ОРГАНИЗАЦИЯ IP-ТЕЛЕФОНИИ В СЕТИ КОМПАНИИ

​ORGANIZATION OF IP-TELEPHONY IN THE COMPANY'S NETWORK

Alexey Ovchinnikov

Student, Department of Telecommunication Systems, National Research University of Electronic Technology (MIET),

Russia, Zelenograd

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматриваются вопросы построения IP-телефонии в небольшой сети, проектируется схема организации сети с помощью технологии Asterisk, предлагается вариант таблицы маршрутизации IP-адресов для сети, произведена подборка оборудования для сети компании.

ABSTRACT

This article discusses the issues of building IP-telephony in a small network, a network organization scheme is designed using Asterisk technology, a variant of the IP address routing table for the network is proposed, and a selection of equipment for the company's network is made.

Ключевые слова: IP-телефония, технология Asterisk, таблица маршрутизации, сеть.

Keywords: IP telephony, Asterisk technology, routing table, network.

На фоне цифровой трансформации и цифровизации населения аналоговую связь вытесняет IP-телефония. Известно, что IP-телефония уверенно завоевывает лидерство на рынке услуг связи. Нельзя не согласиться с мнением о том, что в течение последнего десятилетия, благодаря появлению широкополосных сетей связи и снижению цен на телекоммуникационный сервис, услуга передачи речи в протоколе IP (VoIP), именуемая также IP- или Интернет-телефонией, показывает себя на рынке как агрессивная технология, которая видоизменила телекоммуникационную отрасль и в определенной степени подорвала ее основы [2].

На сегодняшний день многие современные компании предпочитают использовать Интернет-телефонию как альтернативу традиционному виду связи, так как она обеспечивает высокое качество услуг и позволяет передавать голосовую информацию без помех. Пользователи IP-телефонии получают множество дополнительных функций, которыми не обладает традиционный аналоговый вид связи, а именно:

• ожидание вызова;
• конференцсвязь с неограниченным числом участников;
• видеотрансляции;
• голосовая почта;
• удержание вызова.

Сегодня IP-телефония – доступная и выгодная связь по всему миру, так как расстояние между собеседниками не влияет на стоимость разговора и позволяет экономить на звонках в роуминге при высоком качестве связи.

IP-телефония превосходит аналоговую своей многофункциональностью. Она позволяет одновременно разговаривать с собеседником и пользоваться интернетом, что в современных реалиях рынка труда является практически необходимым условием эффективного выполнения обязанностей на рабочем месте.

Интернет-телефония незаменима для компаний, деятельность которых связана с постоянным общением с клиентами. Ведь IP-телефония не только делает общение проще и удобнее, но и помогает экономить на услугах связи.

Для организации IP-телефонии есть множество готовых решений от ведущих компаний нашей страны. Рассмотрим в качестве примера компанию ОАО «Ростелеком». Согласно предложениям данной компании, можно подобрать оптимальный тариф, но при этом, необходимо учитывать, что данное решение предусматривает фиксированный ежегодный платёж [3].

Рисунок 1. Тарифы Ростелеком

Альтернативой вышеуказанным тарифам могут служить предложения компании Яндекс, а именно, виртуальная АТС (Автоматическая телефонная станция) на базе Яндекс.Телефония, услуги которой, будут предоставляться операторами связи АО МТТ и АО САНСИМ с 01 марта 2023 года. Теперь оформить заявку на регистрацию клиенты смогут у операторов связи МТТ и СанСим [7].

Однако, если Вас не устраивают действующие предложения с финансовой точки зрения, то, целесообразно, настроить и использовать свою АТС с возможностью любых манипуляций. Данное решение обеспечит безопасность звонков. Конечно, необходимо заказать корпоративный номер, и подключить АТС компании к облачному номеру, при этом компания сможет отказаться от аналоговой связи и сэкономить средства для оплаты одного корпоративного номера. Одним из возможных решений для организации IP-телефонии является технология Asterisk. Для установки понадобится персональный компьютер или место на сервере. Схема организации сети отражена на рисунке [6].

Рисунок 2. Схема организации сети с помощью технологии Asterisk

Для стабильной работы в сетевую инфраструктуру компании необходимо внедрить новое оборудование независимое от локальной сети компании, с возможностью подключения телефонов в уже созданную сеть.

Рассмотрим примеры оборудования для организации Интернет-телефонии в таблице 1.

Таблица 1.

Оборудование для организации IP телефонии

Используя компьютерную программу Cisco Packet Tracer, мы спроектируем несложную модель сети, которая нам позволит создать схему подключения оборудования для организации IP телефонии.

Рисунок 3.  Схема подключения устройств

На рисунке схематично представлено сетевое оборудование для организации IP телефонии. Сеть масштабируемая, телефоны можно добавлять в любой порт коммутатора, используя при этом статическую или динамическую маршрутизацию. Одним из простейших решений при этом будет являться использование протокола DHCP (протокол прикладного уровня модели TCP/IP, служит для назначения IP-адреса клиенту. Это следует из его названия — Dynamic Host Configuration Protocol). Однако, статическая маршрутизация надежнее, так как IP-адрес можно назначать вручную каждому клиенту, то есть компьютеру в локальной сети. Но в больших сетях это очень трудозатратно. Более того, чем больше локальная сеть, тем выше возрастает вероятность ошибки при настройке. Поэтому для автоматизации назначения IP и был создан протокол DHCP упомянутый выше. Ниже мы представим таблицу маршрутизации для нашей сети.

Таблица 2.

Таблица маршрутизации и IP-адресов

Таким образом, опираясь на вышеизложенное, мы реализовали один из вариантов построения IP-телефонии в небольшой сети, предусмотрели тарифный план, составили таблицу маршрутизации, подобрали оборудование.

Учитывая стремительное развитие сферы информационных технологий, можно заключить, что сфера услуг, в которую прочно вошла интернет- телефония будет в дальнейшем только расширяться. И, если, еще 10 лет назад, мы не могли и предположить, что человек сможет видеть собеседника во видеосвязи на другом конце света, то нетрудно представить, что в ближайшем будущем телефония станет безопаснее, быстрее, производительнее и эффективнее, а значит более клиентоориентированной и интуитивно понятной для каждого пользователя.

Список литературы:

1. Сударева М.Е., Акимова С.И. Анализ серверов SIP и Asterisk // Аллея науки. –2021. – Т. 1. – № 5 (56). С. 937-940.
2. IP-телефония достигла "совершеннолетия". Век качества. – 2010. – № 2. С. 36–38.
3. Виртуальная АТС от Ростелекома. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://msk.rt.ru/b2b/telephony/vats (дата обращения 06.02.2023)
4. IP-телефония. Виды VoIP устройств, обзор плюсов-минусов. Что выбрать? [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://habr.com/ru/post/493528/ (дата обращения 06.02.2023)
5. Поисковая система. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://ru.freepik.com/free-photo/ (дата обращения 06.02.2023)
6. Пример конфигурации IP АТС Asterisk. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.ucexpert.ru/archives/5547 (дата обращения 06.02.2023)
7. Яндекс.Телефония. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://telephony.yandex.ru/promo/ (дата обращения 06.02.2023)