ПОНЯТИЕ  СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ  ОЦЕНКИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Поляков  Сергей  Александрович

член  Российского  философского  общества  Российской  академии  наук,  соискатель,  кафедра  социальной  психологии  и  психологии  труда,  Современная  гуманитарная  академия,  РФ,  г.  Москва

E-mail: 

THE  CONCEPT  OF  SOCIO-PSYCHOLOGICAL  ASSESSMENT  OF  PROFESSIONAL  ACTIVITY

Polyakov  Sergey

PhD  applicant,  Russian  philosophical  society,  the  Department  of  social  psychology  and  labor  psychology,  Modern  humanitarian  Academy,  Russia,  Moscow

АННОТАЦИЯ

Статья  предназначена  для  полного  и  правильного  понимания  и  научного  применения  понятийного  аппарата  в  диссертационном  исследовании  автора.  Представлены  результаты  контент-анализа  научной  литературы  по  проблеме  темы  статьи.  Проанализированы  существующие  сейчас  понятия  по  теме  статьи.  Дано  определение  понятию  социально-психологической  оценке  профессиональной  деятельности.

ABSTRACT

The  article  is  intended  for  full  and  proper  understanding  and  scientific  applications  of  the  conceptual  apparatus  in  the  dissertation  research  of  the  author.  Presents  the  results  of  the  content  analysis  of  scientific  literature  on  the  subject  of  the  article.  Analyzed  current  concepts  on  the  subject  of  the  article.  The  definition  of  the  concept  of  socio-psychological  assessment  of  professional  activity.

Ключевые  слова:  социальная  оценка;  психологическая  оценка;  социально-психологическая  оценка;  деятельность;  профессиональная  деятельность;  модульный  социотест;  малая  группа;  коллектив;  личность;  социально-психологическая  оценка  профессиональной  деятельности.

Keywords:  social  assessment;  psychological  assessment;  social  and  psychological  assessment;  activity;  professional  activity;  modular  test  sociometry;  small  group,  collective;  personality;  socio-psychological  assessment  of  professional  activity.

«Дело  разумного  человека  в  том,  чтобы  приложить  свои  мысли  к  делу  сообразно  с  законами  природы...  держаться  истины,  отстранять  заблуждение  и  не  рассуждать  о  том,  что  неизвестно…»

Эпиктет  (50—138  гг.),

древнегреческий  философ.

Во  введении  к  работе  отметим,  что  сегодня  вопрос  понятия  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности  находится  в  стадии  активного  изучения.  Не  смотря  на  то,  что  профессиональная  деятельность  как  теория  стала  складываться  более  40—50  лет  назад  [6,  c.  100],  пристальное  внимание  оценке  ее  эффективности,  в  том  числе  социально-психологической,  стало  уделяться  сравнительно  недавно.

Вопросы  социально-психологической  оценки  изучены  в  работах  таких  современных  исследователей,  как  Анцупов  А.Я.,  Бакирова  Г.Х.,  Ефремов  Е.Г.,  Маслова  В.М.,  Михайлина  Г.И.,  Новиков  Ю.Т.,  Шуванов  В.И.  и  др.  Ранее  автором  статьи  была  предпринята  попытка  структуризации  накопленных  знаний  в  этой  области  [7,  с.  64—72].

Сегодня  исследователями  в  области  психологии  трудовой  деятельности  пристально  изучаются  такие  понятия,  как  социальная  оценка  [2,  с.  300;  3,  с.  112—114;  6,  с.  107]  и  психологическая  оценка  [1,  с.  201—203;  4,  с.  287—300],  деятельность  [2,  с.  31;  5,  с.  167],  профессиональная  деятельность  [3,  с.  101;  6,  с.  79;  12,  с.  89]  и  социально-психологическая  оценка  [2,  с.  301;  3,  с.  114;  4,  с.  287].  Особое  внимание  исследователи  уделяют  понятию  социально-психологической  оценке  профессиональной  деятельности  [1,  с.  203;  6,  с.  154;  12,  с.  97].

Автором  проводится  научное  исследование  области  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности  сотрудников  органов  пограничного  контроля  [8,  с.  646—649].  Проведён  ряд  экспериментов  [9,  с.  142—149]  и  доказана  эффективность  методик  в  повседневной  деятельности  психологического  сопровождения  профессиональной  деятельности  сотрудников  специальных  служб.  Ряд  публикаций  размещён  в  изданиях,  входящих  в  перечень  российских  рецензируемых  научных  журналов,  в  которых  должны  быть  опубликованы  основные  научные  результаты  диссертаций  на  соискание  ученых  степеней  доктора  и  кандидата  наук  [9,  с.  142—149;  10,  с.  23—27;  11,  с.  32—34].  Теперь  же  автором  предпринята  попытка  вывести  единое  понимание  социально-психологической  оценка  профессиональной  деятельности.

Рассмотрим  эти  существующие  ныне  понятия  и  определим  сущность  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности.

Михайлина  Г.И.  считает,  что  социальная  оценка  обозначает  одобрения  или  неодобрения,  которые  проявляет  группа  людей,  какая-либо  организация  или  общество  в  целом  применительно  к  своим  членам  [6;  с.  107].  Социальная  оценка,  как  указывает  Бакирова  Г.Х.,  даётся  ими  в  ответ  на  выполнение  или  невыполнение  требований,  которые  были  предъявлены  к  этим  членам  группы  [2,  с.  300].  Ефремов  Е.Г.  отмечает,  что  в  области  развития  личности  в  процессе  осуществления  той  или  иной  деятельности  социальная  оценка  имеет  взаимосвязи  с  психологической  оценкой  [3,  с.  112].

Психологическая  оценка,  как  полагает  Ковалёв  В.В.,  заключается  в  том,  чтобы  оценить  какого-либо  индивидуума  или  личность  в  отношении  проблемы  или  группы  проблем,  обладающей  специфическими  характеристиками  [1,  с.  201].  Рогов  В.И.  отмечает,  что  в  области  социально-психологической  работы  с  персоналом  таковыми  проблемами  могут  быть  вопросы,  касающиеся  психического  здоровья,  недостаточной  обучаемости,  интеллектуального  функционирования,  специальных  способностей,  эмоциональной  и  поведенческой  сфер  и  др.  [4,  с.  287].

Таким  образом,  мы  видим,  что  социально-психологическая  оценка  представляет  собой  одобрение  или  неодобрение  человеком  или  группой  людей  определённой  деятельности  личности  в  ответ  на  выполнение  или  невыполнение  ею  требований,  которые  были  предъявлены  ей  данной  группой.  Также  для  социально-психологической  оценки  личности  или  группы,  как  пишет  Рогов  В.И.,  характерна  оценка  проблем,  которые  обладают  специфическими  чертами,  то  есть  социальными  и  психологическими  аспектами  [4,  с.  287].

Бакирова  Г.Х.  утверждает,  что  социально-психологическая  оценка  осуществляется  применительно  ко  всем  видам  деятельности  человека  [2,  с.  301].  Как  отмечает  Ефремов  Е.Г.,  «процесс  социально-психологической  оценки  не  предполагает  четкого  алгоритма»  [3,  с.  114].  Как  мы  говорили  ранее,  особое  место  в  системе  человеческих  отношений  занимает  сама  деятельность  людей.  В  этой  связи  целесообразно  рассмотреть  термин  «деятельность».

Понятие  деятельности  в  области  психологии  труда  выступает  в  качестве  динамической  системы  взаимоотношений,  которые  возникают  между  субъектом  и  внешним  миром.  В  ходе  таких  отношений  человек  осуществляет  целенаправленное  воздействие  на  объект,  посредством  чего  происходит  удовлетворение  его  потребностей.  Бакирова  Г.Х.  говорит,  что  именно  деятельность  является  основой  для  формирования  личности  [2,  с.  31].  Характерно  то,  что  личность  не  предшествует  возникновению  деятельности.  По  мнению  Масловой  В.М.,  она  служит  источником  этой  деятельности  [5,  с.  167].  Таким  образом,  мы  можем  позволить  себе  заключить,  что  в  психологической  науке  деятельность  возникает  в  результате  любых  действий  ее  субъекта,  в  качестве  которого  выступает  личность.  Наиболее  значимыми  для  каждого  человека  видами  деятельности  являются  общение  и  труд.  Обе  они  имеют  отражение  в  процессе  профессиональной  деятельности.

Профессиональная  деятельность  представляет  собой  действия  одного  или  нескольких  человек,  которые  ведут  одинаковый  образ  жизни,  решая  наиболее  близкие  и  знакомые  вопросы  и  проблемы.  Профессиональная  деятельность,  как  пишет  Михайлина  Г.И.,  является  областью  деятельности  каждого  индивида  [6,  с.  79].  Ефремов  Е.Г.  также  отмечает,  что  для  профессиональной  деятельности  характерно  то,  что  она  имеет  свою  направленность  не  только  на  производство  того  или  иного  товара  или  услуги  [3,  с.  101].  Шуванов  В.И.  полагает,  что  профессиональная  деятельность  создает  благоприятные  возможности  для  того,  чтобы  человек  мог  реализовать  свой  творческий  потенциал.  Профессиональная  деятельность  человека  или  группы  людей  в  рамках  какой-либо  организации  всегда  подвергается  социально-психологической  оценке  [12,  с.  89].

В  этой  связи,  на  основании  всех  изученных  нами  понятий  далее  мы  можем  определить  понятие  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности.

Социально-психологическая  оценка  профессиональной  деятельности  представляет  собой  высказывание,  которое  устанавливает  абсолютную  или  сравнительную  ценность  объекта  профессиональной  деятельности  человека  или  группы  людей  по  параметрам,  обладающим  социально-психологическими  характеристиками  [12,  с.  97].  Например,  к  таковым  характеристикам  относятся  здоровье  человека,  его  психологический  настрой,  мотивация  трудовой  деятельности  и  др.  Социально-психологическая  оценка  профессиональной  деятельности  не  предполагает  каких-либо  четко  зафиксированных  процедур  и  алгоритма  действий.  Отсутствуют  также  и  методы  и  сроки  ее  проведения.  Поэтому  выводы,  полученные  в  результате  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности  личности,  не  требуют  оформления  по  строгому  плану  [6,  с.  154].

Таким  образом,  мы  можем  позволить  себе  сделать  вывод  о  том,  что  социально-психологическая  оценка  профессиональной  деятельности  человека  является  многогранным  феноменом,  который  обладает  рядом  специфических  особенностей  социально-психологического  плана:  физическое  и  психическое  здоровье  личности,  её  социальные  и  нравственные  установки,  а  также  профессиональные  характеристики  и  влияние  результатов  профессиональной  деятельности  на  развитие  личности  и  дальнейшую  реализацию  профессиональных  задач.

В  заключение  отметим,  что  тема  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности  личности  по-прежнему  остается  актуальной.  Это  обусловлено  тем,  что  современное  общество  находится  в  непрерывном  развитии,  и  новые  тенденции  его  существования  создают  условия  для  возникновения  новых  требований  к  осуществлению  профессиональной  деятельности.  Посредством  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности  человека  можно  выявить  особенности  его  эмоционального  состояния,  влияющие  на  эффективность  его  работы,  что  в  дальнейшем  может  способствовать  разработке  методики  по  повышению  эффективности  профессиональной  деятельности  личности.  Поэтому  понятие  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности  должно  использоваться  в  каждой  сфере  профессиональной  направленности,  иными  словами,  в  каждой  организации  и  учреждении,  которые  организуют  работу  с  персоналом. 

Список  литературы:

1. Анцупов  А.Я.  Социально-психологическая  оценка  персонала:  учебное  пособие  /  А.Я.  Анцупов,  В.В.  Ковалев  3-е  изд.  М.:  Юнити-Дана,  2013.  —  395  с.
2. Бакирова  Г.Х.  Психология  развития  и  мотивации  персонала:  Учебное  пособие  /  Г.Х.  Бакирова.  Юнити-Дана,  2012.  —  439  с.
3. Ефремов  Е.Г.  Основы  психологии  труда  и  профессиональной  психологии:  учебное  пособие  /  Е.Г.  Ефремов,  Ю.Т.  Новиков.  Омск:  Издательство  Омского  государственного  университета  им.  Ф.М.  Достоевского,  2010.  —  352  с.
4. Классическая  социальная  психология:  учебное  пособие  для  студентов  вузов  /  [И.Г.  Антипов  и  др.]  общ.  ред.  Е.И.  Рогова.  М.:  Гуманитарный  изд.  центр  ВЛАДОС,  2011.  —  414  с. 
5. Маслова  В.М.  Управление  персоналом  предприятия:  учебное  пособие  /  В.М.  Маслова.  М.:  Юнити-Дана,  2012.  —  222  с.
6. Михайлина  Г.И.  Управление  персоналом:  учебное  пособие  /  Г.И.  Михайлина,  Л.В.  Матраева,  Д.Л.  Михайлин,  А.В.  Беляк.  3-е  изд.  М.:  Дашков  и  К,  2014.  —  280  с.
7. Поляков  С.А.  Изученность  проблемы  социально-психологической  оценки  коллектива  в  психологии  труда,  педагогике  и  социальной  психологии  /  С.А.  Поляков  //  Психология  в  России  и  за  рубежом:  материалы  II  междунар.  науч.  конф.  СПб.:  Реноме,  2013.  —  142  с.
8. Поляков  С.А.  Методика  социально-психологической  оценки  малых  групп  /  С.А.  Поляков  //  Молодой  учёный.  —  2013.  —  №  6.  —  658  с.
9. Поляков  С.А.  Исследование  неформальной  структуры  трудового  коллектива  (опыт  пилотажного  исследования)  //  Новое  в  психолого-педагогических  исследованиях  №  3/2014:  научно-практическое  издание,  под  ред.  Лукацкого  М.А.  М.:  ОАНО  ВО  "МПСУ",  —  2014.  —  №  3.  —  203  с.
10. Поляков  С.А.  Перспективы  и  применимость  модульного  социотеста  в  органах  пограничного  контроля  //  Юридическая  психология  №  3/2014:  научно-практическое  и  информационное  издание,  под  ред.  Белых-Силаев  Д.В.  М.:  ИГ  «Юрист»,  —  2014.  —  №  3.  —  40  с.
11. Поляков  С.А.  Сплочённость  коллектива  как  критерий  социально-психологической  оценки  профессиональной  деятельности  //  Юридическая  психология:  научно-практическое  и  информационное  издание.  М.:  Юрист,  —  2013.  —  №  2.  —  40  с.
12. Шуванов  В.И.  Социальная  психология  управления:  Учебник  /  В.И.  Шуванов.  Юнити-Дана,  2012.  —  463  с.