ПРОБЛЕМЫ  И  ПЕРСПЕКТИВЫ  РАЗВИТИЯ  ЭЛЕКТРОННОЙ  КОММЕРЦИИ  В  РОССИИ

Снежковая  Юлия  Дмитриевна

студент  3  курса  Факультета  управления  и  социально-технических  сервисов  НГПУ  им.  К.  Минина,  РФ,  г.  Нижний  Новгород

E-mail:  sneff58@mail.ru

Поначугин  Александр  Викторович

научный  руководитель,  канд.  экон.  наук,  доцент  кафедры  «Прикладной  математики  и  информатики»  НГПУ  им.  К.  Минина,  РФ,  г.  Нижний  Новгород

В  современном  мире,  в  условиях  всеобщей  глобализации  экономика  получила  новые  возможности  в  сети  Интернет.  Осуществление  экономической  деятельности,  благодаря  новейшим  информационным  технологиям,  делают  ее  эффективней  и  прибыльней.  Актуальность  данной  темы  обусловлена  тем,  что  в  мировой  экономике  зародился  новый  сектор  —  электронная  коммерция,  которая  является  одной  из  составляющих  «новой  экономики»,  обретающая  все  большую  практическую  значимость.  Необходимое  условие  развития  коммерческой  деятельности  России  в  ближайшем  будущем  —  проанализировать  и  выявить  структурные  элементы,  закономерности,  основные  тенденции  и  перспективы  развития  электронной  коммерции  в  России,  как  основы  электронно-информационного  бизнеса,  которая  на  современном  этапе  имеет  определенные  вопросы  и  проблемы.

Электронный  рынок  по  сравнению  с  традиционным  рынком  еще  недостаточно  силен,  его  потенциал  реализовывается  не  до  конца  по  нескольким  причинам: 

1.  Отсутствует  развитие  нормативной  и  законодательной  базы,  следствием  чего  возникает  проблема  защиты  прав  интеллектуальной  собственности  на  товар  или  услугу,  которые  реализуются  в  рамках  электронной  коммерции,  также  проблемы  финансового  и  договорного  характера.  Вследствие  этого  возникает  недоверие  со  стороны  инвесторов,  возможных  покупателей,  снижаются  темпы  развития; 

2.  Существуют  проблемы,  которые  связаны  с  глобальной  концепцией  электронной  коммерции.  К  ним  относятся:  отсутствие  уверенности  в  том,  что  в  другой  точке  мира  реально  существует  компания-партнер  и  предлагаемый  ею  товар  или  услуга;  различия  в  традициях  и  правилах  по  ведению  бизнеса  в  этих  компаниях;

3.  Существуют  угрозы  в  сфере  безопасности  электронной  коммерции.  Для  того  чтобы  свести  их  к  минимуму,  должны  быть  использованы  надежные  и  эффективные  механизмы,  которые  гарантировали  бы  конфиденциальность,  идентификацию  и  авторизацию;

4.  Необходимость  наличия  универсальной  стандартизации  взаимодействия  и  совместимости  сетей,  для  того,  чтобы  все  участники  электронной  торговли  могли  иметь  доступ  к  сайтам  организаций,  и  не  имело  бы  значения,  какое  географическое  положение,  особенность  сети;

5.  Существует  сложность  привлечения  новых  людей,  по  причине  отсутствия  менеджеров  с  опытом  в  сфере  продаж,  логистов,  маркетологов,  квалифицированных  специалистов  по  обслуживанию.  Поэтому  большое  внимание  стали  уделять  Интернету  (дизайнам  различных  проектов),  а  не  традиционной  торговле,  и  вследствие  этого  в  бизнесе  теряются  потенциальные  покупатели.

Тем  не  менее,  российские  ученые  выделяют  три  основных  фактора  экономического  роста  электронной  коммерции:

1.  Позитивные  побочные  эффекты  сетей  —  мотивирующий  фактор  в  Интернете.  Покупатель  и  бизнес  находят  преимущества  в  использовании  Интернета  и  привлекают  друг  друга  в  процессы  электронной  коммерции;

2.  Комплиментарность  отношений  между  компонентами  интернет-технологий.  Выражается  в  том,  что  при  ценности  использования  одних  компонентов  интернет-технологий,  повышается  ценность  других.  Из-за  роста  широкополосного  Интернета  и  распространения  широкополосных  технологий  производители  разрабатывают  для  них  мощные  приложения;

3.  Низкие  операционные  издержки.  Рост  экономической  эффективности  происходит  при  осуществлении  всех  связей  компании,  при  обмене  и  управлении  знаниями  внутри  нее  [1,  с.  149]. 

Основу  электронной  коммерции  составляют  новые  информационные  технологии  по  совершению  коммерческих  операций  и  управлению  производственными  процессами  с  применением  электронных  средств  обмена  данными.  Наиболее  полное  определение  термина  электронной  коммерции  дается  А.В.  Юрасовым:  «Электронная  коммерция  —  это  сфера  экономики,  которая  включает  в  себя  все  финансовые  и  торговые  транзакции,  осуществляемые  при  помощи  компьютерных  сетей,  и  бизнес-процессы,  связанные  с  проведением  таких  транзакций»  [4,  с.  28].  Электронная  коммерция  включает  в  себя  электронный  обмен  информацией,  электронное  движение  капитала,  электронную  торговлю,  электронные  деньги,  электронный  маркетинг,  электронный  банкинг  и  электронные  страховые  услуги.

В  настоящее  время  организации  благодаря  электронной  коммерции  выходят  на  новейшие  рынки  сбыта,  получают  нужную  информацию  о  потребностях  потребителей,  достаточно  быстро  реагируют  на  различные  изменения  спроса,  сокращают  как  финансовые,  так  и  временные  ресурсы,  повышают  конкурентоспособность.  Возможности  электронной  коммерции  используются  многими  компаниями  для  обеспечения  дополнительного  обслуживания  клиентов. 

Несмотря  на  причины,  которые  мешают  реализации  потенциала,  следует  отметить  серьезность  и  значимость  рынка  электронной  коммерции  в  нашей  стране.  Данный  рынок  переживает  стадию  интенсивного  роста,  по  оценке  компании  J’son  &  Partners  Consulting  российский  рынок  демонстрирует  среднегодовые  темпы  роста  в  29  %  в  2009—2012  гг.  В  2012  г,  рынок  электронной  коммерции  достигает  объемом  почти  в  1,9  трлн.  руб.  Также  специалисты  в  ближайшие  года  прогнозируют  стабильные  темпы  роста  рынка  электронной  коммерции  на  уровне  10—15  %  ежегодно.  Если  сравнивать  с  другими  странами,  российский  рынок  имеет  запас  значительного  резерва  для  дальнейшего  роста  [2].

По  данным  исследовательского  агентства  Data  Insight,  который  специализируется  на  рынке  электронной  коммерции,  объем  розничной  электронной  торговли  в  России  на  2013  год  составил  520  млрд.  рублей  (16,3  млрд.  долларов),  увеличился  на  28  %  в  рублях  (или  на  25  процентов  в  долларах),  несмотря  на  экономическую  стагнацию  и  давление  внутренних  и  внешних  факторов.  Оценка  аналитиков  не  включает  некоторые  крупные  сегменты  по  покупкам  за  рубежом  (около  150  млрд.  рублей),  корпоративным  сделкам  (около100  млрд.  рублей),  туристическим  услугам  (примерно  60  млрд.  рублей),  купонным  рынкам  и  скидочным  сервисам.

По  подсчетам  исследователей,  в  настоящее  время  в  России  30  млн.  активных  on-line  покупателей  (в  2014  их  число  увеличилось  на  30  %)  [3].

Решения  проблем  прогнозируют  основные  тенденции  и  тренды  российского  рынка  электронной  коммерции:

·     Электронная  коммерция  в  России  переживает  стадию  активного  роста  и,  по  оценкам  J’son  &  Partners  фаза  роста  будет  длиться  на  протяжении  2012—2017  гг.

·     Характерные  особенности  российского  рынка  электронной  коммерции  на  данном  этапе  это:  развивающееся  online-кредитование;  развивающаяся  многоканальность  и  взаимное  проникновение  онлайна  и  оффлайна;  растущий  спрос  на  товары  в  зарубежных  интернет-магазинах.

·     Ключевая  отличительная  черта  электронного  рынка  России  -  активное  использование  электронных  платежных  систем.  Это  выгодное  отличие  российского  рынка  от  зарубежных,  —  создание  большой  потребительской  вариативности.

·     Важная  тенденция  —  опережающий  рост  электронных  магазинов  на  рынке  физических  товаров. 

·     Анализируя  возможность  роста  рынка  электронной  коммерции,  можно  сказать,  что  экстенсивность  развития  возможна  благодаря  регионам,  демонстрирующим  быстрое  развитие. 

Таким  образом,  доля  электронной  коммерции  в  российской  экономике  в  ближайшее  время  будет  возрастать,  следовательно,  будет  возрастать  ее  положительное  воздействие  на  экономику  государства  и  уровень  жизни  общества,  появятся  новые  выгодные  возможности:  глобальное  присутствие  и  глобальный  выбор;  персонализация  продаж,  реакция  на  спрос;  снижение  издержек;  новые  возможности  ведения  бизнеса;  дальнейшее  развитие  конкурентной  среды.

Список  литературы:

1. Кобелев  О.А.  Электронная  коммерция:  Учебное  пособие  /  под  ред.  проф.  С.В.  Пирогова.  3-е  изд.,  перераб.  и  доп.  М.:  Издательско-торговая  корпорация  «Дашков  и  К^о»,  2010.  —  С.  674.
2. Рынок  электронной  коммерции  в  России.  2013  г.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/  (дата  обращения  15.11.2014).
3. Электронная  торговля  в  России.  2013  г.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.slideshare.net/Data_Insight/2013-19138366?related=1  (дата  обращения  15.11.2014).
4. Юрасов  А.В.  «Основы  электронной  коммерции»,  Горячая  линия-Телеком,  Москва,  2014.  —  С.  500.