РЕКЛАМА В СФЕРЕ ТУРИЗМА: ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ЕДЕЗМ)

ADVERTISING IN THE FIELD OF TOURISM: TRENDS AND TRENDS OF DEVELOPMENT (USING THE EXAMPLE OF THE EDZЕM COMPANY)

Evgeniya Penkina

student, Department of Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Lyubov Shadrina

scientific supervisor, Candidate of Social Sciences, Associate Professor, Head of the MRiSO Department, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

 В статье будем говорить, о рекламе в сфере туризма. В данный момент очень много конкурентов для компаний, поэтому важно выбрать правильный подход для набора клиентской базы. Целью является изучить теоретические аспекты рекламы в туризме и выявить основные виды рекламы, особенности и тенденции развития рекламы в туризме.

ABSTRACT

In the article we will talk about advertising in the field of tourism. There are a lot of competitors for companies at the moment, so it is important to choose the right approach to recruit a customer base. The aim is to study the theoretical aspects of advertising in tourism and identify the main types of advertising, features and trends in the development of advertising in tourism.

Ключевые слова: туризм, виды, эффективность, реклама, рынок.

Keywords:  tourism, types, efficiency, advertising, market.

Введение.

Реклама в сфере туризма – это маркетинговая деятельность, направленная на привлечение внимания потенциальных туристов к определенному туристическому продукту или услуге и стимулирование их желания и мотивации к путешествиям и новым поездкам [1]. Основными задачами в данной сфере являются определение того, какие услуги нужны клиентам, разработка туристических продуктов, их представление клиентам и разработка рекламы для компаний. Чтобы добиться хороших результатов в этом секторе, важно работать над улучшением качества услуг, а также над удовлетворением потребностей клиентов [3].

В туризме для продвижения туристических продуктов или услуг используются различные рекламные материалы.

Пресса: различные журналы, газеты, брошюры, туристические каталоги, журналы и рекламные издания – это специализированные печатные издания, в которых компании публикуют подробную информацию о себе, своих услугах, предложениях, скидках и др.

Наружная реклама: рекламные стенды и билборды – то типичные рекламные щиты, которые размещаются в оживленных местах или в местах продажи туристических продуктов. Подобная реклама не требует больших затрат и в некоторых случаях способна точно донести смысл рекламного сообщения до целевой аудитории.

 Вывеска туроператора: содержат информацию о компании и размещаются рядом или над входом в офис. Цель вывески – привлечь проходящих через вход людей и вызвать у них желание зайти в офис туроператора.

 Директ-мейл (интернет-рассылка) - текст рекламного сообщения, которая распространяется среди пользователей интернета (постоянных клиентов или людей, заинтересованных в услугах компании).

Основная часть

Для того чтобы провести эффективную рекламу компании, необходимо изучить не только турпродукты, но и потребителей. Исследование турпродукта включает в себя:

1. Новизну и конкурентоспособность;

 2. Соответствие законодательству;

3. Дифференциацию туров в соответствии с потребностямиразличных групп потребителей;

4. Соответствие стандартам качества турпродукта (например, безопасность жизни и здоровья путешественников, защита имущества, охрана окружающей среды);

5. Удовлетворение существующих и будущих потребностей клиентов;

6. Влияние сезонности туристского потребления на спрос [2].

Сезонность присуща многим экономическим явлениям, но редко какой вид экономической деятельности так сильно зависит от сезонных колебаний, как туристический бизнес. Основным туристическим сезоном считается период, когда туристические потоки наиболее интенсивны.

Для создания эффективной рекламы в туристической сфере необходимо знать базу знаний, так как именно она даёт начало для компаний и маркетологов в целом. Это приведёт к развитию рекламы компании, будет вызывать положительные эмоции у потенциальных клиентов и выделиться среди конкурентов. Для каждой целевой аудитории должна быть своя реклама: телевизионная реклама, в социальных сетях, наружная реклама и т.д. Понимание и владение этими знаниями поможет привлечь желаемую часть людей, заинтересованных в туристических услугах компании.

Для привлечения новых клиентов, реклама в туристической сфере должна вызывать положительные и позитивные эмоции для того, чтобы люди заинтересовались выбрать именно предложение компании для отдыха и путешествия.

Основные особенности рекламы в туризме:

 1. Общественный характер (ответственность за достоверность, правдивость и точность передаваемой информации);

2. Информационная насыщенность;

3. Броскость и способность к убеждению (использования наглядных, зрительных средств, которые обеспечивают более полное представление о турпродукте);

4. Наличный характер (коммуникационный сигнал поступает к потенциальному клиенту не от работника компании, а благодаря посредникам (СМИ, проспекты, каталоги и др.);

5. Неопределённость с точки зрения измерения эффекта;

6. Односторонняя направленность (сигналы обратной связи поступают только в виде конечного поведения потребителя) [4].

Знание особенностей и отличительных черт туристической рекламы, а также учет перечисленных аспектов, помогут создать уникальную рекламу компании в сфере туризма, выйти на рынок и привлечь новых клиентов путешественников Изучение теоретических аспектов рекламы в туризме и методов ее продвижения позволяет нам понять важность развития рекламы в туризме, а также корректировать и улучшать рекламные методики, благодаря чему удастся эффективнее привлекать новых клиентов и укреплять позиции на рынке туристических услуг.

Список литературы:

1. Абдиева, Г. Ф. Особенности маркетинга в индустрии туризма / Г. Ф. Абдиева, Б. М. Хасбулатова // Проблемы, опыт и перспективы развития туризма, сервиса и социокультурной деятельности в России и за рубежом : Сборник материалов II Международной научно-практической интернет конференции, Чита, 26–31 октября 2015 года / под ред. О. А. Лях. – Чита: Забайкальский государственный университет, 2015. – С. 23-27. [Электронный ресурс]. – URL: https://elibrary.ru/defaultx.asp (дата обращения: 15.11.2023)
2. Блог в помощь: как работает реклама у блогеров и сколько она стоит [Электронный ресурс]. – URL: https://practicum.yandex.ru/blog (дата обращения: 12.11.2023)
3. Богомазова И.В., Яковенко О.В. Рынок международного туризма: состояние и тенденции развития // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. – 2016. – № 2 – С. [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru (дата обращения: 13.11.2023)
4. Бушев, А. Б. Пиар и реклама в туризме: риторические задачи / А. Б. Бушев // Лингвориторическая парадигма: теоретические и прикладные аспекты. – 2018. – № 23. – С. 76-80. [Электронный ресурс]. – URL: https://elibrary.ru/defaultx.asp (дата обращения: 15.11.2023)
5. Виды рекламы в туризме [Электронный ресурс] – URL: https://studref.com (дата обращения: 19.11.2023)