ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ В СФЕРЕ ВЕТЕРИНАРНЫХ УСЛУГ

FEATURES OF ADVERTISING ON THE INTERNET IN THE FIELD OF VETERINARY SERVICES

Valeria Kim

student, Department of Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russian, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются особенности рекламы ветеринарных услуг в сети Интернет, специфику, методы и инструменты продвижения.

ABSTRACT

The article discusses the features of advertising veterinary services on the Internet, the specifics, methods and tools of promotion.

Ключевые слова: интернет-реклама, интернет-маркетинг, ветеринарные услуги, методы продвижения, инструменты интернет-рекламы.

Keywords: Internet advertising, Internet marketing, veterinary services, promotion methods, online advertising tools.

С развитием информационных технологий и трансформацией рыночной среды в электронную, привычные бытовые вопросы, многие рабочие процессы, обучение и даже занятия спортом переходят в интернет пространство. Вопросы продвижение товаров и услуг также трансформировались в сеть интернет. Таким образом, сформировалось целое направление интернет-рекламы.

К особенностям рекламы в сети Интернет ветеринарных услуг относится [2]:

- этика со стороны клиники и доверие со стороны клиентов;

- образование ветеринаров и информирование об уровне квалификации врачей;

 - акцент на высоком уровне заботы о питомцах;

- положительные отзывы и рекомендации клиентов;

- демонстрация эмпатии и чувствительности к страхам и беспокойствам владельцев питомцев;

- сегментация ветеринарных услуг.

В современном рыночном пространстве, в условиях информационной экономики, всё чаще применяются интернет-методы стимулирования продаж в сфере ветеринарных услуг. К наиболее распространённым из относится [1]: нейромаркетинг, айтрекинг, ZMET-метод, FaceReading, электронное информирование и конструирование, ретаргетинг, мобильные приложения, маркетплэйсы, блоги, тематические форумы, поисковые системы, контекстная реклама, линкбайтинг, RSS и другие.

Практика интернет-маркетинга и накопленный теоретический базис, выделяют две группы методов стимулирования продаж ветеринарных услуг:

1. Ценовые методы стимулирования.

2. Неценовые методы стимулирования.

Однако на современном этапе, данную классификацию можно расширить, представив методы стимулирования продаж ещё в двух группах:

3. Игровые методы – конкурсы, требующие от покупателя внимательности, логики, вовлеченности и заинтересованности в работе ветеринарной клиники.

4. Услужливое стимулирование – направлено на облегчение процессов покупки или предложение бесплатных дополнительных услуг.

Рассмотрим наиболее распространённые, доступные и эффективные инструменты продвижения ветеринарных услуг:

1. Официальный сайт ветеринарной клиники. Он дает возможность донести до потребителей ценности и преимущества услуг данной клиники.

2. Социальные сети ветеринарной клиники. Для стимулирования продаж и привлечения клиентов создается качественный и интересный контент.

Что касается конкретных инструментов рекламы ветеринарных услуг в сети Интернет, то наиболее распространёнными из них являются:

Таргетированная реклама в социальных сетях. Предполагает распространение рекламного сообщения непосредственно в поле целевой аудитории.

Контекстная реклама в поисковых системах. Также предполагает непосредственное распространение рекламного сообщения в поле целевой аудитории.

Таким образом, мы рассмотрели методы и инструменты интернет-рекламы в сфере ветеринарных услуг, которые позволяют компании прямо влиять на целевую аудиторию и определять наиболее подходящие способы коммуникации с ней, выстраивая долгосрочные отношения с потребителями и управляя имиджем и репутацией.

Список литературы:

1. Кириллов А.А. Интернет-маркетинг (управление интернет-маркетингом) / Кириллов А.А., Авласевич Д.В., Дмитриев Н.А., Бачинский А.Г. // Форум молодых ученых. 2020. №3 (43)
2. Померанцев Д.А. Особенности организации ветеринарного обслуживания мелких домашних животных в городе / Померанцев Д.А., Алиев А.А., Каштанова Д.В., Кузьмина С.С. // Ученые записки КГАВМ им. Н.Э. Баумана. 2019. №4. [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-organizatsii-veterinarnogo-obsluzhivaniya-melkih-domashnih-zhivotnyh-v-gorode (дата обращения: 22.05.2024).