ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, НОРМИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ТРУДА ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ» И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ИХ УЛУЧШЕНИЮ

FEATURES OF ORGANIZATION, RATING AND PAYMENT OF LABOR PJSC "SBERBANK", PJSC "URALSIB", PJSC "VTB" AND DEVELOPMENT OF MEASURES FOR THEIR IMPROVEMENT

Valeriya Kovaleva

student, Institute of Finance, Economics and Management, Tolyatti state University,

Russia, Tolyatti

Leila Berdnikova

scientific adviser, Ph.D. econom., Associate Professor, Institute of Finance, Economics and Management, Tolyatti state University,

Russia, Tolyatti

АННОТАЦИЯ

В статье установлено, что существуют следующие проблемы организации, нормирования и оплаты труда ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ»: неудовлетворенность многих сотрудников работой дистанционно, сотрудники часто перерабатывают, особенно в ПАО «Сбербанк», то есть нормы труда в коммерческих банках не соблюдаются, неудовлетворенность заработной платой, хотя оплата труда прямо влияет на удовлетворенность и мотивацию персонала, а персонал непосредственно влияет на уровень экономического и финансового развития организации. Мероприятия по совершенствованию организации, нормирования и оплаты труда: изменение системы оплаты труда в ПАО «Сбербанк», работа психолога с сотрудниками, работающими дистанционно, пересмотр норм труда в ПАО «Сбербанк».

ABSTRACT

The article establishes that there are the following problems of the organization, rationing and remuneration of labor of PJSC "SBERBANK", PJSC "URALSIB", PJSC "VTB": dissatisfaction of many employees with work remotely, employees often overwork, especially at PJSC "Sberbank", that is, labor standards in commercial banks, dissatisfaction with wages is not observed, although wages directly affect the satisfaction and motivation of personnel, and personnel directly affect the level of economic and financial development of the organization. Measures to improve the organization, rationing and remuneration: changes in the remuneration system at Sberbank, work of a psychologist with remote employees, revision of labor standards at Sberbank.

Ключевые слова: организация, нормирование, оплата труда, мотиваторы, неудовлетворенность.

Keywords: organization, rationing, wages, motivators, dissatisfaction.

Деятельность работников Банков ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ» регламентируется Уставом Банка, Кодексом корпоративного поведения работников Банка, Этическим кодексом Банка, Положением о структурном подразделении Банка, должностными инструкциями в соответствии с занимаемой должностью и трудовым договором. Внутренняя социальная политика Корпорации включает в себя стратегию, направленную на охрану труда сотрудников, охрану здоровья и профилактику заболеваний, обеспечение сотрудников социальными гарантиями и льготами. Стратегия включает также меры, направленные на поддержание здоровья и обеспечение льготами членов семей сотрудников.

В таблице 1 покажем результаты анализ организации труда ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ».

Таблица 1.

Анализ организации труда ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ»

Таким образом, организация труда ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ» налажены должным образом, созданы нормативно-правовые акты, регулирующие труд сотрудников, сформирована внутренняя социальная политика и т.д. Особенностью организации труда в данных банках в 2020 году стал перевод на дистанционную форму работы, которая имеет свои минусы. И некоторые сотрудники высказывали недовольство работой удаленно.

Далее провели оценку нормирования в трех коммерческих банках ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ». Для этого составим таблицу 2. Также в этой таблице показана средняя заработная плата в данных кредитных организациях.

Таблица 2.

Оценка нормирования и оплаты труда ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ» в 2020 году

Средняя заработная плата минимальная у ПАО «СБЕРБАНК» и составляет она 28 тыс.руб. в месяц, хотя у ПАО «ВТБ» она составляет 34 тыс.руб.

Целью исследования является оценка системы оплаты труда в коммерческом банке и ее совершенствование, а также ее зависимость от мотивирующих факторов в профессиональной деятельности.

В анализе использовались следующие мотиваторы:

- материальные стимулы;

- оценка, похвала;

- карьерные перспективы;

- ориентация на результат;

- интерес к работе;

- наделение полномочиями, ответственность;

- отношение в коллективе;

- разнообразие и многозадачность;

- азарт, соревновательность.

Далее провели исследование удовлетворенностью работой в трех коммерческих банках ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ» для этого опросили 20 сотрудников каждого банка.

В результате можно в ПАО «СБЕРБАНК» выделить основные мотивирующие факторы для сотрудников коммерческого банка:

– материальные стимулы – 20 человек (100%);

– карьерные перспективы – 16 человек (80%);

– интерес к работе – 16 человек (80%);

– отношения в коллективе – 13 человек (65%).

90 % жаловались на низкую заработную плату в ПАО «СБЕРБАНК».

В результате можно в ПАО «УРАЛСИБ» выделить основные мотивирующие факторы для сотрудников коммерческого банка:

– материальные стимулы – 20 человек (100%);

– карьерные перспективы – 13 человек (65%);

– интерес к работе – 13 человек (65%);

– отношения в коллективе – 13 человек (65%).

65 % жаловались на низкую заработную плату в ПАО «УРАЛСИБ».

В результате можно в ПАО «ВТБ» выделить основные мотивирующие факторы для сотрудников коммерческого банка:

– материальные стимулы – 20 человек (100%);

– карьерные перспективы – 16 человек (80%);

– интерес к работе – 13 человек (65%);

– отношения в коллективе – 13 человек (65%).

50 % жаловались на низкую заработную плату в ПАО «ВТБ».

Из анализа следует, что существуют следующие проблемы организации, нормирования и оплаты труда ПАО «СБЕРБАНК», ПАО «УРАЛСИБ», ПАО «ВТБ»:

- неудовлетворенность многих сотрудников работой дистанционно,

- сотрудники часто перерабатывают, особенно в ПАО «Сбербанк», то есть нормы труда в коммерческих банках не соблюдаются.

- неудовлетворенность заработной платой, хотя оплата труда прямо влияет на удовлетворенность и мотивацию персонала, а персонал непосредственно влияет на уровень экономического и финансового развития организации. Наибольшее количество жалоб зафиксировано в ПАО «СБЕРБАНК».

Потребность в совершенствовании и развития системы обеспечения кадровой безопасности в современных банках, вызвана высоким уровнем вероятности и масштабами имущественных и репутационных потерь, причины которых могут быть связаны с действиями персонала [3].

Проблема организации оплаты труда в организациях РФ является самой распространенной. Оплата труда прямо влияет на удовлетворенность и мотивацию персонала, а персонал непосредственно влияет на уровень экономического и финансового развития организации [1].

Анализ современных научных подходов в области трудовой мотивации позволил выделить антропоцентрический подход как наиболее перспективный для построения системы мотивации и стимулирования труда персонала в банковской сфере. Установлено также, что индикатором успешности проводимой системы мотивации и стимулирования является достигнутый работником уровень удовлетворенности трудом [2].

Мероприятия по совершенствованию организации, нормирования и оплаты труда: изменение системы оплаты труда в ПАО «Сбербанк», работа психолога с сотрудниками, работающими дистанционно, пересмотр норм труда в ПАО «Сбербанк».

Список литературы:

1. Воробьёва М.В. Анализ и совершенствование системы оплаты труда в коммерческом банке//Актуальные вопросы экономики и управления. материалы VI Международной научно-практической конференции. под общ. ред. Н.Р. Балынской. Магнитогорск, 2021. С. 34-38.
2. Мирзоев Б.Р. Модель мотивации и стимулирования труда в банковской системе //Вестник Таджикского национального университета. Серия социально-экономических и общественных наук. 2021. № 2. С. 116-125.
3. Соколова А.Н. Кадровая безопасность в системе экономической безопасности современного банка //Экономика и социум. 2021. № 3-2 (82). С. 370-375.