РЕКЛАМА В СФЕРЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ: СОСТОЯНИЕ, ПРОБЛЕМЫ, НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

ADVERTISING IN THE FIELD OF BANKING SERVICES: STATUS, PROBLEMS, AREAS OF IMPROVEMENT

Elena Ivanova

student, Department of Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Lyubov Shadrina

scientific supervisor, Candidate of Social Sciences, Associate Professor, Head of the MRiSO Department, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Данная статья представляет общую характеристику банка «Альфа-Банк», посвящается статья проблемам банков. Описывается основная целевая аудитория и в конце анализируется реклама «Альфа-Банк». Исследование подтверждает актуальность проблемы и предлагаются новые идеи рекламы. Полученные результаты послужат важной частью методических материалов и возможность дискутировать насчет данной проблемы.

ABSTRACT

This article presents the general characteristics of Alfa-Bank, the article is devoted to the problems of banks. The main target audience is described and at the end the Alfa-Bank advertisement is analyzed. The study confirms the relevance of the problem and suggests new advertising ideas. The results obtained will serve as an important part of the methodological materials and an opportunity to discuss this problem.

Ключевые слова: банк, оплата, перевод, кредит, депозит.

Keywords: bank, payment, transfer, loan, deposit.

Введение.

Альфа-банк один из самых востребованных частных банков в России, он занимает четвёртое место по размеру активов. Организация не только обслуживает физ. лиц, но и предоставляет услуги по банковскому обслуживанию юридических и частных лиц, инвестиционно-банковские услуги и казначейские операции. [1].

Особенности статьи в том, что онлайн банк «Альфа-Банк» помогает оформить кредиты и различные выплаты быстро и без дополнительных взносов. Главными направлениями деятельности Альфа-Банка в России являются корпоративный и инвестиционный бизнес, малый и средний бизнес, торговое и структурное финансирование, лизинг и факторинг, розничный бизнес и работа с крупным частным капиталом. [1]. Онлайн оплата и поддержка связи с операторами в настоящее время помогает сделать все удобно для своей аудитории. Автор данной платформы Михаил Маратович, занимается этим бизнесам и развивает его на протяжении 20 лет.  Альфа-Банк предлагает следующие программы:

1. Кредитные карты: * Альфа-Банк Visa Classic: Базовая кредитная карта с лимитом в 10000 рублей ис годовой комиссией в размере 1500 рублей, Альфа-Банк Visa Gold: Кредитная карта премиум-класса с лимитом в 50000 рублей и с годовой комиссией в размере 5000 рублей, * Альфа-Банк Visa Platinum: Высококачественная кредитная карта с лимитом в 100000 рублей и с годовой комиссией в размере 10000 рублей.

2. Депозитные счета: * Сберегательный счет Альфа-Банка: Базовый сберегательный счет с требованием к минимальному депозиту в размере 1,000 rubles and an interest rate of 3.5% per annum. * Срочный депозит Альфа-Банка: Срочный депозитный счет с процентными ставками от 4,5% до 6,5% годовых, в зависимости от срока.

3. Кредиты: * Потребительский кредит Альфа-Банка: личный заем с максимальной суммой 500 000 рублей и сроком погашения до 5 лет. * Ипотечный кредит Альфа-Банка: Ипотечный кредит с максимальной суммой 50 миллионов рублей и сроком погашения до 30 лет.

Плюсом данной платформы стало возможность взять деньги под небольшой процент или же оформить без процентов, до определённого времени.

Изложение основного материала исследования.

В бизнесе важно понять целевую аудиторию и работать именно на нее.

Рассмотрев различные виды ЦА можно понять направление и повысить уровень интереса или же работать на отзывы от целевой аудитории [2, с. 304].

Пол категории образования мужчины и женщины от 24 до 45.

Рисунок 1. ЦА Альфа-Банк

Рассмотрев различные виды рекламы Альфа-Банка, можно сделать вывод об банке [3, с. 730].

Виды рекламы:

1. реклама в печатных СМИ;
2.  реклама на телевидении;
3. реклама на радио;
4.  реклама в сети Интернет;
5. наружная;
6. сувенирная продукция.

Все виды рекламы подходят под различные виды целевой аудитории, что-то приносит больше пользы и клиентов, что-то уже лучше исключить. В данной категории стоит убрать сувенирную продукцию.

В результате в данной статье можно понять, чем занимается Альфа-Банка и его особенности услуг [4, с. 570]. Смогли рассмотреть различные направления для дополнительного продвижения. Принципы Альфа-Банка формирует именно ЦА. Были рассмотрены виды рекламы и анализ привел к выводу, сувенирную продукцию.

Список литературы:

1. Абдилова, А. Т. Влияние цифровизации на рынок рекламы: тенденции и новые тренды / А. Т. Абдилова – Челябинск: Издательство «Перо», 2020. – С. 470-474.
2. Божук С. Г. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – М.: Юрайт, 2022. – 304 с.
3. Варданян, Г. А. PR и реклама: взаимосвязь и применение при продвижении / Г. А. Варданян // Аллея науки. – 2020. – Т. 1. – № 3(42). – С. 730-735.
4. Галицкий Е.Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учебное пособие. – М.: Юрайт, 2019. – 570 с.