ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ

APPLICATION OF INFORMATION TECHNOLOGIES IN THE ENTERPRISE

Lyaysan Yakupova

student, Department of economic Informatics, Ufa state aviation technical University,

Russia. Ufa

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются проблемы, возникающие при интеграции информационных технологий в структуру существующей организации.

ABSTRACT

The article deals with the problems that arise when integrating information technologies into the structure of an existing organization.

Ключевые слова: информационные технологии, функционально-информационная модель, отладка информационной системы, организационно-правовая документация, структурные изменения.

Keywords: information technologies, functional information model, information system debugging, organizational and legal documentation, structural changes.

На сегодняшний день на рынке множество компаний, вовлеченных в сложную конкурентную борьбу. Применение информационных технологий позволяет повысить конкурентное преимущество предприятия. Осуществление управленческой и маркетинговой деятельности предприятия невозможно без внутренней и внешней оптимизации источников данных. Это стало толчком для создания и широкого распространения информационных технологий.

При осуществлении предпринимательской деятельности задействуется весь ресурсный и инструментальный спектр, при этом каждая используемая единица должна работать эффективно. Современные предприятия накопили значительные объемы данных о клиентах, поставщиках, операциях и многом другом, хранящихся в десятках операционных и транзакционных систем в разных функциональных подразделениях. Даже та информация, что есть, позволяет провести аналитическую работу для получения нового уровня взаимоотношений как внутри компании, так и с поставщиками, клиентами. Проблема в том, что доступ к информации ограничен для большинства сотрудников организации. Помимо этого, на предприятии могут использоваться неэффективные коммуникационные каналы. Благодаря применению информационных технологий совершенствуется система управления ресурсами компании, развивается коммерческая деятельность, сокращается время производственных циклов [1, с. 16].

При всех явных преимуществах применения информационных технологий на предприятии, можно отметить, что сегодня бизнес не использует максимально все имеющиеся возможности. Одним из факторов, снижающих уровень использования информационных технологий для бизнеса, является высокая стоимость. Цена определяется рядом специфических особенностей самих продуктов. Прежде всего необходимо отметить высокую долю расходов на оплату высококвалифицированного труда разработчиков и затрат на дорогостоящие технические средства в себестоимости информационных технологий. Помимо этого, существенное влияние на конечную цену оказывают расходы, связанные с адаптацией программного обеспечения под нужды потребителей, отладкой систем [2, с. 35].

Компьютерные информационные системы призваны четко структурировать все элементы работы фирмы, благодаря им выстраивается новая управленческая система организации. Здесь и кроется основная причина невостребованности информационных технологий. Недостаточно просто закупить необходимое программное обеспечение, должно быть понимание и принятие новых управленческих методов со стороны как руководства, так и персонала компании.

При встраивании информационной технологии в существующую организационную структуру фирмы необходимо продумать системную подготовку по внедрению, для того чтобы не получить низкую эффективность.

Данная системная подготовка предполагает проведение работ по следующим направлениям: общая диагностика предприятия, разработка системной задачи для поставщиков информационных технологий, построение функционально-информационной модели. Перед внедрением новых технологий необходимо провести общую диагностику деятельности предприятия, описать существующую систему управления, оценить все информационные потоки и информационные базы. Постановка задачи для разработчиков должна осуществляться на уровне фирмы. Чаще всего по ходу обсуждения вносятся изменения в систему сложившихся взаимоотношений отделов с целью оптимизации передачи данных, экономии времени. По итогам совместной работы разрабатывается системная постановка задач для разработчиков программных продуктов. Здесь важным моментом является сохранение информации о фирме. Внешнему агенту передается подробная организационная структура компании с детальным описанием всех информационных каналов. Руководители предприятия часто нежелание переходить на новые технологии объясняют, как раз опасениями потери коммерческих данных. Чтобы обезопасить бизнес, обязательно подписывается договор о конфиденциальности с поставщиками информационных технологий.

Далее следует этап разработки функционально-информационной модели организации с учетом использования новых информационных систем. Модернизируется первоначальная структура компании, разрабатываются новые организационные взаимосвязи. Изначально моделируются, прорабатываются оптимальные варианты подачи информации в систему. При этом существенно возрастают затраты компании на первоначальном этапе, предварительном для внедрения новой информационной технологии, но эти расходы необходимы, так как структура информационной технологии должна полностью отвечать структуре компании. Как отмечает Ю.П. Липунцов: «Если информационные технологии не связаны с бизнес-архитектурой, то они превращаются в дорогое, но бесполезное приобретение» [3, с. 17].

После, возникает серьезная проблема трансформации, преображения текущей информации для вводимых технологических методов и технических средств. Необходимо внести изменения в систему организационно-правовой документации предприятия. Важно разработать методические инструкции и регламенты для определения унифицированных правил и методов выполнения действий сотрудниками, для установления порядка взаимодействия подразделений и работников организации. Четкое описание всех шагов по введению информации в систему с учетом всех возможных вариантов должно быть доведено до каждого сотрудника компании. В дальнейшем предполагается требование от персонала соблюдения предписаний, так как неточность данных на входе в систему влечет за собой общий сбой.

В качестве вывода можно отметить, что сегодня информационные структуры становятся неотъемлемой частью общей организационной структуры компаний.

Список литературы:

1. Информационные технологии и управление предприятием / В. В. Баронов, Г. Н. Калянов, Ю. И. Попов, И. Н. Титовский. М.: АйТи:ДМК Пресс, 2006. 326 с.
2. Прощалыкина А. Н. Особенности ценообразования на информационные продукты и услуги // Бизнес. Образование.Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. 2014. № 2 (27). С. 34—38.
3. Липунцов Ю. П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий. М.: АйТи:ДМК Пресс, 2010. 224 с.