ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ  СТРАТЕГИЧЕСКОГО  ПЛАНИРОВАНИЯ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ОРГАНИЗАЦИИ

Фуртатова  Анастасия  Юрьевна

экономист,  СООО  «ЛЛК-НАФТАН»,  Республика  Беларусь,  г.  Новополоцк

E-mail:  n.furtatova7ep2@gmail.com

THEORETICAL  ASPECTS  OF  STRATEGIC  PLANNING  ACTIVITIES  OF  THE  ORGANIZATION

Nastya  Furtatova

economist,  JVLL  “LLK-NAFTAN”,  Republic  of  Belarus  Novopolotsk

АННОТАЦИЯ

Некачественное  и  неэффективное  стратегическое  планирование  деятельности  организации  или  же  его  полное  отсутствие  в  организациях  постсоветского  пространства  —  следствие  перехода  от  административно-командной  экономики  к  рыночной.  Статья  содержит  описание  сущности  стратегического  планирования  и  условия  успеха  разработки  и  реализации  стратегического  плана.

ABSTRACT

Poor  quality  and  ineffective  strategic  planning  of  the  organization  or  its  complete  absence  in  the  post-Soviet  organizations  is  consequence  of  the  transition  from  a  command  to  a  market  economy.  The  article  contains  description  of  the  essence  of  strategic  planning  and  condition  of  success  of  development  and  implementation  of  the  strategic  plan.

Ключевые  слова:  стратегическое  планирование;  рыночная  экономика;  функции  менеджмента;  стратегия;  миссия  организации;  реализация  стратегического  плана;  качество  стратегического  планирования;  эффективность  стратегического  планирования

Keywords:  strategic  planning;  market  economy;  functions  of  management;  strategy;  mission  of  the  organization;  the  implementation  of  the  strategic  plan;  quality  of  strategic  planning;  efficiency  of  strategic  planning

Центральным  и  наиболее  важным  этапом  управления  процессами  в  организации,  является  планирование.  Планирование  как  функция  менеджмента  закладывает  основы  для  дальнейшего  развития  организации  в  определенном  направлении.  Сразу  и  не  перечтешь  все  преимущества,  которые  получают  менеджеры  и  руководители  организации  от  разработки  планов. 

В  данной  статье  рассматривается  проблема  нерационального,  некачественного  выполнения  процесса  стратегического  планирования  или  же  его  полное  отсутствие  в  ряде  организаций  стран  постсоветского  пространства. 

Применение  стратегического  планирования  в  странах  постсоветского  пространства  было  сложным  и  противоречивым  в  первые  годы  становления  рыночной  экономики.  Среди  причин,  повлиявших  на  данный  процесс,  выделяют  особенности  экономического  положения  организаций,  недоступность  информации,  дефицит  финансовых  ресурсов,  преобладание  недостаточно  квалифицированного  персонала  в  области  экономики,  неумение  делегировать  полномочия,  распределять  ответственность  между  сотрудниками,  отсутствие  возможности  обращения  в  консалтинговые  фирмы  и  так  далее.  На  данном  этапе  развития  экономики,  крупные  организации  имеют  небольшой  опыт  в  составлении  и  реализации  стратегических  планов,  иные  руководствуются  ежегодным  бизнес-планом.

Однако  в  период  мирового  экономического  кризиса  необходимость  стратегического  планирования  стала  очевидна,  так  как  в  таких  условиях  на  рынке  остаются  организации,  сумевшие  добиться  конкурентных  преимуществ,  что  является,  в  свою  очередь,  результатом  грамотного  планирования.

Прежде  всего,  руководство  организации,  разрабатывая  свой  первый  стратегический  план,  должно  ответить  на  такие  вопросы  как:  готова  ли  организация  к  стратегическому  планированию,  кто  будет  ответственен  за  его  проведение,  кто  вовлечен,  какая  информация  будет  необходима.  Если  организация  готова,  ответы  на  другие  вопросы  станут  планом  проведения  стратегического  планирования.  После  этого  необходимо  выполнить  оценку  текущего  состояния  организации,  которая  включает  в  себя  анализ  истории  развития  организации,  ее  предыдущих  приоритетов,  внешнего  окружения  и  внутреннего  состояния.  На  данном  этапе  необходимо  вспомнить  ключевые  события  функционирования  организации,  ответственные  решения  и  их  последующие  результаты,  движущие  направления  и  степень  их  реализации.  Затем  необходимо  провести  опрос  среди  сотрудников  организации  о  ее  внутреннем  состоянии,  слабых  и  сильных  сторонах.  Внешнее  окружение  приносит  организации  свои  социальные,  политические,  экономические,  технологические,  демографические,  юридические  и  другие  возможности  и  угрозы,  которые  также  необходимо  сформулировать  для  оценки  текущего  состояния  организации.  Среди  распространенных  методов  оценки  среды  организации  можно  назвать:  SWOT,  PEST,  SNW  и  ETOM.  Кроме  этого,  для  оценки  стратегической  позиции  компании  в  отрасли  иногда  менеджеры  используют  методику  «анализ  пяти  сил  Портера».

Следующий  этап  стратегического  планирования  заключается  в  создании  видения  бизнеса  и  его  процессов,  который  должен  содержать  описание  рынка,  продукта,  персонала  и  другое,  то  есть  внутреннего  состояния  организации  в  идеале.  Вместе  с  видением  бизнеса  формулируется  миссия  организации,  которая  должна  отвечать  критериям  краткости,  реалистичности  и  обоснованности.  Руководство  организации  также  должно  сделать  выбор  между  жестким  и  мягким  заявлением  миссии.

Третьим  этапом  стратегического  планирования  является  непосредственно  выбор  стратегии  путем  формулировки  стратегических  целей  и  задач,  формирования  альтернативных  направлений  развития,  анализа,  оценки  и  выбора  наилучшего  курса  для  его  дальнейшей  реализации.  Альтернативные  направления  должны  быть  согласованы  с  потребностями  внешнего  окружения,  осуществимы  в  планируемый  период  и  приемлемы  для  зависимых  лиц.  Выбор  стратегии  зависит  также  от  состояния  отрасли  и  позиции  организации  в  отрасли,  целей  организации,  ее  финансовых  ресурсов,  квалификационного  потенциала  ее  работников,  обязательств  организации  по  предыдущим  стратегиям  и  степени  влияния  внешней  среды.  Существует  ряд  инструментов  в  помощь  менеджерам  для  выбора  и  оценки  стратегий  организации,  среди  которых  можно  выделить:  результаты  SWOT,  методы  портфельного  анализа  (матрица  МакКинзи,  матрица  Бостонской  консалтинговой  группы  «доля  рынка  —  темп  роста»,  матрица  Артура  Д.  Литтла  ADL-LC,  модель  Томпсона  и  Стрикленда),  разработка  сценариев. 

К  достижению  поставленных  организацией  целей  приводит  успешно  осуществленный  процесс  реализации  стратегии.  На  данном  этапе  важно  выбрать  оптимальный  вариант  участия  и  взаимодействия  подразделений  организации  в  выполнении  функций  реализации  плана.  Разработка  бюджетов  и  программ,  выступающих  среднесрочными  и  краткосрочными  планами  реализации  стратегии,  способствует  реализации  стратегического  плана  в  целом.

Ответ  на  вопрос  «приведет  ли  осуществление  стратегии  к  реализации  планов»  может  быть  получен  при  выполнении  задачи  контроля  результатов  реализации  стратегии.  В  процессе  сравнения  полученных  результатов  с  запланированными  организация  может  корректировать  разработанный  стратегический  план,  цели  и  направления.

Для  того  чтобы  организация  приобрела  конкурентное  преимущество  от  разработки  и  реализации  стратегических  планов,  планирование  должно  быть  качественным  и  эффективным.  Качеством  называют  совокупность  характеристик  работы,  относящейся  к  ее  способности  удовлетворять  установленные  и  предполагаемые  потребности  пользователей.  Понятие  эффективности  заключается  в  действенности,  оптимальности,  достижении  желаемого  результата  с  минимальными  затратами,  наименьшими  нежелательными  эффектами.  Разделив  данные  понятия,  можно  выделить  необходимые  критерии  каждого  при  разработке  и  реализации  стратегического  плана.

Качественное  планирование  будущего  организации  предполагает:

1.  В  условиях  жесткой  конкуренции  на  рынке,  политической  неопределенности  и  экономического  кризиса  целесообразно  планировать  стратегию  на  3  года.  Таким  образом,  готовый  стратегический  план  будет  в  большей  мере  отвечать  требованиям  реалистичности  и  достижимости.

2.  Особые  требования  предъявляются  к  информации,  применяемой  при  стратегическом  планировании  —  это  научная  обоснованность  и  достоверность.

3.  Стратегический  план  должен  быть  задокументирован.  Он  не  должен  быть  нацелен  на  реализацию  одной  стратегии  и  в  нем  должны  быть  четко  отделены  причины  от  следствий  для  полного  его  понимания  пользователями.

4.  Инструментом  целеполагания  стратегического  плана  является  построение  «дерева  целей»,  тогда  процесс  реализации  стратегии  будет  представлять  движение  от  ряда  общих  взаимосогласованных  направлений  действий  к  главной  цели. 

5.  Стратегический  план  поддерживает  эластичность  поведения  организации,  если  содержит  общую  идею  будущего  развития  и  не  включает  детали.

6.  Работники  должны  быть  задействованы  в  процесс  реализации  стратегического  плана  на  основе  имеющихся  компетенций  и  решать  задачи  своевременно  и  профессионально.

7.  Плановые  задания  подлежат  корректировке  в  процессе  выполнения  задачи  контроля,  иначе  план  не  приведет  организацию  к  желаемым  результатам,  не  будут  достигнуты  цели.

Стратегический  план  эффективен  при  следующих  условиях:

1.  При  разработке  стратегического  плана  должны  быть  учтены  макроэкономические  характеристики  (уровень  безработицы  и  инфляции,  курсы  валют,  объем  ВВП,  процентные  ставки,  сальдо  внешнеэкономической  деятельности,  государственный  долг  и  другое).

2.  В  стратегическом  плане  должна  быть  проведена  оценка  рисков,  разработаны  соответствующие  меры  по  преодолению  незапланированных  событий,  включены  резервные  ресурсы  для  компенсации  возможного  ущерба.  Эта  работа  позволит  организации  быть  более  гибкой  к  изменениям  среды  и  иметь  преимущества  по  отношению  к  конкурентам.

3.  Описание  планируемых  результатов  должно  содержать  количественное  их  измерение  для  дальнейшего  управления  экономическими  процессами  и  оценки  выполнения  плана.

4.  Важно  предусмотреть  в  стратегическом  плане  «сопротивление  ресурсов»  —  ответная  реакция  персонала  организации  на  изменения  традиционной  политики  руководства.

5.  При  стратегическом  планировании  необходимо  соблюдать  баланс  участия  высшего  руководства  и  линейных  руководителей  или  планового  подразделения  организации.

6.  Реализуемость  стратегии  в  работе  зависит  от  понимания  работниками  того,  к  чему  стремится  организация,  и  их  вовлечения  в  данный  процесс.  Поэтому  возникает  необходимость  согласования  целей  и  миссии  организации,  а  также  этапов  реализации  стратегии  и  обязанностей  с  каждым  подчиненным.

7.  Для  реализации  стратегического  плана  в  срок  руководство  должно  своевременно  обеспечивать  организацию  необходимыми  ресурсами.

8.  Расходы  организации  должны  не  столько  соответствовать  запланированным  результатам  по  плану,  сколько  быть  окупаемы.

9.  В  процессе  реализации  стратегии  менеджерами  различных  уровней,  руководством  могут  быть  приняты  управленческие  решения,  противоречащие  условиям  стратегического  плана,  что  недопустимо.  Иначе  требуется  внесение  изменений  в  стратегический  план.

10. В  конце  концов,  на  эффективность  разработки  и  реализации  стратегии  организации  влияет  их  качество.

Подводя  итог,  скажем,  что  разработка  стратегического  плана  и  функционирование  организации  согласно  ему  —  залог  того,  что  работа  в  дальнейшем  не  будет  стихийной,  организация  более  рационально  распределит  ресурсы,  снизит  материальные  и  финансовые  потери,  повысит  эффективность  работы  в  целом,  за  счет  чего  запланированные  цели  будут  достигнуты.  Важно  помнить  условия  качества  и  эффективности  разработки  и  реализации  стратегического  плана  и  применять  их  в  процессе  стратегического  планирования.  Постепенно  круг  предприятий,  для  которых  данная  функция  менеджмента  становится  неотъемлемым  элементом  управления,  расширяется,  а  опыт  в  разработке  стратегических  планов  растет.

Список  литературы:

1.Бородушко  И.В.,  Васильева  Е.К.  Стратегическое  планирование  и  контроллинг.  СПб.:  Питер,  2006.  —  192  с.

2.Непомнящий  Е.Г.  Планирование  на  предприятии.  Конспект  лекций.  Таганрог:  ТИУиЭ,  2011.