КОМПУЛЬСИВНЫЕ ПОКУПКИ: ОСОЗНАННОСТЬ, САМОРЕГУЛЯЦИЯ И КОПИНГ-СТРАТЕГИИ

Компульсивное покупательское поведение представляет интерес не только как нарушение потребительского поведения, но и как показатель трудностей саморегуляции у личности. Покупка в этом случае выполняет психологическую функцию: снижает стресс и напряжение, отвлекает от неприятных руминаций и дает временное ощущение эмоционального облегчения, при этом реальная потребность в покупке товара может отсутствовать. Поэтому данный феномен следует рассматривать, обращаясь не только к внешним факторам потребления, но и к внутренним психологическим механизмам, которые поддерживают утрату контроля над поведением.

В условиях современной культуры потребления как никогда актуальна эта проблема. Доступность онлайн-покупок, постоянное воздействие рекламы, в том числе персонализированная реклама, маркетинговые акции и цифровые сервисы сокращают дистанцию между возникновением желания и совершением покупки. Когда между внезапным желанием купить и самой покупкой нет препятствий, например, в виде необходимости идти в магазин, особенно важной становится способность отслеживать свой импульс к покупке и способность к принятию решения осознанно. Если осознанность развита недостаточно, покупка может превращаться в быстрый способ снять напряжение, а со временем закрепляться как неадаптивная копинг-стратегия в ответ на стресс [1; 3].

В научной литературе компульсивное покупательское поведение рассматривается как навязчивое стремление к приобретению товаров, которое сопровождается ощущением утраты контроля и продолжением покупок, несмотря на возможные негативные последствия для личности [1; 3]. В. Д. Менделевич подчеркивает, что аддиктивное поведение тесно связано с формированием устойчивых способов ухода от психологического дискомфорта, при которых определенная активность занимает все более значимое место в жизни личности, в случае компульсивных покупок такой активностью становится потребление [5].

С целью изучения взаимосвязи компульсивного покупательского поведения с осознанностью, саморегуляцией и копинг-стратегиями было проведено эмпирическое исследование. Участниками исследования стали респонденты с признаками компульсивного покупательского поведения.

Диагностический комплекс включал Ричмондскую шкалу компульсивного покупательского поведения, Шкалу внимательности и осознанности, Методику диагностики саморегуляции поведения В. И. Моросановой и Опросник «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях». Методики были подобраны в соответствии с задачами исследования: определить выраженность компульсивных покупок и выявить их связь с психологическими характеристиками, которые могут выступать ресурсами профилактики.

В рамках исследования осознанность рассматривается как способность человека замечать свои мысли, эмоции, телесные ощущения и импульсы в моменте, не реагируя на них автоматически [2]. Саморегуляция понимается как умение управлять своим поведением, учитывать обстоятельства и двигаться к поставленным целям [6]. Под копинг-стратегиями понимаются привычные способы поведения, к которым человек обращается, когда сталкивается со стрессом [4].

Для обработки данных использовались методы описательной статистики, проверка нормальности распределения и корреляционный анализ. С учетом особенностей распределения ряда показателей для выявления взаимосвязей между переменными применялся коэффициент ранговой корреляции Спирмена.

По результатам констатирующего этапа было установлено, что у респондентов с выраженными признаками компульсивного покупательского поведения осознанность находится на умеренном уровне, саморегуляция — на среднем уровне, а способы совладания со стрессом не имеют одного выраженного профиля. При этом наиболее уязвимыми оказались компоненты, которые связаны с планированием действий, выстраиванием последовательности поведения и выбором более конструктивной реакции в стрессовой ситуации. Это позволяет сделать вывод, что компульсивные покупки связаны не только с импульсивностью, а со всей системой саморегуляции.

Корреляционный анализ позволил выявить связь между выраженностью компульсивного покупательского поведения и снижением осознанности. Чем более выраженными были признаки компульсивных покупок, тем труднее респондентам было отслеживать собственные внутренние состояния и замечать момент возникновения импульса до перехода к действию. Данный результат имеет практическое значение, поскольку способность заметить импульс до совершения покупки может рассматриваться как первая точка психологического вмешательства.

Также была выявлена связь компульсивного покупательского поведения с показателями саморегуляции. Более выраженные признаки компульсивных покупок сопровождались трудностями планирования, программирования действий и оценки последствий поведения. Это позволяет предположить, что профилактическая работа должна быть направлена не только на снижение частоты импульсивных покупок, но и на развитие способности заранее выстраивать поведенческую стратегию: планировать расходы, различать необходимые и эмоционально обусловленные покупки, использовать отсрочку решения и оценивать последствия потребительского выбора.

Отдельного внимания заслуживают результаты, связанные с копинг-стратегиями: связи между компульсивным покупательским поведением и способами совладания со стрессом оказались не такими однозначными, как связи с осознанностью и саморегуляцией. Однако импульсивный компонент компульсивных покупок был связан с эмоционально-ориентированным копингом, это позволяет предположить, что у части респондентов покупка может становиться способом быстро снизить тревогу, усталость, скуку, одиночество или внутреннее напряжение. В таком случае человек обращается не столько к решению самой стрессовой ситуации, сколько к попытке облегчить своё состояние здесь и сейчас. Поэтому в профилактической работе важно не только снижать импульсивность, но и помогать человеку находить другие способы справляться с эмоциональным напряжением.

Полученные данные подтверждают представление о том, что компульсивное покупательское поведение связано не только с эмоциональным напряжением, но и с недостаточной сформированностью механизмов произвольной регуляции поведения. При низкой осознанности человек может хуже распознавать момент возникновения покупательского импульса и быстрее переходить к действию, не успевая оценить его причины и последствия. В этом случае покупка становится автоматической реакцией на внутреннее состояние.

Данные показывают, что в профилактике компульсивных покупок важно работать не только с фактом лишних трат. Важно развивать навыки планирования, навыки осознания импульсов и оценки последствий поведения.  Человеку важно научиться распознавать не только краткосрочные последствия поведения, но долгосрочные перспективы. Также важно понимать, какую функцию выполняет покупка: помогает ли она решить реальную задачу или на короткое время снимает напряжение. Это позволит постепенно переходить от автоматических реакций к более осознанному и адаптивному поведению.

Результаты, связанные с копинг-стратегиями, показывают, что компульсивные покупки могут выступать способом быстрого эмоционального облегчения. В такой ситуации человек покупает не столько из-за реальной потребности в вещи, сколько из-за желания снизить тревогу, усталость, скуку или внутреннее напряжение. На короткое время это действительно может давать ощущение облегчения, но сама проблема при этом не решается. Более того, после покупки могут усиливаться чувство вины, финансовое напряжение и ощущение потери контроля. Поэтому в психологической профилактике важно уделять внимание не только ограничению покупок, но и формированию других способов справляться со стрессом, не связанных с потреблением.

Результаты исследования могут быть использованы при разработке профилактических программ для взрослых с признаками компульсивного покупательского поведения. В программу целесообразно включать упражнения, которые позволяют человеку замечать свои автоматические мысли, выдерживать паузу перед покупкой, регулировать эмоциональное состояние и выбирать способы совладания со стрессом. Отдельное внимание требуется уделить развитию навыков осознанности, поскольку именно она позволяет заметить импульс до того, как он перейдет в действие.

Результаты проведенного исследования позволяют рассматривать осознанность, саморегуляцию поведения и копинг-стратегии как психологические факторы, которые связаны с выраженностью компульсивного покупательского поведения. Более выраженные признаки компульсивного покупательского поведения сопровождаются снижением осознанности, контроля поведения, трудностями планирования в долгосрочной перспективе и оценки последствий собственных действий. Связи с копинг-стратегиями оказались менее однозначными, однако полученные данные позволяют учитывать эмоциональное реагирование на стресс как важное направление профилактической работы.

Наиболее перспективными направлениями психологической помощи в данном контексте могут выступать когнитивно-поведенческая терапия, терапия принятия и ответственности и диалектическая поведенческая терапия.

Список литературы:

1. Анцыборов, А. В. Компульсивный шопинг как частный вариант поведенческих аддикций: современное состояние проблемы / А. В. Анцыборов, И. В. Дубатова. – Текст : электронный // Интерактивная наука. – 2019. – С. 16–23. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompulsivnyy-shoping-kak-chastnyy-variant-povedencheskih-addiktsiy-sovremennoe-sostoyanie-problemy (дата обращения: 25.04.2026).
2. Браун, К. У. Преимущества присутствия: осознанность и её роль в психологическом благополучии / К. У. Браун, Р. М. Райан. – Текст : непосредственный // Journal of Personality and Social Psychology. – 2003. – Vol. 84, № 4. – P. 822–848. – DOI 10.1037/0022-3514.84.4.822. – На англ.
3. Егоров, А. Ю. Аддикция к покупкам (компульсивный шопинг) / А. Ю. Егоров. – Текст : электронный // Журнал неврологии и психиатрии им. С. С. Корсакова. – 2014. – Т. 114, № 5–2. – С. 53–57. – URL: https://www.mediasphera.ru/issues/zhurnal-nevrologii-i-psikhiatrii-im-s-s-korsakova-2/2014/5-2/031997-72982014525 (дата обращения: 28.04.2026).
4. Крюкова, Т. Л. Психология совладающего поведения / Т. Л. Крюкова. – Кострома : КГУ им. Н. А. Некрасова, 2004. – 344 с. – Текст : непосредственный.
5. Менделевич, В. Д. Аддиктивное поведение : учебное пособие / В. Д. Менделевич. – Москва : Медицина, 2005. – 254 с. – Текст : непосредственный.
6. Моросанова, В. И. Стилевая саморегуляция поведения человека / В. И. Моросанова. – Москва : Когито-Центр, 2004. – 280 с. – Текст : непосредственный.