов).

Для выявления взаимосвязи между стрессоустойчивостью и мотивацией к труду у сотрудников специального учебно-воспитательного учреждении закрытого типа, был проведен корреляционный анализ с помощью коэффициента корреляции К. Пирсона.

В результате проведенного анализа были выявлены значимые корреляционные связи и представлены в виде корреляционной плеяды.

Корреляционный анализ позволил выявить положительные статистически значимые связи долгосрочной мотивации, уровня стрессоустойчивости (p ≤ 0,05) и шкалы профессионализма (p ≤ 0,01) между собой. Следовательно, чем выше стрессоустойчивость, тем выше мотивация к труду. Это обусловлено тем, что люди мотивированы на сохранение и приумножение своих ресурсов (например, времени, энергии, самооценки). Высокая стрессоустойчивость позволяет сотрудникам сохранять больше ресурсов, справляясь со стрессогенными ситуациями и защищая свое благополучие. Сотрудники специального учебно-воспитательного учреждении закрытого типа должны быть постоянно бдительны, чтобы обеспечить безопасность и благополучие учащихся. Результаты представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Корреляционная плеяда взаимосвязи стрессоустойчивости и трудовой мотивации

Также выявлена положительная статистически значимая связь долгосрочной мотивации и шкалы стабильности (p ≤ 0,05). Характер полученной связи может свидетельствовать о том, что чем выше долгосрочная мотивации, тем выше шкала стабильности. Высокая долгосрочная мотивация приводит к снижению текучести кадров и повышению удовлетворённости работой. Сотрудники, которые видят ценность в своей работе и верят в свою способность оказывать положительное влияние, с большей вероятностью останутся в учреждении в течение длительного времени.

Помимо этого, долгосрочная мотивация положительно коррелирует со шкалой коллектива (p ≤ 0,05), следовательно, чем выше долгосрочная мотивация, тем выше потребность в установлении и поддержании хороших отношений с коллегами. Это может быть обусловлено тем, что долгосрочная мотивация может быть усилена за счет установления и поддержания хороших отношений с коллегами, поскольку это создаёт чувство принадлежности, поддержки и снижает стресс. Долгосрочная мотивация приводит к тому, что сотрудники разделяют общие цели и ценности, что создает основу для сильного коллектива. Они понимают важность работы в команде и стремятся внести свой вклад в общий успех.

Также выявлена прямая положительная связь шкалы профессионализма со шкалой карьеры (p ≤ 0,05). Следовательно, чем выше шкала профессионализма, тем выше шкала карьеры. Это обусловлено тем, что сотрудники с высокой шкалой профессионализма постоянно стремятся к развитию и совершенствованию своих навыков и знаний. Они понимают, что для карьерного роста необходимо постоянно учиться и адаптироваться к меняющимся требованиям рынка. Профессиональные сотрудники берут на себя ответственность за свою работу и стремятся выполнять ее на высоком уровне. Они не боятся сложных задач и инициативно предлагают решения проблем.

Выявлена прямая положительная связь между краткосрочной мотивацией и шкалой деньги (p ≤ 0,01). Следовательно, чем выше краткосрочная мотивация, тем выше потребность в материальном вознаграждении за свой труд.

Краткосрочная мотивация часто основана на внутренних потребностях, таких как достижение, признание и самоутверждение. Материальное вознаграждение может служить внешним подтверждением этих внутренних потребностей. Краткосрочная мотивация у сотрудников может быть связана с повышенной потребностью в материальном вознаграждении за свой труд, поскольку оно служит компенсацией за стресс, низкую оплату труда, ограниченные возможности для роста и неудовлетворенность работой.

Таким образом, в результате проведенного корреляционного анализа были выявлены положительные статистически значимые связи между стрессоустойчивостью и мотивацией к труду у сотрудников специального учебно-воспитательного учреждении закрытого типа, а именно: чем выше стрессоустойчивость, тем выше мотивация к труду среди сотрудников специального учебно-воспитательного учреждении закрытого типа. Подводя общий итог, гипотеза подтвердилась.

Список литературы:

1. Зильберман П.Б. Эмоциональная устойчивость оператора // Очерки пеихологии труда оператора. - СПб.: Изд-во С.-Петерб, 2019. Текст : электронный.
2. Михайлова С. С., Семенова Д. В. Мотивация персонала как одно из условий снижения профессионального стресса педагогов / С. С. Михайлова, Д. В. Семенова // Отв. ред. Г. Ю. Гуляев // Экономика, бизнес, инновации: Сборник статей V Международной научно-практической конференции. В 2 ч. — 2019. — С.38–41. Текст : непосредственный.
3. Васягина Н. Н., Лозгачева О. В., Формирование стрессоустойчивости на этапе профессионализации : монография / Н. Н.  Васягина, О. В. Лозгачева ; Урал. гос. пед. ун-т. .- Екатеринбург, 2008. – 112 с. Текст : электронный.
4. Шкроб, Н. В. Психология межличностных и межгрупповых отношений в профессиональной (служебной) деятельности : учебное пособие / Н. В. Шкроб, Ю. Г. Хлоповских. - Железногорск : СПСА, 2022. - 166 с. - Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. - URL: https://e.lanbook.com/book/331448 (дата обращения: 23.10.2024).