ПРЕИМУЩЕСТВА ТАРГЕТИНГА ПЕРЕД ДРУГИМИ ВИДАМИ РЕКЛАМЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматриваются преимущества таргетинга как рекламного инструмента. Статья содержит набор преимуществ с практическими примерами из реального опыта предприятий. Каждый из них имеет свою характеристику и особенности. В статье представлены статистические данные, напрямую связанные с преимуществами таргетинга как рекламного инструмента. Также исследована сравнительная характеристика и динамика развития информационного обеспечения в России в сравнении с общемировыми показателями по некоторым пунктам.

Ключевые слова: таргетинг, маркетинг, реклама, товар, конверсия, продажа.

Таргетированная реклама – это любые объявления, которые демонстрируются только целевым пользователям ресурса. В обиход данное понятие пришло из английского языка (англ. target – цель) [4].

Когда мы запускаем рекламу по телевидению, её видит огромное количество людей, но только малая часть из них действительно заинтересуется продуктом. Таргетинг – это способ выделения из массы пользователей определенной целевой аудитории, ограниченной каким-либо фактором [4].

Рисунок 1. Динамика долей типов рекламы за 2021-2022 гг.

На рисунке 1 можно увидеть динамику использования разного вида рекламы в России в период 2021-2022 гг. Интернет-реклама имеет перевес, который с каждым годом увеличивается, что говорит нам о том, что это лучшее место для расположения своей рекламы.

Социальные сети имеют большую долю охвата пользователей интернета. «ВКонтакте», «Одноклассники» и т.д. — это огромная аудитория активных, просматривающих рекламу пользователей.

Далее рассмотрим российскую статистику количества пользователей по данным Similarweb на рисунке 2 [1]. Можно сказать, что основные социальные сети по объему людей — это ВК и Одноклассники.

Рисунок 2. Социальные сети по количеству пользователей

Посещаемость «ВКонтакте» — 314,7 миллионов посетителей в месяц. Посещаемость «Одноклассники» — 302,3 миллионов посетителей в месяц. Целых 60% пользователей социальных сетей находят новые товары, благодаря интернет-рекламе. Это огромный рынок и огромные возможности для рекламодателей.

Целью таргетинга является проведение отбора нецелевой аудитории и сосредоточение на потенциальных клиентах. Качество работы таргетинга будет более высоким, чем более мы глубоко изучаем наших потребителей, включая данные о их поле, возрасте, предпочтениях и интересах.

Таргетинг функционирует следующим образом: алгоритмы рекламных сервисов собирают информацию о пользователях Интернета, включая их лайки, просмотры, поисковые запросы, покупки, а также демографические характеристики. Эти собранные данные затем используются составления целевой аудитории.

Таргетинг, как стратегический инструмент рекламы и маркетинга, предоставляет множество преимуществ перед другими видами рекламы для развития малого бизнеса в России:

Первым преимуществом является более точное определение целевой аудитории: Одним из основных преимуществ таргетинга является возможность более точно определить и настроиться на целевую аудиторию. Таргетинг позволяет анализировать и использовать данные о поведении, интересах, демографических и других характеристиках потенциальных клиентов для создания персонализированных рекламных сообщений и определения оптимальных каналов коммуникации. Это позволяет малым бизнесам максимально эффективно обращаться к своей целевой аудитории. Согласно исследованию, проведенному агентством AdRoll, реклама, специально нацеленная на целевую аудиторию, имеет в 2,5 раза большую вероятность совершения покупки, чем нацеленная на случайную аудиторию.

Таблица 1

Сравнительная таблица одного баннера наружной рекламы и одного объявления в социальной сети.

Второе преимущество – увеличение конверсии и продаж. Благодаря более точному определению целевой аудитории, предприниматели способны предлагать своим клиентам исключительно релевантные и интересные товары или услуги. Это создает оптимальные условия для принятия решения о покупке и стимулирует клиентов к совершению приобретений. Таким образом, малые бизнесы в России получили больше возможностей для увеличения доходности и построения клиентской базы.

Особенность таргетированной рекламы — холодный трафик. даже если пользователь, соответствующий профилю целевой аудитории, видит рекламируемый товар, он может не совершать покупку сразу. Однако, если таргетированная реклама соответствует его интересам, человек как минимум будет заинтересован в посещении веб-сайта или запомнит название бренда. В результате, через определенное время, может произойти конверсия и пользователь примет решение о покупке товара. Если же пользователь не вернулся на ваш сайт, то можно напомнить о себе с помощью ретаргетинга.

Ретаргетинг – это стратегия, направленная на привлечение и возврат пользователей, проявлявших интерес к товару на сайте, но не совершивших покупку.

Существуют два вида ретаргетинга:

1. Статический ретаргетинг. Рекламное объявление показывается независимо от того, какие страницы сайта просматривал пользователь.
2. Динамический ретаргетинг – персонализированная реклама на основе поведения пользователей. Динамический ретаргетинг позволяет показывать пользователю рекламное объявление с товарами, которые он просматривал на сайте.

Для продвижения интернет-магазинов подходит «динамический ретаргетинг». Эта технология позволяет показывать «горячей аудитории» рекламу именно тех товаров или услуг, которые пользователи просматривали ранее на сайте. При этом содержание рекламы формируется автоматически из каталога товаров или услуг на основе заданных шаблонов.

Третьим преимуществом является оптимизация рекламного бюджета и ресурсов. Таргетинг позволяет малым бизнесам более эффективно использовать свои рекламные бюджеты и ресурсы. Концентрация рекламных усилий и инвестиций на наиболее перспективной целевой аудитории и наиболее релевантных каналах коммуникации позволяет снизить риски и минимизировать затраты на нецелевые группы пользователей. Это приводит к улучшению рентабельности рекламной кампании и обеспечивает оптимальное использование ресурсов.

Для контроля бюджета такие сервисы как «Реклама Вконтакте», «MyTarget» и т.д. предоставляют информацию в виде следующих метрик:

1. CPM — Cost Per Mille — стоимость тысячи показов объявления;

2. CPC — Cost Per Click — стоимость клика по объявлению или перехода посетителя на лендинг;

3. CPA — Cost Per Action — стоимость целевого действия;

4. CTR — Click-Through Rate — кликабельность объявления, то есть отношение числа кликов по объявлению к количеству его показов за тот же период.

Реальные стоимости рассчитываются не по формулам, а складываются из уровня конкуренции, сегмента бизнеса, времени запуска и других параметров.

В зависимости от цели вы выбираете нужную метрику. Если ваша кампания нацелена на увеличение узнаваемости бренда, то важнее уделить внимание охвату. Если увеличиваете лояльную аудиторию — числу подписок. Для увеличения трафика, числа переходов и конверсии целью выбирают число лидов.

Рисунок 3. Пример графиков CPC и CPM

Рисунок 4. Пример графика CPA

Четвёртое преимущество – это гибкость и адаптивность. Таргетинг обладает высокой гибкостью и адаптивностью, что позволяет малому бизнесу быстро реагировать на изменения в рыночной ситуации и взаимодействии с аудиторией. Малые предприятия могут легко оптимизировать рекламные кампании, вносить коррективы на основе данных и результатов, а также проводить эксперименты для поиска наиболее эффективных решений.

В качестве примера приведу результаты рекламной кампании салона красоты «Рафинад». Всего было запущено 10 рекламных кампаний. После пробного периода (3 дня) наименее привлекательные макеты отключались. Также они отбирались по принципу стоимости, то есть, если из дневного бюджета потрачено 100 рублей, а результат равен 50 рублям за лид, продолжение рекламной кампании являлось нецелесообразным, так как на неѐ отреагировали всего 2 человека из 220 показов.

Самой эффективной рекламной кампанией оказалась реклама, в которой пользователям предлагалось приобрести абонемент на массаж со скидкой. Данный макет сопровождался призывом к действию.

Аудитория данной рекламной кампании была настроена следующим образом: «Женщины, 20-35 лет, г. Томск, интересы «Фитнес и здоровое питание». Цена за 1 лид составила 24 рубля, а также с данной рекламы было оставлено 6 заявок за 2 дня. За весь период было потрачено 4548 рублей, получено 15 заявок на покупку абонемента стоимостью 3590 рублей и 9 заявок на покупку онлайн мастер-класса стоимостью 450 рублей. Таким образом, прибыль организации от продажи рекламируемых услуг составила 57900 рублей.

В целом, важно помнить о тестировании рекламных макетов для таргетированной рекламы и отслеживании их эффективности, так как именно аналитика способствует точному выявлению наиболее привлекательного макета с точки зрения достижения цели и экономии финансовых средств.

В заключение, таргетинг является эффективным инструментом для развития малого бизнеса в России. Его преимущества включают более точное определение целевой аудитории, улучшение отзывчивости и результата рекламных кампаний, оптимизацию рекламного бюджета и ресурсов, а также гибкость и адаптивность. Эти факторы делают таргетинг предпочтительным выбором для малых бизнесов, стремящихся достичь большего успеха на рынке.

Список литературы:

1. Top Websites Ranking: сайт по сбору статистики [сайт]. URL: https://www.similarweb.com/top-websites/.
2. Астапова А.С. Эффективность таргетированной рекламы в социальных сетях [Электронный ресурс] / А.С. Астапова, Д. А. Штейнберг, Н.В. Ананьева // Торгово-экономический институт Сибирского федерального университета, г. Красноярск.
3. Валько Д. В. Роль социальных сетей в современном маркетинге и менеджменте / Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2015. С. 91-94. [Электронный ресурс] URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=25511470 (дата обращения: 14.01.2022).
4. Медведева О. Возможности таргетированной рекламы в социальных сетях / О. С. Медведева, Д.В. Билюнас // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2019. – № 3-2. – С. 112-117.