ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ПРОФОРИЕНТАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ: СУЩНОСТЬ, НАПРАВЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ

АННОТАЦИЯ

В статье цифровая трансформация профориентационной деятельности высшей школы рассматривается как системное изменение содержания, форм и организационной логики взаимодействия университета с потенциальными абитуриентами. Обосновывается, что в современных условиях профориентация не может ограничиваться разовыми информационно-консультационными мероприятиями, а должна пониматься как непрерывный процесс сопровождения образовательного и профессионального самоопределения. Показано, что цифровая трансформация затрагивает не только инструменты коммуникации, но и саму архитектуру профориентационной работы, переводя ее из событийной модели в процессную. Уточняется теоретическое понимание профориентационной деятельности вуза как пространства пересечения педагогических, организационных и коммуникационных практик. Выделяются ключевые организационные эффекты цифровой трансформации: повышение управляемости, персонализации, прозрачности маршрута абитуриента, согласованности действий подразделений и устойчивости обратной связи. Делается вывод о том, что цифровая трансформация профориентационной деятельности выступает важным условием повышения качества взаимодействия высшей школы с целевой аудиторией и укрепления ее институциональной конкурентоспособности.

ABSTRACT

The article examines the digital transformation of career guidance in higher education as a systemic change in the content, forms, and organizational logic of interaction between universities and prospective students. It argues that, under current conditions, career guidance can no longer be limited to one-off informational and advisory activities, but should instead be understood as a continuous process of supporting educational and career self-determination. The study shows that digital transformation affects not only communication tools, but also the very architecture of career guidance, shifting it from an event-based model to a process-based one. The theoretical understanding of university career guidance is refined by conceptualizing it as a space where pedagogical, organizational, and communication practices intersect. The key organizational effects of digital transformation are identified as improved manageability, greater personalization, increased transparency of the prospective student’s pathway, stronger coordination among university units, and more stable feedback mechanisms. The article concludes that the digital transformation of career guidance is an important condition for improving the quality of interaction between higher education institutions and their target audiences, while also strengthening their institutional competitiveness.

Ключевые слова: высшая школа; профориентационная деятельность; цифровая трансформация; цифровизация; абитуриент; образовательное самоопределение; организационные эффекты; управление коммуникациями.

Keywords: higher education; career guidance; digital transformation; digitalization; prospective students; educational and career self-determination; organizational effects; communication management.

Введение

В современных условиях высшая школа функционирует в среде усиливающейся конкуренции за абитуриента, роста значения нематериальных факторов выбора вуза и постоянного усложнения коммуникационных практик. Потенциальный студент принимает решение о поступлении не только на основе формальных характеристик образовательной программы, но и на основе качества взаимодействия с университетом, доступности информации, скорости обратной связи, понятности маршрута поступления и степени персонального внимания. В результате профориентационная деятельность перестает быть периферийным направлением работы вуза и превращается в значимый элемент его организационной стратегии.

Нормативную рамку данной трансформации задает Распоряжение Правительства Российской Федерации от 05.07.2025 № 1805-р, которым утверждено стратегическое направление в области цифровой трансформации науки и высшего образования до 2030 года. В документе цифровая трансформация связывается с достижением высокого уровня цифровой зрелости научных организаций и образовательных организаций высшего образования, широким применением цифровых технологий, анализа данных и искусственного интеллекта, а также с интеграцией цифровых сервисов и повышением качества управления отраслью. Тем самым цифровизация в сфере высшего образования рассматривается не как локальная автоматизация отдельных функций, а как системное направление модернизации институтов науки и образования [2].

Для профориентационной деятельности вуза это означает необходимость перехода от разрозненных мероприятий и отдельных каналов связи к единой системе сопровождения абитуриента. В такой системе коммуникация с поступающим строится не эпизодически, а последовательно: от первичного интереса к вузу до момента принятия решения о подаче документов. Именно в этой логике цифровизация выступает не техническим фоном, а фактором повышения эффективности профориентационной работы.

Цель статьи состоит в теоретическом обосновании роли цифровой трансформации сопровождения абитуриентов в изменении профориентационной деятельности высшей школы и в выявлении ее основных организационных эффектов.

Теоретические основы исследования

Современная профориентация в высшей школе должна рассматриваться не как узкий набор рекламно-информационных действий, а как система помощи абитуриенту в образовательном и профессиональном самоопределении. Ее содержание включает информирование, консультирование, навигацию по образовательным возможностям, формирование устойчивого интереса к направлению подготовки, поддержку в принятии решения и сопровождение перехода от интереса к действию. Такой подход позволяет рассматривать профориентацию как пространство пересечения педагогических, организационных и коммуникационных практик.

Вуз в этой системе выступает не только поставщиком образовательной информации, но и институциональным субъектом профессиональной ориентации. Он не просто сообщает сведения о программах обучения, а интерпретирует образовательные траектории, связывает их с профессиональными перспективами, объясняет особенности обучения и формирует для абитуриента понятную модель входа в образовательную среду. Следовательно, эффективность профориентационной деятельности определяется не только интенсивностью коммуникации, но и ее структурированностью, непрерывностью и содержательной направленностью.

Отсюда вытекает важный методологический вывод: эффективность профориентации нецелесообразно сводить исключительно к итоговым приемным показателям. Более корректно понимать ее как способность вуза организовать управляемое, адресное и последовательное сопровождение абитуриента на всем его маршруте. В таком понимании ключевыми признаками эффективности становятся целостность взаимодействия, своевременность обратной связи, персонализация коммуникации, прозрачность этапов сопровождения и координация действий различных подразделений.

Именно здесь цифровая трансформация приобретает принципиальное значение. Она позволяет превратить профориентацию из набора отдельных действий в процесс, который можно описать, регламентировать, отслеживать и корректировать. Следовательно, цифровая трансформация профориентационной деятельности высшей школы должна трактоваться как организационный механизм повышения качества взаимодействия вуза с абитуриентом.

Цифровая трансформация профориентационной деятельности высшей школы

В условиях цифровой трансформации профориентационная деятельность высшей школы перестает быть совокупностью отдельных событий и приобретает свойства непрерывного организационного процесса. Это означает, что ключевым объектом внимания становится не отдельное мероприятие, а маршрут абитуриента, включающий последовательные этапы его знакомства с университетом, уточнения образовательных интересов, формирования мотивации и принятия решения.

Цифровая среда в данном контексте выполняет не только техническую, но и структурообразующую функцию. Она обеспечивает возможность связывать разрозненные контакты в единую траекторию взаимодействия, поддерживать преемственность коммуникации и создавать для университета более полное представление о динамике интереса абитуриента [3, с. 78]. В самом общем виде цифровая трансформация профориентационной деятельности может быть связана с использованием платформенных, коммуникационных, аналитических и интеграционных решений, однако в рамках данной статьи важен не их конкретный инструментарий, а то, каким образом они изменяют саму организационную логику профориентационной работы.

Именно поэтому цифровая трансформация высшей школы в сфере профориентации должна пониматься как переход от событийной модели к процессной. В событийной модели основное внимание уделяется отдельным акциям, встречам, выставкам, консультациям и информационным поводам. В процессной модели акцент переносится на целостность маршрута, накопление и интерпретацию информации о взаимодействии, устойчивость обратной связи и согласованность действий всех подразделений, вовлеченных в коммуникацию с абитуриентом.

Организационные эффекты цифровой трансформации

Одним из наиболее значимых эффектов цифровой трансформации профориентационной деятельности является повышение управляемости [3, с. 52]. Когда взаимодействие с абитуриентом выстраивается как единый процесс, университет получает возможность видеть не отдельные эпизоды коммуникации, а общую структуру маршрута, фиксировать этапы продвижения и выявлять проблемные участки. Это создает основу для более осознанного управления профориентационной работой.

Вторым существенным эффектом выступает персонализация взаимодействия. В традиционной модели профориентация часто ориентирована на массовую аудиторию и предполагает относительно универсальные формы обращения. В условиях цифровой трансформации возрастает возможность учитывать образовательные интересы, степень готовности к поступлению, характер предыдущих контактов и особенности коммуникационного поведения абитуриента. Тем самым взаимодействие становится более адресным и содержательно релевантным.

Третий эффект связан с повышением прозрачности маршрута абитуриента. Цифровая трансформация делает видимыми те зоны, которые ранее оставались скрытыми: участки потери интереса, задержки обратной связи, разрывы между этапами взаимодействия, рассогласование действий подразделений. В результате профориентационная деятельность становится не только более технологичной, но и более наблюдаемой с управленческой точки зрения.

Четвертым организационным эффектом является усиление координации внутри высшей школы [7, c. 89]. Профориентационная деятельность перестает быть изолированной функцией отдельного подразделения и включает более широкий круг участников: приемные структуры, академические подразделения, службы коммуникации, организаторов мероприятий и иных субъектов взаимодействия с абитуриентами. Цифровая трансформация способствует их большей согласованности, поскольку формирует единое информационное поле и общую логику сопровождения.

Наконец, важным результатом выступает снижение организационных потерь. Речь идет не только о технических ошибках или дублировании данных, но и о более широких потерях управленческого характера: несогласованной коммуникации, фрагментарности сопровождения, пропущенных запросах, отсутствии своевременного ответа и разрывах между интересом абитуриента и действиями вуза. В этом смысле цифровая трансформация способствует институциональному укреплению профориентационной деятельности.

Вместе с тем необходимо учитывать, что цифровая трансформация не является самодостаточным решением. Ее эффект проявляется только в том случае, если цифровая среда сочетается с содержательной профориентационной работой, ясной организационной логикой и готовностью университета рассматривать сопровождение абитуриента как стратегическую функцию, а не как вспомогательную операционную задачу.

Заключение

Цифровая трансформация профориентационной деятельности высшей школы представляет собой системное изменение организационной модели взаимодействия университета с потенциальным абитуриентом. Ее сущность заключается в переходе от разрозненных, событийно организованных форм работы к целостной процессной логике сопровождения образовательного и профессионального самоопределения.

Теоретическое значение такого подхода состоит в расширении понимания профориентации: она предстает не как совокупность разовых воздействий, а как непрерывная система коммуникационных, педагогических и организационных практик. В этом контексте цифровая трансформация выступает не просто инструментом повышения удобства, а фактором институционального изменения самой профориентационной деятельности. Ее организационные эффекты выражаются в повышении управляемости, усилении персонализации взаимодействия, большей прозрачности маршрута абитуриента, координации действий различных подразделений и снижении организационных потерь. Следовательно, цифровая трансформация должна рассматриваться как важное условие повышения качества профориентационной деятельности высшей школы и укрепления ее способности сопровождать образовательный выбор в усложняющейся социальной и коммуникационной среде.

Список литературы:

1. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 05.07.2025 № 1805-р «Об утверждении стратегического направления в области цифровой трансформации науки и высшего образования до 2030 года и признании утратившим силу распоряжения Правительства Российской Федерации от 21.12.2021 № 3759-р».
2. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3. Агапова Е. А. Профориентация в условиях цифровой трансформации образования. М.: Просвещение, 2023. 256 с.
4. Артемьева Е. В. Профориентационная работа в вузе: современные методы и технологии. М.: Академия, 2022. 224 с.
5. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д: Феникс, 2004. 512 с.
6. Пряжникова Е. Ю., Пряжников Н. С. Профориентация: учеб. пособие для студентов вузов. 4-е изд., стер. М.: Академия, 2020. 496 с.
7. Цифровые инструменты для профориентации: сб. метод. материалов / под ред. И. В. Соколовой. М.: Просвещение, 2023. 184 с.