ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА, СВЯЗАННЫЕ С ЦИФРОВИЗАЦИЕЙ

BUSINESS OPPORTUNITIES RELATED TO DIGITALIZATION

Yana Pavlukhina

Student, Department of Business Economics, Saint-Petersburg State University of Economics,

Russia, Saint-Petersburg

АННОТАЦИЯ.

В статье анализируются возможности цифровизации для отечественного бизнеса. Главной целью эффективного формирования потенциала цифровизации является не ожидание, что процесс состоится сам по себе, а необходимость оживления и стимулирования малого и среднего бизнеса для ускорения развития, использования возможностей интеллекта и получения цифровой добавленной стоимости.

ABSTRACT

The article analyzes the possibilities of digitalization for domestic business. The main goal of effectively building the potential of digitalization is not the expectation that the process will take place on its own, but the need to revitalize and stimulate small and medium-sized businesses to accelerate development, harness the power of intelligence and generate digital added value.

Ключевые слова: цифровизация, бизнес, возможность цифровая экономика, конкурентная позиция, бизнес-среда.

Keywords: digitalization, business, opportunity digital economy, competitive position, business environment.

Актуальность темы статьи обусловлена тем, что отечественная экономика является плацдармом для формирования новых, интеллектуальных, креативных, интеллектуально-вместительных рынков, в том числе и «цифрового». Нестабильность бизнес-среды, санкции и экономический кризис в России побуждают бизнес-элиту к ускорению цифровой трансформации моделей ведения бизнеса. Именно цифровизация бизнес-процессов позволяет обеспечить гибкость всей деятельности предприятия, а также позволяет получить устойчивые конкурентные позиции бизнеса в будущем.

Целью исследования является идентификация потенциала цифровизации отечественной экономики, оценка существующего состояния и выявление перспектив осуществления. Основной задачей, поставленной перед исследователями, является оценка уровня потенциала цифровизации отечественной бизнес-среды.

Последнее десятилетие характеризуется внедрением и широким использованием элементов цифровой экономики. Проблема исследования эффективности и проблемных моментов виртуализации и цифровизации бизнес-среды в Российской Федерации приобрела значительную актуальность среди отечественных ученых, учитывая быстрые темпы информатизации общества. В то же время значительное количество проблем по видению концепции цифрового развития, эффективные способы привлечения инноваций в развитие цифровой бизнес-среды, оценки потенциала ее развития остаются недостаточно раскрытыми.

Цифровая экономика или диджитализация в современных условиях хозяйствования и в период пандемии охватила практически все сферы жизни общества – образование, управление, медицину, торговлю, разные сферы бизнеса. Поскольку данная категория новая и не до конца изученная, то значительное число ученых пытаются определить сущность данной категории.

Цифровая эпоха изменяет подход к ведению бизнеса, а также требования к используемым информационным технологиям:

-  системам управления маркетингом, продажами и сервисом;

-  телефонии и мессенджерам;

-  системам документооборота и управления персоналом;

-  учетных систем и множества других корпоративных приложений [1].

Цифровая экономика — это тип экономики, где ключевыми факторами производства являются цифровые данные: числовые, текстовые и т.д. Их использование в качестве ресурса позволяет существенно повысить эффективность, производительность, ценность услуг и товаров, построить цифровое общество.

Анализ показал, что в основном цифровую экономику трактуют как глобальную систему экономических и социальных мероприятий, осуществляемых через интернет, мобильную и сенсорную сеть, однако практически отсутствует формулировка потенциала цифровизации или цифровой экономики. По нашему мнению, потенциал цифровизации бизнес-среды базируется на возможностях, полученных от доступа к виртуальному пространству и характеризуется увеличением продаж, повышением производительности и образованности работников, снижением отдельных статей расходов, повышением конкурентоспособности бизнеса.

В нашем обществе цифровизация является главным фактором роста мировой экономики, поскольку она способствует повышению производительности труда, экономии времени, росту продаж, созданию спроса на новые товары и услуги. В то же время, происходит переход от рыночной экономики к цифровой бизнес-среде во всех секторах национальной экономики – производственная и непроизводственная сферы, государственный и частный сектор, финансовая сфера, сфера услуг и другие.

Создание современного цифрового пространства и соответствующей инфраструктуры выгодно для всех: и граждан, и бизнеса, и внешних инвесторов.  Весьма важен тот фактор, что практически весь отечественный бизнес поддерживает и реально внедряет цифровизацию экономики. Использованием ИТ – технологий сопровождается практически большинство бизнес-процессов. Следует отметить, что цифровизация бизнес среды, как и любое экономическое явление или процесс, как правило, имеет определенные последствия.

Цифровизация бизнес-среды влечет определенные выгоды, которые следует рассматривать с позиции экономического и социального характера. Достаточно положительным эффектом цифровизации бизнес-среды является изменение подходов к ведению бизнеса, управление маркетинговой и сервисной деятельностью, усовершенствование системы документооборота и управления персоналом, улучшение учетных приложений, содействие развитию интернет-торговли.

Цифровизация бизнес-среды обычно повышает уровень ее конкурентоспособности, является перспективным направлением развития всех участников регионального и отраслевого бизнеса, а уровень цифровой трансформации экономики страны является ее визитной карточкой при оценке инвестиционного потенциала. Соответственно, не вызывает сомнения утверждение, что чем выше уровень потенциала цифровизации бизнес-среды, тем выше уровень развития общества, продуктивного управления бизнесом, социальной сферы и т.д.

Главным глобальным трендом последних лет является цифровизация, которая касается всех сфер экономики и общественной жизни. В настоящее время передовые технологии Индустрии 4.0 (в частности, облачные, биотехнологии, средства сбора и анализа Big Data, 3D-печать, краудсорсинг, технологии Blockchain) кардинально меняют большинство отраслей экономики. Отечественные ученые акцентируют внимание на том, что появляется совершенно новый тип промышленного производства, основанный на полной автоматизации производственных процессов, технологиях дополненной реальности, больших массивах данных и Интернете вещей.

Когда начали развиваться цифровые платформы, ожидалось, что они позволят уменьшить транзакционные расходы для участников платформы и создадут условия для масштабирования бизнеса. Уменьшение трансакционных издержек обеспечивается за счет таких преимуществ как мобильность, удобство, скорость, низкая стоимость обслуживания, визуализация [2].

Широкому использованию цифровизации в бизнесе способствуют современные программные продукты типа BASE ERP, техническими возможностями которых предусмотрена способность обработки большого массива данных, и на основе аналитических характеристик разработка наиболее экономически целесообразных алгоритмов принятия управленческих решений [1]. Способность предприятия использовать «большие данные» приводит к:

- упрощению процедуры планирования,

- ускорению запуска и реализации новых проектов предприятий,

- упрощению поиска клиентской базы и партнеров для бизнеса,

- оптимизируется процесс поставки и реализации,

- улучшается качество и скорость обслуживания клиентов - способствует быстрому выявлению факторов удовлетворения клиентов и проблемных моментов через широкие возможности оценки степени удовлетворенности потребителей и прочее.

Таким образом, цифровая трансформация всех сфер и рынков может способствовать росту качества промышленных товаров и услуг при одновременном значительном сокращении издержек. Кроме этого, цифровизация способствует развитию инноваций, превращает цепочки создания стоимости, открывая новые возможности для увеличения добавленной стоимости [3]. При глобализации цифровые технологии выступают одновременно огромным рынком и целой индустрией, а также платформой для обеспечения эффективности и конкурентоспособности других рынков и индустрий. Большие масштабы, а также темпы современных цифровых трансформаций порождают переход на высокотехнологичное производство и модернизацию промышленности используя информационно-коммуникационные и цифровые технологии, что уже сегодня стало приоритетом всего экономического развития. Стремительная глобализация направляет систему управления к изменению подхода, а цифровая экономика побуждает к постоянной модернизации системы управления предпринимательской деятельностью, особенно в условиях перехода физического бизнеса в цифровое пространство.

Список литературы:

1. Аликеева, Д. Д. Цифровизация и международная интеграция — главные тренды логистики / Д. Д. Аликеева, Е. М. Земцова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 15 (305). — С. 309-311
2. Кравченко, А. А. Тренды цифровизации публичного управления / А. А. Кравченко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 20 (362). — С. 249-251.
3. Полянин А. В., Соболева Ю. П., Тарновский В. В. Цифровизация процессов малого и среднего предпринимательства // Управленческое консультирование. 2020. №4 (136). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-protsessov-malogo-i-srednego-predprinimatelstva (дата обращения: 16.05.2022).