УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ АДАПТАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ К УСЛОВИЯМ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

MANAGEMENT TOOLS FOR ADAPTING AN ENTERPRISE TO THE CONDITIONS OF THE DIGITAL ECONOMY

Olga Dorozhkina

PhD, Moscow State Technical University "STANKIN",

Russia, Moscow

Traore Mamby

Assistant, Moscow State Technical University "STANKIN",

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

Рассмотрены некоторые эффективные инструменты, позволяющие адаптировать управленческую систему предприятия к условиям цифровой экономики.

ABSTRACT

Some effective tools allowing to adapt the management system of the enterprise to the conditions of the digital economy are considered

Ключевые слова: менеджмент; цифровая экономика

Keywords: management; digital economy

Сегодня с использованием цифровых технологий активно формируется новый мировой порядок. Компании стремятся оцифровывать процессы и использовать развитые технологии для обеспечения долгосрочной конкурентоспособности.

Среди многочисленных инструментов, применяемых в практике управления для адаптации предприятия к локальной и мировой цифровой экономике можно выделить ряд наиболее важных и эффективных в современных условиях.

Адаптация менеджмента предприятия к цифровой экономике предполагает:

- включение в цифровую среду бизнес-процессов;

- использование цифровых способов получения, обработки и передачи управленческой информации.

Наиболее важными функциями менеджмента организации, проходящей процесс адаптации к локальной и глобальной цифровой экономики, являются функции:

- управление кадрами, осуществляющими включение бизнес-процессов в цифровую среду;

- управление продажами, включая анализ рынка, размещение, продвижение, логистику, контакт с контрагентами и т.д., а также управление финансами и мониторинг финансовых показателей, прежде всего, показателей рентабельности;

- управление информационными технологиями, непосредственно отвечающими за цифровую реализацию процессов.

Управленческие инструменты адаптации предприятия к цифровой экономике представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Управленческие инструменты адаптации предприятия к цифровой экономике

Рассмотрим перечисленные инструменты подробнее.

1. Изменение структуры человеческих ресурсов компании представляет собой включение в структуру компании таких работников, веб-аналитик, менеджер бизнес-аналитики, цифровой аналитик, менеджер по электронному рекрутингу, специалист по входящему маркетингу, архитектор виртуальной реальности, специалист в области цифрового маркетинга, аналитик по информационной безопасности и другие.

2. Организация системы управления бизнес-знаниями – это процесс создания и применения новых знаний, реализуемый по пяти этапам.

Первая фаза данного процесса – изменение мышления коллектива, приобретение новых знаний, интерпретация и взаимодействие с уже имеющимися знаниями и информацией, например, при помощи технологии бенчмаркинга.

Вторая фаза – управление носителями знаний и информационными ресурсами, структуризация знания и определение его места в бизнес-процессе, например, при помощи технологии «сторителлинга».

Третья фаза – управление предложением знаний, адаптация знания под решение конкретной проблемы предприятия, например, с помощью программы «Mind Manager».

Четвертая фаза – управление спросом на знания, анализ круга проблем, формирование банка новых знаний и их взаимное применение в организации.

Пятая фаза – дальнейшее развитие идей. Реализация этой фазы возможна при наличии инфраструктуры обработки знаний, информации и эффективных коммуникаций в компании, например, при использовании системы «Кайдзен».

3. Внедрение информационных систем управления (ERP-системы) позволяет управлять бизнес-процессами всего предприятия, контролировать распределение ресурсов оперативно управлять электронной торговлей. В режиме реального времени обеспечивают доступ к операционным и финансовым данным, позволяя компаниям оптимизировать управленческую структуру, создавая более плоскую, гибкую и демократичную организацию. Руководство компании получает централизованный контроль над бизнес-процессами и возможностью интеграции всех программных решений, используются которые в организации, в единую систему.

4. Внедрение системы постоянного мониторинга финансовых показателей, прежде всего, рентабельности, позволяет получать объективную оценку эффективности интеграции компании в цифровую экономику. Показатели рентабельности – это индикаторы эффективности управления предприятием. Расчет и постоянный контроль таких показателей, как рентабельность продаж, затрат, активов, собственного капитала, инвестированного капитала, оборотных активов позволяет оперативно получать общее представление о текущем положении дел в компании и ее лучших перспективах.

5. Внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), основанных на применении улучшенной широкополосной связи, облачных вычислений, роботов, искусственного интеллекта, больших данных и Интернета вещей, в организации труда, производства и торговли. В особенности важным является применение ИКТ в процессе интеграции в мировую цифровую экономику: организация удаленных продаж, правовая поддержка продаж, реклама и продвижение, обеспечение информационной безопасности.

Использование данных инструментов позволит предприятию адаптироваться к цифровизации социально-экономических отношений, повысить эффективность своей деятельности, сформировать базу для долгосрочного роста и укрепления конкурентоспособности.

Список литературы

1. Models and Software Tools for Assessing Efficiency of Industrial Company Production Activity in Connection with Digital Technology and Manufacturing Use. S Lukina, E Korshunova, O Zimovets, O Dorozhkina and V Makarov. International science and technology conference "EarthScience" IOP Conf. Series: Earth and Environmental Science 459 (2020) 062021. doi:10.1088/1755-1315/459/6/062021
2. Lukina, S., Korshunova, E., Shinkevich, I., Dorozhkina, O., Dorozhkin, I. Mathematical model of geometric parameters of modular cutting tools. Journal of Physics: Conference Series. 1278 (2019) 012022. doi:10.1088/1742-6596/1278/1/012022
3. Дорожкина О.К., Дорожкин И.Н., Шинкевич И.А. Особенности внедрения цифрового производства на основе автоматизации процессов производственного и операционного менеджмента на промышленном предприятии / О.К. Дорожкина, И.Н. Дорожкин, И.А. Шинкевич // Вестник МГТУ «Станкин». 2018, №2 (45). С. 112-116