ПОСТРОЕНИЕ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ ПРОЕКТА НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ М. БЕЛБИНА

В современных реалиях проектное управление все чаще используется руководителями организаций, поскольку данная форма организации деятельности обладает множеством преимуществ. Проектный менеджмент – постоянно развивающаяся область знаний, требующая от специалистов пристального внимания к новшествам и инновациям в данной сфере. Тем не менее, базовые особенности управления проектами остаются неизменными. В частности, наличие команды проекта является одним из обязательных атрибутов любой проектной деятельности.

Команда проекта – совокупность отдельных лиц, групп и/или организаций, привлеченных для выполнения всех работ проекта и ответственных перед руководителем проекта за их выполнение [6, с. 94]. Структура и характеристики команды проекта могут широко различаться, но одно остается неизменным – это роль руководителя проекта как лидера команды независимо от того, какие полномочия может иметь руководитель проекта по отношению к членам команды [5, с. 35].

Команда является одной из ключевых составляющих успеха любого проекта. Если правильно подобрать участников в команду, то в процессе реализации проекта можно достичь эффекта синергии (от греч. «syn» - «вместе» + «ergeia» - «дело, труд»), а полученные результаты проекта могут превысить ожидаемые.

Подбор команды проекта осуществляет проектный менеджер, на него возлагается ответственность за принятие управленческих решений, касаемо состава команды проекта.

Широко используемой методологией проектирования команд является типология ролей, предложенная Р.М. Белбином. Она зародилась в 1967 году в совместной с Колледжем менеджмента Хенли исследовательской программе и развилась в эффективное учение. Открыв, что чем больше вклад команды в работу и важнее ее роль, тем лучше она работает, Белбин разработал психометрические тесты для оценки возможного вклада каждого участника [4]. Белбин определил норму, которой должна соответствовать успешная команда – обязательно наличие минимум пяти ролей (реализатор, координатор, мотиватор, снабженец, генератор идей). Всего автор модели выделил 9 ролей и описал их характеристики (табл. 1).

Таблица 1

Социальные роли в команде по Мередиту Белбину [7, с. 138]

С помощью теста Белбина для определения командных ролей менеджер проекта может получить представление о том, какую роль склонен принять на себя тот или иной сотрудник и, опираясь на полученные данные, принять решение о распределении ролей. Но отбор участников в группы не стоит производить хаотично. Первый, кого следует найти – генератор идей, наиболее творческая и интеллектуальная роль. И затем, когда известен ключевой «игрок» команды, вокруг него выстраиваются остальные участники, которые помогают проявить генератору идей свои сильные стороны и нейтрализовать недостатки [3].

Эффективность команды растет по мере того, как ее участники разбираются в ролях – кто из них какую занимает, каковы сильные и слабые стороны выполнения каждой роли. Для этого участникам команды необходимо объяснить, какие роли существуют и их значение для успешной деятельности команды. Если команда периодически анализирует роли участников, она развивается, повышая шанс на успех совместной работы [3].

В основе роли лежат личные качества и квалификация человека. Его особенности и опыт оказывают влияние на отношение человека к коллективной и индивидуальной деятельности. Люди по-разному проявляют себя в процессе коллективной работы, что, безусловно, влияет на результат деятельности команды. В таблице 2 отражены особенности поведения участников команды проекта, предрасположенных к коллективной деятельности и стремящихся к независимости.

Таблица 2

Характеристики командных «игроков» и «одиночек» [2]

Приверженность коллективу и стремление к независимости способны положительно влиять на успех команды. Важно правильно расставить приоритеты и учесть вклад каждого участника команды.

Таким образом, понимание и принятие личностных и психологических особенностей сотрудников, позволит менеджеру проекта сформировать команду таким образом, чтобы все члены команды занимались именно той работой, которая наиболее полно соответствует их характеру, что в конечном счете положительно повлияет на продуктивность их деятельности и результат проекта.

Заранее определить успешную команду практически невозможно. Исследования команд в игровых условиях позволили определить характеристики типичной команды с высоким потенциалом успеха [1]:

• успешная команда имеет руководителя, который излучает доверие, выявляет способности других людей и знает, как использовать эти способности;
• в команде обязательно находится умный и творческий участник, генерирующий идеи;
• приблизительно равный уровень интеллекта у участников команды позволяет избежать неконструктивных конфликтов и перегибов;
• участники имеют разные типы свойственных им ролей. В этом случае не возникает борьба за роль, перекрываются все роли, необходимые для слаженной деятельности;
• удачное сочетание ролей и функций. Люди должны соответствовать той роли, которая на них возложена. В процессе деятельности команды роли перераспределяются в зависимости от опыта и личностных характеристик.

Выводы, полученные Р.М. Белбиным в результате исследований поведения команд и их участников, вносят ценный вклад в познание организационных процессов. Понимание менеджером проекта характеристик участников команды позволяет сделать процесс управления более продуктивным, а достижение целей проекта – облегченным.

Список литературы:

1. Демьяненко В. Командные роли (Р. Белбин) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ibcm.biz/командные-роли-р-белбин (дата обращения: 06.12.18)
2. Демьяненко В. Место командных «игроков» и «одиночек» в достижении цели [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ibcm.biz/место-командных-игроков-и-одиночек-в/ (дата обращения: 06.12.18)
3. Демьяненко В. Методология построения команды по Белбину [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ibcm.biz/методология-построения-команды-по-бе/ (дата обращения: 06.12.18)
4. Люфанов М. Рэймонд Мередит Белбин (род. в 1926) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.salesportal.ru/portret-2-rejmond-meredit-belbin-r-1926/ (дата обращения: 06.12.18)
5. PMBOK 5
6. Полковников А. В., Дубовик М. Ф. Управление проектами. Полный курс MBA. М.: Олимп-Бизнес, 2016. – 552 с.
7. Федосеева А. И. Методические аспекты формирования команды проекта // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2016. №5-2. С. 137-139.