МАСШТАБИРУЕМЫЕ ГИБКИЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ «SAFe» И «LeSS»

SCALABLE FLEXIBLE PROJECT MANAGEMENT METHODOLOGIES “SAFE” AND “LESS”

Ivan Korolev

Postgraduate student, Synergy University,

Russia, ​Moscow

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются две самые популярные масштабируемые гибкие методологии управления проектами – SAFe и LeSS. Основной целью данной статьи является исследование отличительных особенностей этих подходов и выявление преимуществ с точки зрения, которыми они обладают, с точки зрения проектного управления. В заключении статьи приведены краткие рекомендации по использованию двух подходов.

ABSTRACT

The article discusses two of the most popular scalable flexible project management methodologies – SAFe and LeSS. The main purpose of this article is to explore the distinctive features of these approaches and identify the advantages they have from the point of view of project management. The article concludes with brief recommendations on the use of two approaches.

Ключевые слова: управление проектами; гибкие подходы к управлению проектами; Agile; LeSS; SAFe.

Keywords: project management; flexible approaches to project management; Agile; LeSS; SAFe.

В настоящее время различные компании – от стартапов до крупных государственных корпораций – используют в своей деятельности проектное управление. Это обусловлено тем, что проектная деятельность позволяет более эффективно осуществлять планирование, а также решать глобальные и оперативные задачи.

Вместе с тем, как развивается мировая экономика, появляются и новые трудности, которые приходится преодолевать компаниям. Сложности, с которыми сталкиваются компании, как правило, вызваны повышенной степенью неопределенности и турбулентностью современного мира.Поскольку внешние факторы с каждым годом становится все сложнее контролировать, возрастает необходимость в инструментах и методах, которые позволяют компаниям оперативно реагировать и адаптироваться к вызовам внешней среды. Более того, можно сказать, что в текущих условиях, умение адаптироваться является одним из ключевых условий для выживания и эффективного функционирования организации.

Если говорить об управлении проектами, то здесь ситуация мало чем отличается от того, что было описано выше: традиционные методологии управления проектами становятся неактуальными, особенно в передовых и инновационных отраслях, их место занимают гибкие подходы, которые становятся все более популярными в последнее время.

Что такое гибкое управление проектами в широком смысле? Гибкое управление проектами (Agile Management) – это подход, в основе которого лежит, принцип деления проекта на небольшие отрезки – итерации. Результаты работы, полученные по итогам итерации демонстрируются заказчику и прочим заинтересованным лицам, которые, в свою очередь, дают обратную связь, на основе которой строится дальнейший вектор реализации проекта [2, с. 66].  Также следует отметить, что в основе гибкого управления лежат принципы гибкого планирования и адаптивности к изменениям внешней среды или требований заказчика. Гибкое управление – в большей степени философия, а не свод незыблемых правил, на принципах и ценностях которой основаны многие гибкие подходы, представляющие собой набор инструментов и практик. К числу наиболее популярных гибких подходов можно отнести Scrum, Kanban, XP, LeSS и SAFe.

Многие компании сегодня заинтересованы в том, чтобы осуществить перестройку своих процессов и перейти к использованию гибких методов управления проектами, однако зачастую они делают это не совсем корректно: крупные компании применяют в своей деятельности методологии и подходы уровня проекта или стартапа, не принимая во внимание возможность использования масштабируемых подходов. В данной статье будут более подробны рассмотрены два масштабируемых гибких подхода к управлению проектами – LeSS и SAFe.

Согласно исследованию, «Agile в России» которое было проведено в 2022 году компанией ScrumTrek, лидирующую позицию по частоте использования занимает подход SAFe (53% в общемировой практике и 51% – в отечественной), доля упоминаний подхода LeSS гораздо скромнее – порядка 9% в российских компаниях, однако частота упоминания других масштабируемых подходов еще ниже [4, с. 21].

SAFe (Scaled Agile Framework) – масштабируемый гибкий фреймворк [1, с. 49]. Данный подход позволяет применять принципы гибкого управления проектами в организациях различного масштаба. Основу фреймворка SAFe составляют принципы и инструменты не масштабируемых подходов Scrum и Kanban, которые, в свою очередь, основаны на Agile-философии и бережливом производстве.

Как и в большинстве гибких подходов, в SAFe подразумевается наличие итеративного подхода и цикла обратной связи от заказчика. Длина одного рабочего цикла может варьироваться, однако в среднем ее продолжительность не превышает 12 недель. Еще одной особенностью SAFe является наличие так называемых «релизных поездов» (Agile Release Train), то есть крупных команд, состоящих из команд численностью до 10 человек. Проектная работа по данному подходу выстраивается в рамках определенных регулярных мероприятий – планирования итерации, регулярных командных синхронизаций, обзора и ретроспективы итерации [3].

Одним из ключевых преимуществ данного подхода является его универсальность – он может быть использован в различных условиях: как в продуктовом, так и в проектном управлении; как в условиях управления одним проектом, так и при управлении целым портфелем; как в рамках нескольких команд, так и в масштабах сотен сотрудников, реализующих проекты. Подобная гибкость применения этой методологии достигается за счет того, что существует несколько ее конфигураций, которые можно использовать в зависимости от потребностей организации [3]:

• Первая конфигурация, называемая Essential SAFe, формирует основу всего подхода. Она содержит в себе минимальный необходимый инструментарий, который позволяет выстраивать эффективную работу над одним масштабным проектом;
• Вторая конфигурация, которая называется Portfolio SAFe, позволяет организации реализовывать целый портфель проектов;
• Третья конфигурация – Large Solution SAFe – позволяет организациям реализовывать проекты, состоящими из нескольких взаимосвязанных элементов (подразумевают некую системность и последовательность реализации), над которыми работают сразу несколько команд. Такая вариация необходима для более эффективной координации действий и взаимной интеграции частей проекта или продукта;
• Четвертая конфигурация, называемая Full SAFe, позволяет компании реализовывать несколько сложных многосоставных проектов, которые так же, как и в предыдущей конфигурации требует повышенного внимания в плане управления, координации и интеграции.

Помимо этого, можно выделить несколько других преимуществ использования SAFe:

• Ориентация глобальные цели: согласно принципам SAFe, все задачи и проекты связаны с корпоративными целями и реализацией долгосрочной стратегии, что помогает всей организации сохранять фокус и соблюдать согласованность действий при решении задач.
• Синхронизация деятельности команд: в крупных организациях синхронность работы команд является необходимым условием эффективного рабочего процесса. SAFe предоставляет возможность синхронизировать действия команд между собой, обеспечивая непрерывную работу.
• Прозрачность: благодаря циклу обратной связи от заказчика и стейкхолдеров, обеспечивается прозрачность информации о ходе реализации проекта, что позволяет принимать решения с большей эффективностью.
• Повышение качества реализации: одним из ключевых принципов SAFe является фокусировка на непрерывном улучшении качества конечного результата за счет инспекции и своевременной адаптации текущих процессов.

Что представляет собой второй подход, который называется LeSS? LeSS (Large Scale Scrum) – это фреймворк Scrum, который может применяться в масштабах крупной организации, а не только в рамках проекта или небольшой команды. LeSS обладает двумя конфигурациями: LeSS (подразумевает наличие от двух до восьми команд) и LeSS Huge (подразумевает наличие от восьми до ста команд) [5].

Как несложно догадаться, LeSS основан на принципах фреймворка Scrum, который подразумевает наличие определенных ролей (Владелец продукта, Scrum-мастер и Команда разработки) и мероприятий (Планирование Спринта, Ежедневный Scrum, Обзор Спринта и Ретроспектива Спринта) [6, с. 5-10]. Работа по LeSS осуществляется в рамках коротких циклов, называемых Спринтами, по итогам которых, должна быть реализована небольшая, но важная и жизнеспособная часть проекта или продукта. LeSS, как и Scrum, во многом базируется на экспериментах, которые позволяют быстро проверять гипотезы и адаптировать рабочий процесс, если в этом есть необходимость.

Ключевым отличием LeSS от классического Scrum является наличие двух уровней мероприятий – общего и командного, то есть в масштабированном Scrum присутствуют общие Планирования, Обзоры Спринта и Ретроспективы.

Основными преимуществами LeSS-подхода являются следующие черты:

• LeSS прост во внедрении: данный подход берет все лучшие практики от Scrum, который уже внедрен во многих компаниях, следовательно переход не потребует больших затрат – как временных, так и финансовых. Для тех, кто внедряет гибкий подход LeSS впервые, его изучение и использование также не вызовет сложностей.
• Большие команды: в отличие от традиционного Scrum, в LeSS несколько команд могут работать над одним проектом или продуктом (или его функциональной частью), что позволяет организациям масштабировать Scrum без потери его основных артефактов и принципов. Также совместная работа над одним продуктом или проектом способствует обмену опытом между командами и четкому распределению ответственности.
• Обратная связь от заказчика и непрерывное улучшение: как и многие другие гибкие подходы управления проектами, LeSS подразумевает постоянное качественное улучшение рабочего процесса и обратную связь от заказчиков, что положительно сказывается на скорости и качестве реализации проектов, а также повышает прозрачность работы и позволяет получать предсказуемый и конкурентоспособный результат с большей долей вероятности.

Таким образом, можно заключить, что SAFe в большей степени подходит для организаций, которые занимаются реализацией нескольких проектов одновременно либо работают над комплексными проектами, состоящими из нескольких частей, требующих интеграции. Также следует отметить, что данный подход подходит для более крупных компаний, а его внедрение является более сложным и долговременным процессом в сравнении с LeSS.

LeSS подразумевает наличие одного крупного проекта в компании и большого количества команд, которые его реализуют. Считается, что LeSS внедрять и адаптировать гораздо проще, чем SAFe: подход мало чем отличается от Scrum и предполагает небольшое количество различных мероприятий и процессов. LeSS имеет всего две возможные конфигурации и, скорее, подойдет не большим корпорациям, а частным компаниям.

В заключение, стоит отметить, что каждый современный подход к управлению проектами обладает своими преимуществами и недостатками, организациям следует тщательно их анализировать и подбирать тот, который в большей степени соответствует их потребностям и масштабам деятельности.

Список литературы:

1. Коул Р., Скотчер Э. Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban. – Санкт-Петербург: Питер, 2019. – 304 с.
2. Мартин Роберт. Чистый Agile. Основы гибкости. (Серия «Библиотека программиста»). –  Санкт-Петербург : Питер, 2021. – 352 с.
3. Пииккила Д. Что такое Scaled Agile Framework? (SAFe) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://www.atlassian.com/ru/agile/agile-at-scale/what-is-safe (дата обращения: 01.02.2023)
4. Результаты исследования Agile в России за 2022 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://agilesurvey.ru/report22 (дата обращения: 01.02.2023).
5. Oconnor, T.E. Методика Large-Scale Scrum (LeSS) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://www.atlassian.com/ru/agile/agile-at-scale/less (дата обращения: 01.02.2023)
6. Schwaber, K., Sutherland, J. The Scrum Guide. The definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game, 2020. – 14 p.