СТРУКТУРНЫЕ  ФАКТОРЫ  КОНКУРЕНЦИИ  НА  СОВРЕМЕННОМ  РЫНКЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ  УСЛУГ

Решетько  Наталья  Игоревна

канд.  экон.  наук,  доц.  каф.  Маркетинга  и  коммерции  Московского  государственного  университета  экономики,  статистики  и  информатики,  РФ,  г.  Москва

E-mail: 

STRUCTURAL  FACTORS  OF  THE  COMPETITION  IN  THE  MODERN  MARKET  OF  EDUCATIONAL  SERVICES

Reshetko  Natalia

Ph.D.,  Assoc.  Department.  Marketing  and  Commerce  of  the  Moscow  State  University  of  Economics,  Statistics  and  Informatics,  Russia  Moscow

АННОТАЦИЯ

В  статье  производится  анализ  структурных  факторов  конкуренции  на  современном  рынке  образования,  определяющих  ключевые  факторы  успеха  и  конкурентоспособность  того  или  иного  образовательного  учреждения.  Особое  внимание  уделяется  ключевым  проблемам  и  барьерам  вхождения  новой  образовательной  структуры  на  исследуемый  рынок. 

ABSTRACT

The  article  describes  the  analysis  of  structural  factors  of  the  competition  in  the  modern  market  of  education,  defines  key  factors  of  success  and  competitiveness  of  educational  institution.  The  special  attention  is  paid  to  key  problems  and  barriers  of  occurrence  of  new  educational  structure  on  the  educational  market.

Ключевые  слова:  конкурентоспособность;  образовательные  учреждения;  рынок  образовательных  услуг;  факторы  конкуренции;  конкурентоспособность.

Keywords:  competitiveness;  educational  institutions;  market  of  educational  services;  competition  factors;  competitiveness.

В  исследовании  особенностей  функционирования  образовательных  учреждений  в  современных  условиях  хозяйствования  и  ключевых  факторов  их  конкурентоспособности  было  выявлено,  что  на  современном  рынке  образования  действуют  следующие  структурные  факторы  конкуренции  [1]:

·     Барьеры  вхождения  в  отрасль  образования

o  Эффект  масштаба

o  Различия  между  патентованными  программами  и  продуктами

o  Узнаваемость  имени  образовательного  учреждения  (бренда)  [2]

o  Издержки  переключения

o  Потребность  в  капитале

o  Доступ  к  каналам  сбыта

o  Абсолютные  преимущества  в  стоимости

o  Кривая  обучения,  являющаяся  собственностью  образовательного  учреждения  [3]

o  Доступ  к  необходимым  вводимым  факторам  оказания  услуг  и  производства  образовательных  продуктов

o  Фирменный  низкозатратный  дизайн  образовательных  услуг  [4]

o  Ожидаемая  реакция  конкурентов

o  Политика  правительства

·     Факторы,  определяющие  соперничество  в  отрасли  образования  [5]

o  Рост  отрасли

o  Фиксированные  (или  складские)  расходы  /добавленная  стоимость

o  Временный  избыток  площадей  и  производственных  мощностей

o  Различия  между  образовательными  программами  и  продуктами

o  Узнаваемость  имени  образовательного  учреждения  (бренда)

o  Издержки  переключения

o  Концентрация  и  равновесие  образовательной  структуры  в  отрасли

o  Информационное  обеспечение

o  Диверсифицированность  конкурентов

o  Доля  образовательных  холдингов  и  корпораций

o  Барьеры  выхода  из  отрасли

·     Факторы,  определяющие  рыночную  власть  покупателя  (студента  и  родителей)

1.  Рычаги  рыночной  власти  [6]

o  Концентрация  покупателей  по  отношению  к  концентрации  образовательных  учреждений

o  Количество  покупателей

o  Издержки  переключения  покупателей  по  сравнению  с  издержками  переключения  образовательного  учреждения

o  Информационное  обеспечение  покупателей

o  Возможность  восходящей  интеграции

o  Наличие  образовательных  программ-  и  продуктов-заменителей

o  Выживание

2.  Чувствительность  покупателя  к  цене  [7]

o  Отношение  цены  к  общему  количеству  образовательных  программ,  которое  должен  освоить  студент  в  процессе  получения  квалификации  бакалавра  или  магистра

o  Различия  в  программах  и  продуктах  конкурентов

o  Узнаваемость  имени  образовательного  учреждения  (бренда)

o  Воздействие  на  качество  и  технические  характеристики  образовательной  программы  и  продукта

o  Доходы  покупателей

o  Мотивы  принятия  решения

·     Факторы,  определяющие  рыночную  власть  поставщиков  образовательных  услуг  прямо  в  компании-работодателей  (консалтинговые  фирмы,  частные  образовательные  программы  и  т.  д.)  [8].

o  Дифференциация  вводимых  факторов  процесса  образования

o  Издержки  переключения  поставщиков  и  ОУ  отрасли

o  Наличие  образовательных  продуктов-  и  программ-заменителей

o  Концентрация  поставщиков  образовательных  программ  на  рынке

o  Объем  поставок,  необходимый  заказчику

o  Затраты  на  поставки  образовательных  программ  по  отношению  к  общему  объему  закупок  в  отрасли

o  Воздействие  вводимых  факторов  процесса  образования  на  общую  сумму  затрат  и  дифференциацию  образовательного  продукта

o  Угроза  интеграции  последующих  и  предыдущих  стадий  процесса  обучения  другими  ОУ  отрасли

·     Факторы,  определяющие  угрозу  со  стороны  товаров-заменителей  [9]

o  Цены  на  образовательные  продукты-заменители  относительно  цен  исходных  образовательных  программ  и  продуктов

o  Издержки  переключения

o  Готовность  покупателя  перейти  на  образовательные  продукты-заменители  [10]

При  этом  современное  состояние  образовательного  рынка  характеризуется  повышением  значимости  и  ценности  информации.  Увеличиваются  темпы  роста  информатизации  общества,  потребителю  становится  доступным  все  больший  объем  информации,  при  этом  образовательным  учреждениям  (ОУ)  все  труднее  становиться  разрабатывать  и  оценивать  эффективность  коммуникационных  инструментов  и  каналов  [11].

Список  литературы:

1.Кузнецов  В.И.  О  социальной  ответственности  предприятий  и  проблемах  социальной  отчетности.  Экономика,  статистика  и  информатика.  Вестник  УМО.  —  2012.  —  №  1.  —  С.  32—34.

2.Кузнецов  В.И.,  Мацоян  Д.О.  Управление  долгосрочной  конкурентоспособностью  предпринимательских  структур  в  строительстве.  Современная  конкуренция.  —  2012.  —  №  2.  —  С.  26—33.

3.Кузнецов  В.И.  Сагиева  Г.С.  Анализ  результатов  научно-технической  деятельности  в  России  сквозь  призму  патентной  активности.  Экономика,  статистика  и  информатика.  Вестник  УМО.  —  2010.  —  №  5.  —  С.  89—95.

4.Решетько  Н.И.  Функции  и  уровни  управления  конкурентоспособностью  предпринимательских  структур.  Сборник  научных  трудов  по  материалам  международной  научно-практической  конференции  «Актуальные  вопросы  образования  и  науки»,  Тамбов,  30  декабря  2013  г.

5.Решетько  Н.И.  Цели  управления  и  критерии  конкурентоспособности  предприятия.  Сборник  научных  трудов  по  материалам  международной  научно-практической  конференции  «Актуальные  вопросы  образования  и  науки»,  Тамбов,  30  декабря  2013  г.

6.Решетько  Н.И.  Подходы  и  методы  оценки  конкурентоспособности  предпринимательских  структур.  Сборник  научных  трудов  по  материалам  международной  научно-практической  конференции  «Актуальные  вопросы  образования  и  науки»,  Тамбов,  30  декабря  2013  г.

7.Решетько  Н.И.  Роль  CRM-систем  в  разработке  и  реализации  стратегии  развития  предприятия.  Менеджмент  в  России  и  за  рубежом.  —  2007.  —  №  6.  —  С.  138—141.

8.Решетько  Н.И.  Разработка  методических  подходов  к  выбору  конкурентной  стратегии  развития  предпринимательских  структур.  Наука  и  образование  в  жизни  современного  общества:  сб.  науч.  тр.  по  мат-лам  Междунар.  науч.-практ.  конф.  29  ноября  2013  г.:  Часть  18.  Тамбов,  2013.

9.Решетько  Н.И.  Экспертиза  выбора  конкурентной  стратегии  развития  предприятия.  Наука  и  образование  в  жизни  современного  общества:  сб.  науч.  тр.  по  мат-лам  Междунар.  науч.-практ.  конф.  29  ноября  2013  г.:  Часть  18.  Тамбов,  2013.

10.Решетько  Н.И.  Показатели  оценки  инновационного  потенциала  в  системе  общей  конкурентоспособности  предпринимательских  структур.  Наука  и  образование  в  жизни  современного  общества:  сб.  науч.  тр.  по  мат-лам  Междунар.  науч.-практ.  конф.  29  ноября  2013  г.:  Часть  18.  Тамбов,  2013.

11.Шкляр  Т.Л.  И  в  руки  не  дается...  Управление  промышленным  маркетингом  в  сфере  услуг.  Российское  предпринимательство.  —  2007.  —  №  11-2.  —  С.  134—137.