СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ, МЕТОДЫ СОЗДАНИЯ РЕКЛАМЫ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается понятие рекламы банковских услуг, выделяются её четыре основные функции, а также методы создания более эффективной и запоминающейся рекламы банков.

ABSTRACT

The article examines the concept of advertising of banking services, highlights its four main functions, as well as methods for creating more effective and memorable advertising for banks.

Ключевые слова: реклама, реклама банков, реклама банковских услуг, основы рекламы.

Keywords: advertising, advertising of banks, advertising of banking services, basics of advertising.

Банковскую рекламу в общем виде модно определить, как целенаправленное информационное воздействие, в ходе которого потенциальные потребители банковских услуг, информируются о наборе тех услуг, которые предоставляются ему, также происходит процесс формирования и поддержки репутации банка, расположение, а также сотрудничество между банками и его контрагентами [3].

Чаще всего выделяются 4 основные функции рекламы: экономическая, социальная, маркетинговая и коммуникативная. Далее более подробно опишем каждую из них.

1. Экономическая функция: сущность данной функции, сводится, в первую очередь, к тому что при ее помощи стимулируется сбыт, а также наращиваются объемы прибыли от реализации продукции за определенный период времени. Реклама информирует, формирует потребность в определенном товаре или услуге, подталкивает человека к их получению. И чем большее количество людей откликается на рекламу, тем, в итоге, это выступает лучшим как для экономики в целом, так и для благосостояния общества в целом.
2. Социальная функция: информация которую получают благодаря рекламе, оказывает огромное воздействие на формирование массового общественного сознания и сознание каждого индивидуума, ей внимающего.

Обращенная к потребителям, помимо собственно рекламирования той или иной продукции, реклама: способствует формированию и внедрению в сознание людей идейных ценностей данного общества и в конечном счете оказывает определенное влияние на характер общественных отношений, вызывает к потребительским инстинктам людей, побуждая их к повышению уровня своего благосостояния, определенным образом способствует повышению культуры потребления - ведь сравнивая различные товары и услуги, потребитель в любом случае стремится получить действительно лучшее.

3. Маркетинговая функция: как известно, реклама - важная составляющая маркетинга, или, составляющая продвижения механизма продукта.
4. Коммуникационная функция: реклама также является одной из специфических форм коммуникации. Она призвана выполнять и соответствующую - коммуникационную функцию, связывая воедино посредством информационных каналов рекламодателей и потребительскую аудиторию.
5. Но самой главной функцией рекламы является «индивидуализация продукта», т. е. выделение его из остальной массы конкурирующих изделий путем подчеркивания какой-либо свойственной только ему отличительной черты (высокое качество, надежность, умеренная цена, оригинальные потребительские свойства, удобная упаковка), способность более полно удовлетворить ту или иную потребность [1].

Существует несколько основных методов формирования запоминающегося образа банка и его успешного позиционирования в сознании клиентов:

1. Традиционно рекламный (чистый креатив): заключается в поиске нестандартных решений представления стандартных банковских услуг и ассоциации образа банка с чем-либо не банковским (спорт - "новые достижения", автомобили - "скорость обслуживания" и пр.). Данный путь является достаточно перспективным, т. к. "расширяет границы газеты", но и является наиболее рискованным. Необходимым условием использования такого подхода является тщательное тестирование, отбор и обкатка рекламных идей на представителях целевой аудитории банка (серия фокус-групп).
2. Акцент на современные банковские технологии (системы передачи данных, Интернет и пр.). Данный путь в настоящее время успешно эксплуатируется "банками нового поколения". В настоящий момент такой подход представляется практически беспроигрышным, однако, через год-два это может стать классикой банковской рекламы.
3. Перенос основного акцента рекламы с услуг и технологий на рекламу персонала, сотрудников банка. В сознании потребителя услуга неотделима от ее носителя (соответственно, качественная услуга тождественна высоким профессиональным и личностным качествам конкретных людей, ее предоставляющих) [2].

Таким образом, мы изучили понятие рекламы в сфере банковских услуг, выделили её функции и методы её создания.

Список литературы:

1. Ананьева, Н. В. Рекламная деятельность: учеб. пособие. – Красноярск: Издательство Сиб. федер. Ун-т, 2017. – 198 с. [Электронный ресурс] URL: https://znanium.com/catalog/document?id=342085 (дата обращения: 17.11.2024).
2. Григорян Е. С. Маркетинговые коммуникации: учебник. – Москва: Издательство ИНФРА-М. 2021. – 294 с. [Электронный ресурс] URL: https://znanium.com/catalog/document?id=422206 (дата обращения: 17.11.2024).
3. Лужнова Н. В., Тарануха И.А. Механизм размещения рекламы на различных коммуникативных площадках в сети Интернет // Молодой ученый. 2017. №7. [Электронный ресурс] URL: https://moluch.ru/archive/141/39806/ (дата обращения: 17.11.2024).