ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО ПРОФИЛАКТИКИ

THEORETICAL STUDY OF EMOTIONAL BURNOUT OF TEACHERS IN PRESCHOOL EDUCATIONAL INSTITUTIONS AND THE POSSIBILITY OF ITS PREVENTION

Sofia Gavrilova

student, Novosibirsk state university of economics and management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье представлен анализ феномена эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной литературе. Выделены факторы, влияющие на формирование эмоционального выгорание у педагогов в дошкольных образовательных организациях. Предложены возможные пути профилактики эмоционального выгорания педагогов, работающих в дошкольных образовательных организациях.

ABSTRACT

The article outlines approaches to understanding emotional burnout in domestic and foreign literature. The factors influencing the formation of emotional burnout among teachers in preschool educational organizations are identified. Possible ways to prevent emotional burnout of teachers working in preschool educational organizations are proposed.

Ключевые слова: эмоциональное выгорание; педагоги; дошкольные образовательные организации.

Keywords: emotional burnout; teachers; preschool educational organizations.

В результате преобразований в системе образования к педагогам дошкольных образовательных учреждений предъявляются высокие требования к осуществлению педагогической деятельности. Федеральный государственный образовательный стандарт педагога определяет, что педагог должен владеть современными интерактивными педагогическими технологиями, планировать и осуществлять проектную деятельность, учитывать индивидуальные особенности каждого ребенка в проектировании образовательной деятельности, формировать инклюзивную культуру. Данные требования возможно реализовать только при наличии эмоционально стабильного и работоспособного педагога готового к профессиональному самосовершенствованию.

Педагогическая деятельность относится к категории подверженных эмоциональному выгоранию профессий. Под эмоциональным выгоранием мы понимаем физическое и эмоциональное истощение, вызванное длительным интенсивным взаимодействием с людьми при осуществлении профессиональной деятельности. Проблему эмоционального выгорания, его структуру, симптоматику, предпосылки к возникновению и специфику в различных профессиональных сферах поднимали многие исследователи: К. Маслач [4], Н.Е. Водопьянова [2], В.В. Бойко [1] и т.д.

В нашей статье мы рассматриваем эмоциональное выгорание с позиции психологической защиты личности от стрессогенных факторов, которое сопровождается снижением эмоциональных реакций в процессе осуществления профессиональной деятельности. Рассматривая симптомы эмоционального выгорания, обратимся к модели эмоционального выгорания по В.В. Бойко, которая рассматривается как динамичная структура из трех фаз (напряжение, резистенция, истощение), характеризующаяся различными симптомами: неудовлетворенностью собой, экономией эмоций, отстранённостью, тревогой [1, с. 84]. К физическим симптомам можно отнести: усталость, отсутствие аппетита, плохое общее состояние здоровья.

Несмотря на то, что эмоциональное выгорание возникает в профессиональной деятельности, оно оказывает влияние на все сферы жизни человека. В результате эмоционального выгорания человек изолирует себя от социальных контактов, может злоупотреблять алкогольными и наркотическими средствами, теряет веру в свои возможности и профессиональное будущее, снижается уровень физического и психического здоровья, качество жизни ухудшается.

На развитие эмоционального выгорания влияют социально-психологические, организационные и внутренние факторы. К социально-психологическим относятся: отсутствие социальной поддержки, социальное сравнение и несправедливость. К организационным: условия и оплата труда, режим работы, ролевая неопределённость, реструктуризация деятельности, модернизация организационных процессов. Внутренние факторы, это те предпосылки, которые обусловленные личностными особенностями работника: это уровень тревожности, агрессивности, самооценки, внешний локус контроля и мотивация к деятельности [2].

В дошкольных образовательных организациях педагоги постоянно находятся в ситуации нервного напряжения.  Выделим следующие особенности педагогической деятельности: высокая ответственность не только за принятия решения, но и за жизнь и здоровье детей, большой объем информации и небольшое количество времени на ее обработку, ролевая конфликтность, тесное постоянное взаимодействие с различных контингентом (дети, родители, коллеги, администрация).

Учитывая особенности педагогической деятельности, выделим факторы, способствующие развитию эмоционального выгорания педагогов, работающих в дошкольных образовательных учреждениях: ненормированный рабочий день, вызванные замещением отсутствующих коллег и подготовкой к частым творческим мероприятиям; низкая заработная плата, несоответствующая затрачиваемым личностным ресурсам; переполненные разновозрастные группы, а также группы с детьми с особыми образовательными потребностями; неудовлетворенность своей профессиональной карьерой; неблагоприятный психологический климат в коллективе; регулярное морально-нравственное воспитание подрастающих детей; противоречие в стремлении хорошо выполнять свои профессиональные обязанности и отсутствием времени и материально-технического оснащения образовательного процесса.

В связи с вышеизложенным следует обратить внимание на необходимость профилактики эмоционального выгорания педагогов дошкольных образовательных учреждений. Так как на развитие эмоционального выгорания влияют не только личностные факторы, но и организационные и социально-психологические, то профилактику эмоционального выгорания следует проводить в направлениях: изменение организационных условий и работу с педагогическим коллективом.

Администрация дошкольного образовательного учреждения может способствовать оказанию помощи сотрудникам путем: совместного принятия решений, организации наставничества для менее опытных сотрудников, создания корпоративной культуры, оказания социальной поддержки. Проведенные исследования доказывают, что те сотрудники, которые чувствуют поддержку и заботу от своего руководства реже испытывают симптомы эмоционального выгорания [5, с. 98].

Работа по предупреждению эмоционального выгорания должна быть направлена на активизацию личностных ресурсов работников (повышение самоэффективности педагогов и педагогического мастерства, формирование продуктивных копинг-стратегий, обучение навыкам снятия психоэмоционального напряжения, повышение самоценности педагога и его профессии), формирование компетентности в вопросах эмоционального выгорания, его симптомах и оказании самопомощи.

Таким образом, осуществление превентивных мер, направленных на предупреждение формирования эмоционального выгорания среди педагогов дошкольных образовательных учреждений, способствует гармоничному развитию педагога, как творческого, стрессоустойчивого, способного сопереживать профессионала, готового выполнять свои профессиональные функции по всестороннему развитию детей дошкольного возраста.

Список литературы:

1. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении – Санкт-Петербург: Питер, 2016. – 220 с.
2. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания – Санкт-Петербург: Питер, 2008. – 336 с.
3. Долгополова А.В., Манухина А.М. Психолого-педагогическая профилактика эмоционального выгорания педагогов // Вестн. Сам. гос. техн. ун-та. – 2020. – №2. – С. 75-86.
4. Maslach C., Jackson S. E. The measurement of experienced burnout // Journal of organizational behavior. – 1981. – Vol. 2. – P. 99-113.
5. Palma S., Eduardo L. Incidence of burnout syndrome and its relationship with overweight, sedentary lifestyle and high blood pressure // SciELO Analytics. – 2022. – Vol.9. – P.91-110.