СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ОБЗОР САЙТОВ АРХИВНЫХ СЛУЖБ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Гибадуллина Резеда Наилевна

канд. ист. наук, профессор КГЭУ ,г. Казань

Е-mail: 

Архивная сфера на сегодняшний день испытывает дефицит «популярности» в обществе, в нашем государстве, что заметно по низкому уровню финансирования данной сферы. Однако отсутствие популярности архивов у общества объясняется иными причинами: архивисты, как правило, направляют большую часть своих усилий именно на сохранение информации, нежели на ее использование. Это характерно, в первую очередь, спецификой бумажного носителя и пока еще продолжающейся его эпохи [4]. Электронный носитель архивных документов пока не имеет возможности официально закрепиться в данной сфере из-за отсутствия законодательной базы по этому вопросу. Однако популяризации архивов, активизации использования ретроспективной информации, повышению интереса к архивам может помочь их «выход» в сеть Интернет, и, конечно, немаловажно то, каким будет этот выход [3].

В эпоху информатизации архивного дела одной из приоритетных задач становится распространение архивных ресурсов в Глобальной сети Интернет. Задачи информатизации архивного дела в России по распространению архивной информации четко определяют необходи­мость сделать ретроспективную архивную информацию более доступ­ной для любого пользователя, независимо от его местонахождения, осведомленности в сфере интересующих его вопросов и тому подобное

В связи с этим, актуальным на сегодняшний день является работа «архивных» сайтов, или, точнее, сайтов архивных служб, учреждений архивной отрасли, которые представляют собой промежуточное звено между разрозненной, размещенной в сети ретроспективной информацией и информацией, собранной в конкретных архивах [2].

По состоянию на 01.012012 г. только 10 из 83 субъектов РФ не представлены в Сети самостоятельными отдельными сайтами, правда, отдельные архивные управления, департаменты доступны в сети в виде веб-страниц на информационных порталах органов государственной власти соответствующих субъектов РФ, что указывает на привязанность к органам государственной власти. Практически на всех сайтах архивных служб можно найти всю информацию о подчиненных им архивах, указываются и прямые ссылки на их сайты.

В 2001 г. Росархивом были разработаны Рекомендации по созда­нию архивного сайта в Интернет, которые носят рекомендательный характер и охватывает вопросы информационного наполнения архивного сайта, его создания и поддержки, размещения в Интернете, формирования концепции и дизайна сайта. Рекомендациями выделено 15 основных разделов сайта, а также 4 дополнительных раздела, значительно расширяющих информационное наполнение сайта. Именно они и составили базовую структуру большинства российских региональ­ных «архивных» сайтов, позволяющих провести сравнение [5]. Нами были выделены следующие критерии сопоставления: информативности; доступности для восприятия; посещаемости; новизны и актуальности информации; эффективности использования; официальности содержания; оформления сайта.

Вертикаль последовательности сравнения пересекают горизонтали, разделяющие методику сравнения на две части, расставляя конкретные критерии на разные уровни цепи сравнения. Горизонталь эту составляют пользовательский статус, определяемый имеющимися знаниями архивной сферы. Пользователей сайтов архивных служб можно поделить на две основные группы: сторонний пользователь, независимо от его знания ПК, который посещает сайт с целью поиска необходимой информации без знания архивной отрасли; и специалист, интересующийся сайтом с профессиональной точки зрения. Такие разные взгляды и потребности на содержание сайта образуют две разные методики, две разные последовательности сравнения.

В результате проведенного анализа, последовательность критериев оценки сайтов архивных служб для сторонних пользователей, не знакомых с архивной сферой расположилась следующим образом: критерий оформления сайта; доступности для восприятия; информативности; новизны и актуальности информации, содержащейся на сайте; (для постоянных посетителей сайта, «пользователей-любителей»); посещаемости; официальности содержания сайта; эффективности использования сайта. Четыре последних критерия «нефункциональны» в контексте «посетитель-новичок».

На первом месте для пользователя-специалиста, несомненно, стоит информативность сайта. Потому как параметры поиска ему известны и он, как правило, даже знаком с основным информативным пластом сайта, следующим важным критерием для пользователя-архивиста будет являться новизна и актуальность информации, содержащейся на сайте. Далее в порядке убывания расположились критерий доступности для восприятия представленной на сайте информации; критерий оформле­ния сайта; (на этом же уровне в виде составной части находится крите­рий официальности содержания); на одном уровне находятся критерий посещаемости и критерий эффективности использования сайта.

Таким образом, очевидно, что методика сравнения различна в зависимости от статуса пользователя. Специалисту интересно боль­шинство разносторонних сведений, содержащихся на сайте, когда как обычного пользователя, информация сайта интересует лишь в узком контексте поиска необходимых ему сведений. Поэтому, на наш взгляд, создателям сайта, моделирующим его структуру, необходимо учитывать не только основные задачи сайта, но также потенциальную целевую аудиторию.

Анализируя потребности пользователей в зависимости от их знания архивной отрасли, есть возможность более точно и детально проработать отдельные определенные пути поиска той или иной информации, которая может заинтересовать достаточно разную аудито­рию, а также глубину содержания самой информации, размещаемой на сайте [6]. Примером является ставшая в последнее время модной архивная генеалогия, прорвавшаяся не только в сеть, но и в СМИ.

Благодаря регистрации сайтов в таких информационных системах, как Spylog, RamblerTop100 и List.ruи др. можно получать подробную статистическую информацию о посетителях сайта, что позволит выявить данные о наиболее популярных и часто посещаемых страницах сайта, а это в свою очередь позволит развивать определенные информационные направления сайта, наиболее интересующие пользователей.

Прозрачность, открытость деятельности архивов, а также доступность ретроспективной информации для пользователей — вот главный итог посещения сайта, интерактивно «представляющих» архивную сферу того или иного региона нашей страны как для местных пользователей, так и для иностранных посетителей, ищущих необходимую архивную информацию.

Мы согласны с разработчиками сайта «Архивы Новосибирской области», которые считают залогом успешной реализации концепции сайта необходимость объединения существующих методик разработки сайтов и приемов PR-технологий. Такое сочетание уже на практике дало значительные результаты: в 2009 г. сайт Управления государственной архивной службы Новосибирской области получил Диплом победителя Международного конкурса признания профессиональных достижений в сфере PR и рекламы и специальный приз «Лучший PR-проект в Internet для государственных и муниципальных структур» — статуэтку Золотого соболя [1].

Упомянутые «Рекомендации…» Росархива по созданию архивных сайтов выступают в роли теоретических основ, когда как вполне возможным на сегодняшний день в связи с развитием архивных сайтов является выработка практических рекомендаций, фундамент которых будет составлять именно опытный практический анализ критериев и основных элементов сайтов. Дальнейшее развитие сайтов региональных архивных сайтов позволит эффективно осуществлять программу информатизации архивного дела в целом.

Большинство сайтов удачно оформлены с точки зрения внешнего вида. Отдельные недочеты в оформлении связаны с отсутствием идентификационных элементов архивной службы, к которым относится герб региона или изобразительное оформление, отражающее принадлежность сайта к тому или иному региону; а также с неудачным расположением поисковой графы, или ее отсутствием.Необходимо отметить и такой факт, как доступность не всего массива информации для иностранных пользователей, практически повсеместно отсутствует функция автоматического перевода информации сайта на английский язык, не говоря уже о втором государственном языке.

Хочется думать, что отдельные малоинформационные, слабофункционирующие сайты всего лишь досадные исключения, и, может быть, это связано как с позитивными изменениями сайтов (их усовершенствование, обновление, создание нового, лучшего информа­ционного ресурса взамен существующего), так и негативными (отсутст­вие контроля над поддержкой сайтов со стороны ответственных лиц).

Но в целом развитие российских «архивных» сайтов находится на высоком уровне и продолжает развиваться [6]. Их развитие, несомнен­но, зависит от необходимости и востребованности этих ресурсов в сети. Поэтому целесообразно учесть опыт архивных сайтов, применяющих маркетинговый подход и использование PR-технологий, которые способны вывести архивную сферу на новый уровень [7]. Большинство проанализированных «архивных» сайтов, так или иначе, стремятся достичь определенного уровня развития, достойного уровня, потому как являются «лицом» архивной системы нашей страны в сети Интернет.

Список литературы:

1. Архивы Новосибирской области [электронный ресурс] — Режим доступа: URL: http://www.sibarchives.ru/ (дата обращения 12.12.2011).
2. Боброва Е.В. Архивные сайты и их роль в формировании Единого архивного информационного пространства [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.rusarchives.ru/evants/conferences/ archival_sites_txt/ bobrova.shtml (дата обращения 04.12.2011).
3. Боброва Е.В. Архивы via Интернет [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.magazines.russ.ru/authors/b/ebobrova/ (дата обращения: 06.02.2012).
4. Лисицына Г. Как архивисту быть современным? (Опыт работы Архивного тренингового центра при Европейском университете в Санкт- Петербурге) // НЛО. — 2005. — № 74 [электронный ресурс] — Режим доступа:URL: http://magazines. russ.ru / nlo/2005/74/li32.html (дата обращения: 09.05.2012).
5. Рекомендации по созданию архивного сайта в Интернет. Приложение к письму Росархива от 17.05.2001 г. [электронный ресурс] — Режим доступа: URL: http://www.rusarchives.ru/informatization/conseption.shtml#1 (дата обращения: 12.06.2012).
6. Суслова Е.В. Опыт работы и перспективные направления развития сайта Государственного архива Пермской области [электронный ресурс] — Режим доступа: URL: http://www.rusarchives.ru/evants /conferences/ archival_sites_txt /gapo.shtml (дата обращения: 18.03.2012).
7. Шихарев Р.Г. О развитии сайта «Архивы Удмуртии» [Электронный ресурс] - Режим доступа: URL: http://www.rusarchives.ru/evants/ conferences/ archival_sites_txt/shiharev.shtml (дата обращения: 23.04.2012).