РОЛЬ КОНСАЛТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УСПЕШНОМ ФУНКЦИОНИРОВАНИИ И РАЗВИТИИ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

THE ROLE OF CONSULTING ACTIVITIES IN THE SUCCESSFUL FUNCTIONING AND DEVELOPMENT OF COMMERCIAL ORGANIZATIONS

Olga Grafina

Undergraduate, Department of Economics, Finance and Accounting, Oryol State University named after I.S. Turgenev,

Russia, Orel

Egor Ivanov

Undergraduate, Department of Economics, Finance and Accounting, Oryol State University named after I.S. Turgenev,

Russia, Orel

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматривается понятие консалтинга, его основная роль и значимость в организации, а также задачи и полезность услуг консультанта.

ABSTRACT

This article discusses the concept of consulting, its main role and importance in the organization, as well as the tasks and usefulness of consultant services.

Ключевые слова: консалтинг, организация, специалисты, экономика, услуги.

Keywords: consulting, organization, specialists, economics, services.

В современных условиях консалтинг становится все более важной составляющей экономической жизни. Привлечение консультантов к решению тех или иных задач в развитых странах считается не просто необходимым, но и привычной нормой, что свидетельствует о высоком уровне деловой репутации. Подавляющее большинство серьезных экономических, управленческих и социальных решений принимается исключительно с привлечением внешних консультантов.

Если компания переживает кризис, стагнацию или планирует расширяться, руководство должно оценить ее возможности и разработать подходящую стратегию. Собственные сотрудники могут обладать недостаточной квалификацией, быть необъективными. Иногда в штате нет сотрудников, способных помочь руководителю в решении управленческих, финансовых или технических вопросов. Помочь призван консалтинг.

Консалтинг – это деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов. Консалтинговой деятельностью занимаются специалисты с большим опытом и безупречной репутацией. Руководители могут обратиться к ним за помощью в управлении, распределении финансов, поиске подходящих кадров. Консультанты оценивают состояние компании, выявляют причины неудач и предлагают решения.

Основной целью, ради которой производятся консультационные действия – поиск наиболее оптимального и соответствующего поставленной задаче решения проблемы заказчика. Сложностью в данном случае является то, что подобное решение может кардинально отличаться от случая к случаю в связи с различной спецификой каждой отдельной компании. На рисунке 1 указаны задачи приглашенных специалистов.

Рисунок 1. Задачи приглашенных специалистов

Наиболее часто к помощи консультанта компании прибегают в тех случаях, когда:

Не хватает мощностей. Примером может послужить отсутствие бухгалтера в штате.

Запуск нового проекта. В этом случае помощь консультанта может существенно снизить количество непредвиденных рисков проекта и предотвратить появление проблем.

Реорганизация подразделений компании. Консультант может предложить более эффективное распределение человеческих ресурсов организации.

Кризисные ситуации в организации. Иногда обращение к консультанту может помочь пройти сквозь подобные случае с меньшими затратами, чем при самостоятельной попытке решения проблемы.

Экономика страны нестабильна, и каждое неверное решение может привести к краху бизнеса. Рынок консультационных услуг в России бурно развивается – РБК утверждает, что за последние 10 лет он вырос на 73%.

Особенно востребованы IT, финансовый и юридический консалтинг. Многие собственники рассматривают такие расходы как выгодную инвестицию. К примеру, по данным Российской газеты, только в 2020 году выручка IT-консалтинга составила 40,6 млрд рублей. Основные его заказчики – финансовые организации, которым выгодно переводить банковские процессы в цифровой формат.

Рынок консалтинговых услуг востребован российскими предприятиями в случае возникновения ряда проблем в бизнесе. Консультанты могут оказывать помощь в решении не только задач глобального масштаба, когда требуется изменить стратегию в деятельности предприятия, но и более узких, к примеру, в проведении всевозможных повышений квалификации и тренингов персонала.

Список литературы:

1. Консалтинг: определение и виды, правила выбора консалтинговой компании [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://blog.calltouch.ru/konsalting-vidy-zadachi-otlichiya-ot-kouchinga/ (дата обращения 23.03.2022)
2. Консалтинг в ПТС: краткий курс лекций для обучающихся 4 курса направления подготовки 27.03.02 Управление качеством / Сост. О.А. Голубенко // ФГБОУ ВО Саратовский ГАУ.  – Саратов, 2018. –100 с.
3. Шаталова, Н. И. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: Уч. пос./Н.И. Шаталова, Н.А. Александрова и др.; Под ред. Н.И. Шаталовой – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018-221с.