ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ПЕЧАТНЫХ ИЗДАНИЙ (НА ПРИМЕРЕ ГАЗЕТЫ «ВЕЧЕРНЕЕ БЕЛОВО»)

Минасян Шушаник Мамиконовна

студент 3 курса, специальность «Финансы и кредит» БИФ КемГУ, г. Белово

E-mail: Su.1994@mail.ru

Чащина Ксения Михайловна

научный руководитель, соискатель, ассистент кафедры экономики БИФ КемГУ, г. Белово

Местные газеты представляют собой один из самых многочисленных сегментов российской печати, охватывающий своим влиянием огромные массы населения. Среди читателей, как правило, представлены и сельские жители, и работники промышленных предприятий, и служащие непроизводственной сферы. Муниципальные СМИ ближе других типов изданий стоят к выполнению общегосударственных социально-экономических задач, поэтому именно к ним со стороны государства должно быть проявлено пристальное внимание [1, с. 54].

На качестве российской прессы, особенно муниципальной, сказываются общие факторы: недостаток политической самоорганизации социума, неразвитость гражданского общества, слабость неправительственных и некоммерческих организаций, которые могли бы поддержать «свою прессу» [1, с. 59].

Региональные СМИ, в отличие от общефедеральных и региональных изданий, ориентируются на узкие страты — политические и социальные группы; обслуживают преимущественно интересы местной власти. Отношения с местным бизнесом и финансовыми структурами ограничиваются в основном размещением в газетах рекламы (нередко скрытой — в нарушение действующего законодательства), и единичными спонсорскими мероприятиями. Отсутствие системного подхода в формировании партнерских отношений местных СМИ и бизнеса усиливает слабые стороны муниципальных изданий и снижает их конкурентоспособность [3, с. 198]. В связи с этим возникает проблема невостребованности местных печатных изданий.

На современном этапе муниципальные СМИ переживают стадию технического перевооружения. Техническое и технологическое обеспечение журналистского труда имеет большое значение в повышении конкурентоспособности и, как следствие, в повышении спроса на печатное издание.

Исследование обращено к проблемам местной газетной периодики, ее современному состоянию и тенденциям развития. Основными задачами, с которыми сталкиваются муниципальные печатные издания в условиях малого города, являются:

1.  необходимость повышения эффективности функционирования;

2.  необходимость выработки подходов и рекомендаций в сфере позиционирования местных газет;

3. выявление факторов, влияющих на изменение качественных характеристик местной периодической печати.

Рассмотрим основные проблемы в сфере конкурентоспособности и способы их решения на примере муниципальной газеты «Вечернее Белово».

Целью маркетингового исследования является изучение факторов, влияющих на спрос потребителей на газету «Вечернее Белово» и уровень ее конкурентоспособности по сравнению с аналогичными изданиями.

Проведенный анализ внутренней среды позволил выявить следующие слабые стороны, которые могут оказывать влияние на уровень конкурентоспособности издания:

1.  несоответствие публикаций интересам населения,

2.  неудобный формат,

3.  малопривлекательное оформление,

4.  несвоевременное обновление информации на сайте печатного издания.

Сопоставим выявленные слабые стороны с результатами исследования предпочтений и запросов потребителей газеты «Вечернее Белово».

Методом анкетирования изучалась тематика, проблематика, направленность публикаций, жанровые особенности, графические и полиграфические особенности изданий, масштаб информации, предпочтения аудитории и цель приобретения данной газеты.

В результате проведенного маркетингового исследования методом анкетирования целевой аудитории — жителей г. Белово, были получены следующие данные.

Около 42 % респондентов еженедельно приобретают газету «Вечернее Белово», 20 % — иногда и 38 % не желают приобретать данную газету по определенным причинам. Полностью устраивает содержание публикаций печатного издания 25 % респондентов, 15 % — частично и остальные 60 % не устраивает.

Предложения о внесении изменений были следующими: 55 % респондентов хотели бы видеть изменения в области оформления газеты, 25 % — ожидают добавление тематических рубрик и 20 % — более точное информирование о происходящих событиях в г. Белово. Всего 24 % респондентов ответили, что их устраивает цена газеты, а остальные 75 % ответили, что данная цена их не устраивает. Однако, на вопрос о том, готовы ли они приобретать газету «Вечернее Белово» по более высокой цене, но с учетом ее усовершенствования, 71 % респондентов ответили положительно.

Посещали сайт данного печатного издания 8 % целевой аудитории, 48 % не посещали и 44 % не посещали его в связи с неосведомленностью о том, что он существует.

Поступило много предложений о том, какие рубрики можно добавить в издание, как видоизменить и усовершенствовать газету (Рисунок 1). Рубрику о моде предложили 15 % респондентов, о кулинарии — 23 %, статьи о спорте хотели бы видеть 15 % анкетируемых и о криминале — 10 %, звездной жизнью интересуются 26 % респондентов и оставшиеся 11 % — развлекательными программами. Основной причиной приобретения газеты «Вечернее Белово» является публикация программы телепередач на неделю.

Рисунок 1. Предпочтения по рубрикам целевой аудитории газеты «Вечернее Белово» по результатам исследования

Таким образом, повышение конкурентоспособности печатного издания «Вечернее Белово» возможно лишь при соблюдении следующих условий:

1. реализация качественных изменений в содержании тематических рубрик и добавление новых в соответствии с предпочтениями потребителей;

2.  пересмотр фирменного стиля, оформления и размещения основных разделов и рубрик газеты;

3.  публикация своевременной и качественной информации о новостях и событиях г. Белово;

4. продвижение сайта издания в интернет-сети, привлечение широкой аудитории подписчиков на обновления;

Проведенное исследование позволяет сделать несколько выводов, имеющих, как представляется, актуальный практический смысл.

Местная печать формирует информационное поле в малых городах, которое характеризуется неравномерностью и прерываемостью, поэтому первостепенную роль в формировании и развитии духовной культуры малых городов, в информировании населения играет не Интернет, не радио или телевидение, а именно районные и городские газеты [2, с. 14].

Низкая заработанная плата, непрестижность работы в прессе местного значения обусловливают острый дефицит профессиональных кадров. В районных (сельских) газетах работают не журналисты, а преимущественно люди других специальностей с низким уровнем профессиональной компетенции журналиста.

По этим причинам появилась необходимость в переобучении и повышении квалификации кадров районных и городских газет по таким направлениям, как:

1.  маркетинг и менеджмент СМИ;

2.  экономика СМИ;

3.  психология массмедиа (социально-психологические факторы завоевания аудитории);

4.  социология журналистики;

5.  методика журналистского творчества;

6.  оформление и дизайн современных СМИ;

7.  журналистика в режиме он-лайн.

Обучение можно организовать по региональному принципу на базе крупнейших государственных университетов России, где есть факультеты журналистики.

Государство должно обеспечить свободную циркуляцию разносторонней и непротиворечивой информации, отражающей все структурное многообразие регионального социума, интересы всех социальных групп.

Список литературы:

1.Барзилов С.И., Барябина Е.Н. Особенности политической ментальности провинциального социума // Регион как субъект политики и общественных отношений. Материалы семинара. — Саратов. М., 2000. 208 c.

2.Березин Г.В. Особенности влияния СМИ на формирование современных политических ориентаций россиян: 23.00.03 Березин Г.В. Особенности влияния СМИ на формирование современных политических ориентаций россиян: Дис. … канд. филос. Наук. — М., 2000. — 169 c.

3.Войтек Ю. Организация работы редакции и планирование в соответствии с требованиями эффективности // Проблемы эффективности журналистики. — М., 1990. — 236 c.

4.Районная печать в системе СМИ Сибири // Тезисы региональной научно-практической конференции./ 18—19 октября 2001 г. Новосибирск, 2001. 140 c.