РАЗВИТИЕ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ КАК ЭКОНОМИЧЕСКОГО, А ТАКЖЕ ПРАВОВОГО ЯВЛЕНИЯ

АННОТАЦИЯ

В наше время глобальная сеть Интернет проникла во многие отрасли деятельности. Это не могло не задеть и торговую отрасль в том числе. Значительный прогресс современных технологий, произошедший в России за последние десятилетия, вызвал трансформацию рынка товаров за счет повышения доли онлайн-продаж. Сфера дистанционной торговли товаров и услуг дает новые возможности для осуществления и развития предпринимательской деятельности. Развитие дистанционной торговли вот уже который год остается одной из главных тенденций на потребительском рынке. Происходит постоянный рост охватов дистанционной торговли, что дает возможность предположить необходимость дальнейшего развития правовой регламентации общественных отношений, которые связаны с осуществлением дистанционной торговли товарами и дистанционных способов оказания услуг.

Ключевые слова: дистанционная торговля, предпринимательская деятельность, потребительский рынок, онлайн-продажи, онлайн-рынок.

В эпоху цифровой экономики, вследствие активного развития сети Интернет, огромную популярность набирает дистанционная торговля. Все больше хозяйствующих субъектов стараются использовать дистанционные продажи для расширения своей деятельности и привлечения новых клиентов.

Свое развитие торговля в сети начинает одновременно с созданием в 1991 году всемирной сети в США. После того, как она стала доступна для всеобщего пользования, электронная торговля стала возможной. В России масштабное развитие онлайн торговли началось в 2009 году, во время острой конкуренции на рынке, это же время характеризуется увеличением количества магазинов. Дистанционные продажи нарастали с 2017 по 2020 гг., в это время объем дистанционных продаж вырос на 76%. В 2020 Россия стала одним из динамично развивающихся мировых лидеров в сфере дистанционных продаж. Ограничительные меры, введенные в Российской Федерации по причине распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, вызвали стремительный рост российского онлайн-рынка. По заявлению Президента Ассоциации компаний интернет- торговли (АКИТ) А.В. Соколова, объем электронной коммерции в первом полугодии 2020 года в нашей стране превысил 10% от общих розничных продаж. По данным АКИТ, за 2019 год российский рынок онлайн-торговли составил 2,032 трлн рублей. То есть, пандемия и ее последствия послужили причиной стремительного развития дистанционной торговли.

К основополагающим правовым источникам в сфере регулирования правоотношений, связанных с дистанционными продажами следует отнести Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «О рекламе», Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральный закон «Об электронной подписи» Закон Российской Федерации «О средствах массовой информации», Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».

Нормы ГК РФ, призванные регулировать отношения по розничной купли-продажи, в таком же порядке распространяются на отношения, складывающиеся и при заключении договора дистанционной купли-продажи. [3]

Законодательно закреплены требования относительно обязательного предоставления продавцом достоверной и полной информации, в том числе о товаре, его продавце и других обстоятельствах, связанных с приобретением, использованием, а также возвратом товара. К примеру, запрещена продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена в реализации законодательством Российской Федерации, включая оружие, наркотические и психотропные вещества. Следует отметить, что в данной области применяются законодательные акты, имеющие специальную форму применения, такие как, например, Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности», Федеральный закон «Об обращении лекарственных средствах» и др. Более того, исходя из ст.469 ГК РФ, на дистанционную торговлю также в полной мере распространяются требования о качестве товара. [1]

В соответствии со статьей 497 ГК РФ дистанционный способ продажи товара определяется как способ, при котором договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). [2] То есть, характерным является то, что участники дистанционной торговли не вступают в личный контакт для заключения договора розничной купли-продажи и передачи товара «из рук в руки». Поэтому дистанционную торговлю можно отнести к продажам, которые осуществляются фактически в отсутствие реального продавца, а на основании информации, полученной от источников, указанных в Законе о дистанционной торговле. Данное нормативное определение указывает на тот факт, что у потребителя нет возможности ознакомиться с товаром или его образцом до его получения, то есть, до момента доставки приобретаемого товара по адресу покупателя или иному адресу, указанному покупателем. Природа таких требований императивна и, следовательно, продавец обязан их соблюдать в полной мере. [4]

Из-за недостаточного регулирования в области дистанционных продаж относительно оплаты товара, у потребителя также могут возникнуть сомнения касательно покупки, ведь на сегодняшний день нередки обманы в Сети, и зачастую связанные именно с приобретением товаров от мошеннических магазинов. Часто это связано с копированием популярных брендов, которые уже завоевали доверие потребителей. Не каждый покупатель может сразу отличить сайт магазина-мошенника, а иногда как следствие и лишиться своих денег. Ведь такие магазины просят, как правило, сто процентную предоплату, а после получения денег и вовсе перестает работать сайт магазина, либо товар не доходит до потребителя, и связь с магазином уже потеряна. [1] Ввиду чего потребители попросту боятся вводить данные своих карт. Очень много распространилось способов мошенничества в интернет торговле, что и вызывает опасение потребителя приобретать товар данным способом. Предлагается необходимым более четкое регулирование норм относительно оплаты онлайн покупок.

Подводя итог вышеизложенному, можно сделать вывод, что в целях исключения случаев мошенничества, противоречий в регулировании отношений такой сферы торговли, а также более четкого разграничения и регулирования данной сферы, целесообразно более точно унифицировать правила продажи дистанционным способом, чтобы как потребитель, так и продавец оставались в равных условиях друг перед другом.

Список литературы:

1. Баранова Д. С. Продажа товаров по образцам, 2018. URL: http://ui.tsu.ru (дата обращения: 02.04.2022).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (дата обращения: 29.04.2022)
3. Предпринимательское право: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юриспруденция»/ под ред. А.В. Баркова, Н.Д. Эриашвили, Ю.С. Харитоновой – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
4. Хомич И. Н. Тенденции рынка дистанционной торговли в России / И. Н. Хомич // Дискуссия. 2014. №1