ОСОБЕННОСТИ ДИСТАНЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена вопросам сохранения бизнеса в условиях пандемии. Приведены примеры перепрофилирования производства и перехода к дистанционному формату работы.

Ключевые слова: пандемия, малый и средний бизнес, перепрофилирование, удаленная работа.

Март 2020 года. Время, когда мир изменился. Нам пришлось привыкать жить по-новому. Мы помним закрытие универмагов, ресторанов, кафе, кинотеатров. Обязательное ношение масок, частое мытье рук и поиск антисептика в аптеках. Каждый владелец малого и среднего бизнеса задавался вопросом: «Что делать?», «Как сохранить бизнес в сложившейся ситуации?».

Чтобы выжить в таких условиях и малому и среднему бизнесу пришлось искать новые возможности реализации своей деятельности в онлайн-формате.

Так, одни компании временно прекратили свою деятельность, другие перепрофилировали ее. Приведем следующий пример: изготовитель обуви для танцев, одежды и прочих аксессуаров Grishko, который поставляет товар в более 70 стран мира в обычной жизни, начал производить средства для индивидуальной защиты. Пришлось преобразовать 30% производства предприятия и переориентировать его на изготовление медицинских халатов, бахил и масок. Таким образом предприятие не закрылось и продолжило получать прибыль.

В условиях карантинных мероприятий мы научились использовать в организации бизнеса информационные технологии. Это и телеконференции, облачные сервисы и виртуальные глобальные рабочие пространства. Многие эксперты ожидают, что эта пандемия положит начало движению давно устоявшихся предприятий, отказывающихся от больших офисных площадей и находящих баланс между оффлайн и онлайн работой.

Работа в таком режиме имеет и свои плюсы: сокращение расходов, отсутствует необходимость в открытии офиса, гибкость штата, минимизация постоянных издержек, отсутствие рисков рейдерского захвата.

Приведем пример того, как компания «Норникель» выжила в такой ситуации. Эта организация начала масштабное введение мер безопасности одной из первых и за несколько недель перевела на удаленную работу 10 000 сотрудников. Формат работы претерпел изменения за довольно короткий срок.

Работать в мессенджерах и в приложениях, использовать удаленные доступы, устанавливать программы, эффективно распределять время - навыки, которые пришлось освоить всем, кто перешел на дистанционную работу. Обеспечить сотрудников информацией о работе в новом технологическом формате призваны онлайн-курсы и мастер-классы. Компания "Норникель" начала разработку уникальной образовательной онлайн-платформы ещё до пандемии. Обучающие программы включали в себя командную работу, успешные кейсы, а вокруг этого образовательного продукта сложилось новое самообучающееся сообщество - курсы ведут сами сотрудники "Норникеля", ставшие профессионалами в своей области.

Очевидно, что после пандемии мир изменится. Но компании, которые будут следить за актуальными трендами и быстро к ним приспосабливаться, смогут управлять ситуацией и вместе менять бизнес к лучшему. Как говорится, кто владеет информацией, тот владеет миром.

Список литературы:

1. Удалов Ф.Е., Алёхина О.Ф., Гапонова О.С. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА: Учебное пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2013 – 363 с.
2. Как цифровая трансформация помогает бизнесу пережить карантин из‑за COVID-19. Реальный пример // TAdviser. M. 2005–2020: [Электронный ресурс] – URL: http://www.tadviser.ru/a/518901