ПРЕИМУЩЕСТВО  ИСПОЛЬЗОВАНИЯ  ЭТАЛОННОЙ  КОМПЕТЕНТНОСТНОЙ  МОДЕЛИ  СПЕЦИАЛИСТА  ПРИ  ПОДБОРЕ  СОТРУДНИКОВ  IT-ОТДЕЛА

Насейкина  Лилия  Фаритовна

канд.  пед.  наук,  доцент  Оренбургского  государственного  университета,  РФ,  г.  Оренбург

E-mail:  LG-77@mail.ru

Бойчук  Алексей  Иванович

студент  Оренбургского  государственного  университета,  РФ,  г.  Оренбург

Деревянкина  Наталья  Вячеславовна

студент  Оренбургского  государственного  университета,  РФ,  г.  Оренбург

ADVANTAGE  OF  USAGE  OF  THE  SPECIALIST  REFERENCE  COMPETENCE  MODEL  IN  IT-DEPARTMENT  EMPLOYEE  SELECTION

Liliya  Naseykina

candidate  of  Science,  Assistant  professor  of  Orenburg  State  University,  Russia  Orenburg

Aleksey  Boychuk

student  of  Orenburg  State  University,  Russia  Orenburg

Natalia  Derevyankina

student  of  Orenburg  State  University,  Russia  Orenburg

АННОТАЦИЯ

В  статье  рассматривается  проблема  определения  соответствия  уровня  подготовки  специалистов  в  области  сетевых  информационных  технологий  требованиям  работодателей  на  рынке  IT-услуг.  Разработана  эталонная  модель,  позволяющая  на  основе  оценки  сформированности  определенных  профессиональных  и  общекультурных  компетенций  предоставить  помощь  руководителю  в  подборе  специалиста  на  соответствующую  вакантную  должность  IT-отдела. 

ABSTRACT

The  problem  of  determining  of  the  appropriate  level  of  training  in  the  field  of  network  information  technology  to  requirements  of  employers  in  the  IT-services  market  is  discussed  in  the  article.  The  reference  model  is  developed,  that  provides  the  assistance  to  a  head  of  a  company  in  the  selection  of  the  specialist  for  the  relevant  vacancy  in  IT-department  by  estimation  of  the  level  of  person’s  professional  and  general  cultural  competences. 

ключевые  слова:  эталонная  компетентностная  модель;  профессиональные  и  общекультурные  компетенции;  профессионально-значимые  и  личностные  качества.

Keywords:  reference  competence  model;  professional  and  general  cultural  competences;  professional  and  relevant  personal  qualities.

В  современном  профессиональном  сообществе  можно  с  уверенностью  сказать,  что  ни  одна  организация  не  может  обойтись  без  использования  информационных  технологий,  в  том  числе  сетевых,  а  также  возможностей  вычислительных  сетей  и  телекоммуникаций.  Как  следствие,  специалисты  в  области  сетевых  информационных  технологий  востребованы  не  только  в  компаниях,  работающих  на  рынке  IT-услуг,  но  и  в  организациях  практически  любой  сферы.  Современный  рынок  труда  предлагает  большое  количество  конкурентоспособных  профессионалов,  занимающихся  компьютерным  оборудованием  и  программным  обеспечением  для  вычислительной  техники  —  программистов,  системных  администраторов,  сетевых  и  программных  инженеров.  В  результате  высокой  конкуренции  IT-специалистов  на  рынке  труда  руководителям  становится  сложнее  реализовать  выбор  среди  кандидатов  на  определенную  должность  в  отделе  системного  администрирования.

В  этом  контексте  стали  повышаться  требования  к  уровню  подготовки  выпускников  технических  направлений  вузов,  в  том  числе  и  студентов-программистов,  обучающихся  по  направлению  230100  «Информатика  и  вычислительная  техника»  [2].  В  частности,  для  того  чтобы  соответствовать  требованиям  работодателей  в  IT-сфере,  выпускники  данного  направления  должны  уметь  не  только  осуществлять  разработку  программных  систем  и  комплексов,  но  и  быть  способными  реализовать  проектирование  вычислительных  сетей,  настройку  сетевого  оборудования,  то  есть  быть  компетентными  в  области  сетевых  информационных  технологий. 

Основными  элементами  компетентности  в  области  сетевых  информационных  технологий  являются  —  профессиональные  и  общекультурные  компетенции,  выявленные  на  основе  анализа  требований  ФГОС  ВПО  по  направлению  230100  «Информатика  и  вычислительная  техника».  Базой  формирования  этих  профессиональных  и  общекультурных  компетенций  являются  профессионально  значимые  и  личностные  качества,  которыми  необходимо  обладать  выпускнику,  для  того  чтобы  успешно  реализоваться  в  профессиональной  деятельности  в  сфере  вычислительных  сетей  и  телекоммуникаций.

Нами  было  выдвинуто  предположение  о  том,  что  основными  элементами  профессиональной  компетентности  в  этой  сфере  являются  следующие  профессионально  значимые  качества  выпускников:  знания  в  области  сетевых  информационных  технологий,  умения  проектировать  и  конфигурировать  вычислительные  сети,  навыки  реализации  сетевых  протоколов  с  помощью  программных  средств  (сетевое  программирование),  опыт  самостоятельной  профессиональной  деятельности,  ценностное  отношение  к  будущей  профессии.

С  целью  определения  личностных  качеств  выпускника,  необходимых  для  успешной  профессиональной  деятельности  в  области  сетевых  информационных  технологий,  нами  были  изучены  пожелания  работодателей,  а  также  требования  профессионального  IT-стандарта  (квалификационные  требования  к  специалисту  по  системному  администрированию)  [1]. 

В  результате  проведенного  анализа,  нами  было  выявлено,  что  таковыми  личностными  качествами  являются  системность  и  гибкость  мышления,  коммуникабельность,  умение  работать  в  команде,  стрессоустойчивость,  ответственность,  креативность,  стремление  к  самообучению  и  развитию,  внимательность,  аккуратность,  а  также  усидчивость. 

С  целью  определения  профессионального  соответствия  выпускников  направления  230100  «Информатика  и  вычислительная  техника»  требованиям  современных  работодателей  в  сфере  IT-услуг  нами  была  разработана  эталонная  компетентностная  модель  специалиста  в  области  сетевых  информационных  технологий.  В  данной  модели  представлены  требования  к  уровню  сформированности  профессионально  значимых  и  личностных  качеств,  которые  необходимы  специалисту  в  области  сетевых  информационных  технологий  для  того,  чтобы  быть  конкурентоспособным  на  рынке  IT-услуг.  Рассмотрим  возможности  данной  модели.

В  отделе  системного  администрирования  вакантными  должностями  могут  быть  следующие:  начальник  отдела  системного  администрирования,  ведущий  системный  администратор,  сетевой  инженер,  инженер  службы  технической  поддержки,  оператор  эксплуатации  сетей  доступа.  Перечисленные  вакансии  включают  круг  обязанностей,  которые  необходимо  выполнять  сотруднику  согласно  его  должностной  инструкции,  определенной  профессиональным  стандартом  [1]  (рисунок  1).

Рисунок  1.  Эталонная  компетентностная  модель  специалиста  в  области  сетевых  информационных  технологий

Согласно  разработанной  эталонной  модели,  для  выполнения  своих  обязанностей  в  соответствии  с  требованиями  вакантной  должности  сотрудникам  отдела  системного  администрирования  необходимо  обладать  доминирующими  профессионально  значимыми  и  личностными  качествами  на  высоком  уровне.  При  этом  другие  качества  могут  быть  слабо  сформированы.  Так,  у  руководителя  отдела  должны  быть  сформированы  на  высоком  уровне  такие  качества,  как  системность  и  гибкость  мышления,  умение  работать  в  коллективе,  в  то  время  как  внимательность  и  аккуратность  могут  быть  и  среднего  уровня. 

Соотнесение  уровня  сформированности  доминирующих  качеств  претендентов  на  определенную  вакантную  должность  в  отделе  системного  администрирования  с  требованиями  представленной  эталонной  компетентностной  модели  позволит  работодателю  осуществить  выбор  наиболее  подходящего  кандидата.

Следует  отметить,  что  разработанная  компетентностная  модель  специалиста  в  области  сетевых  информационных  технологий  может  быть  использована  не  только  в  профессиональной  среде.  Ее  можно  применять  в  вузе  при  подготовке  студентов.  По  результатам  оценки  сформированности  профессиональных  и  общекультурных  компетенций  студентов  преподаватель  может  скорректировать  способы  организации  учебной  и  самостоятельной  деятельности  студентов,  способствующие  формированию  у  них  необходимых  компетенций. 

Список  литературы:

1.Квалификационные  требования  (профессиональный  стандарт)  в  области  информационных  технологий  «Специалист  по  системному  администрированию».  [Электронный  ресурс].  -  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.apkit.ru/committees/education/meetings/standarts.php  (дата  обращения  —  10.11.2013).

2.Федеральный  государственный  образовательный  стандарт  высшего  профессионального  образования  по  направлению  подготовки  230100  «Информатика  и  вычислительная  техника»  (квалификация  бакалавр).  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.osu.ru/docs/bachelor/fgos/230100b.pdf  (дата  обращения  —  10.11.2013)