ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ И ХАРАКТЕРИСТИКИ КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОСОЛЬСТВА МАЛИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

COMMUNICATION ACTIVITIES OF THE EMBASSY OF MALI IN THE RUSSIAN FEDERATION

Ramata Coulibaly

Master's student, Faculty of Communication Management (specialty) Advertising and Public Relations, Russian State Social University,

Russia, Moscow

Olga Polunina

Scientific supervisor, Ph.D. historical. Sciences, Associate Professor, Department of Advertising, Marketing and Public Relations, Faculty of Communication Management, Russian State Social University,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

Коммуникационная деятельность является одним из важнейших инструментов выстраивания взаимоотношений с окружающей средой – людьми, организациями и государственными учреждениями. Выстроенная система коммуникации позволяет сформировать обмен сообщениями с получателями и получать от них обратную связь. Но все это имеет отношение к абстрактной организации. Если же инициатором коммуникации выступает Посольство иностранного государства, то коммуникационная деятельность выстраивается с учетом специфики его деятельности, что подразумевает совершенно иные цели, задачи и методы выстраивания коммуникации. В этой связи актуальным становится вопрос, как эффективно выстроить коммуникации Посольству, расположенному на территории иностранного государства.

ABSTRACT

Communication is one of the most important tools for building relationships with the environment – people, organizations and government agencies. The built communication system allows you to form an exchange of messages with recipients and receive feedback from them. But all of this has to do with abstract organization. If the initiator of communication is the Embassy of a foreign state, then communication activities are built taking into account the specifics of its activities, which implies completely different goals, objectives and methods of building communication. In this regard, the question of how to effectively build communications for the Embassy located on the territory of a foreign state becomes relevant.

Ключевые слова: коммуникации; коммуникационная деятельность; посольство; маркетинг; пиар.

Keywords: communications; communication activities; embassy; marketing; public relations.

Цель исследования — Выявить основные проблемы в осуществлении коммуникационной деятельности Посольства Мали в Российской Федерации и разработать меры по их улучшению.

Посольство Республики Мали в Российской Федерации открылось в 1960 году, после установления дипломатических отношений с СССР 14 октября 1960 года. Посольство расположено в Москве и представляет интересы Республики Мали в отношениях с государственными структурами и организациями России.

Посольство Республики Мали организует дипломатические мероприятия с целью формирования положительного имиджа, представляемого им государства в среде российской общественности. Организация дипломатических мероприятий осуществляется с привлечением средств массовой информации, публичных персон и освещается на официальном сайте Посольства – основном источнике коммуникации с общественным пространством.

Со своей стороны, Посол Республики Мали принимает участие по приглашению Министерства иностранных дел России в официальных государственных мероприятиях, приуроченных к знаменательным событиям, историческим датам и культурным событиям.

Представляя Республику Мали, Посол направляет поздравительные телеграммы, открытки и памятные знаки в адрес Президента России, Первых лиц государства и известных представителей культуры и искусства России.

Демонстрируя публичную позицию, Посол Республики Мали высказывается в средствах массовой информации по вопросам отношения официальных лиц государства к ключевым событиям мировой политики и экономики, дает публичные комментарии по вопросам развития дипломатических отношений с Российской Федерацией и публикует развернутые интервью в национальных СМИ Республики Мали по поводу вектора дипломатических отношений с Российской Федерацией.

Все это способствует выстраиванию приемлемого уровня коммуникационной деятельности Республики Мали в Российской Федерации, позволяет формировать положительный имидж Республики Мали и тем самым обеспечивает некоторое рживление дипломатических отношений. [1, с. 36]

За весь период с момента открытия Посольства Республики Мали в Российской Федерации и по настоящее время между двумя странами не было замечено каких-либо острых дипломатических противоречий, конфликтов по политическим или экономическим причинам, а также намеков на разрыв дипломатических отношений по причине расхождения политических позиций.

Таблица 1.

Анализ факторов коммуникационной деятельности Посольства Республики Мали в Российской Федерации

Сравним проведенные мероприятия Посольствами Республики Мали в Российской Федерации в сравнении и Анголы как странами одного континента (таблица 2).

Таблица 2.

Анализ проведенных мероприятий Посольства Республики Мали в Российской Федерации в сравнении с Посольством Анголы

Вместе с тем, вся коммуникационная кампания Посольства Республики Мали в Российской Федерации велась по распространённым в мире клише: участие в публичных мероприятиях, периодическое упоминание в СМИ и периодическая публикация информации на официальном сайте.

Ведение подобной полу-пассивной коммуникационной деятельности не способствовало росту информированности населения России о событиях искусства и культуры Республики Мали, не заинтересовало граждан узнать больше информации о населении Республики Мали и не способствовало росту туристического потока из России в Мали. [3, с. 126]

В этой связи представляется, что Посольству Республики Мали следует кардинально пересмотреть направления своей коммуникационной деятельности и сосредоточиться не на публичном участии в мероприятиях российской стороны, а самим приступить к организации и проведению мероприятий.

Для этого представляется целесообразным рассмотреть и утвердить следующую иерархию целей коммуникационной деятельности Посольства Республики Мали на ближайшие пять лет (рисунок 1). [2, с. 104]

Рисунок 1. Иерархия целей коммуникационной деятельности Посольства Республики Мали в Российской Федерации

Для реализации намеченных целей, Посольству Республики Мали план коммуникационной деятельности на пятилетний период (рисунок 2).

Рисунок 2. Программа коммуникационной деятельности Посольства Республики Мали в Российской Федерации на ближайший пятилетний период

Реализация предложенных изменений позволит преобразить коммуникационную деятельность Посольства Республики Мали, придать ей направленность, а главное, позволит сформировать лояльность среди российской общественности.

Список литературы:

1. Гнатюк О. Л. Основы теории коммуникации : учебное пособие / О. Л. Гнатюк. — М.: КНОРУС, 2020. -256 с.
2. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж.М. Бизнес-коммуникации. — СПб.: Питер, 2021. — 688 с.
3. Шарков Ф. И. Теория коммуникаций. / Ф. И. Шарков. — М.: РиП-холдинг, 2022 — 244 с.