ИНФОРМАЦИОННО – АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, НА ОСНОВЕ СБЛАНСИРОВАННОГО УДВОЛЕТВОРЕНИЯТРЕБОВАНИЙ СТЕЙКХОЛДЕРОВ

INFORMATION ANALITYCAL SUPPORT ON BASED OF BALANCED STACKEHOLDERS REQUIREMENTS

Roman Lichak

postgraduate student of the department “Economic Analysis”, Financial university under Government of the Russian Federation,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

Целью работы является постановка задач информационно-аналитического обеспечения для корпораций, которые следуют концепции устойчивого развития. Данное обеспечение основывается на сбалансированном удовлетворении требований стейкхолдеров. Для выполнения задач методического обеспечения следует использовать инструментарий бизнес-анализа и концепцию сбалансированности денежных потоков. Сбалансированное удовлетворение требований стейкхолдеров будет способствовать обеспечению устойчивого развития корпораций, сохраняя при этом финансовую устойчивость.

ABSTRACT

The purpose of work is setting tasks to develop information analytical support for corporations which provide sustainable development. This support is based on balanced satisfaction stakeholders requirements. For develop of these tasks have to apply tools of business analysis, conception of balanced cash flow and financial sustainability is main criteria. Implementing balanced satisfaction stakeholders requirements, corporations will achieve affective providing sustainable development, saving financial sustainability.

Ключевые слова: финансовая устойчивость; сбалансированное удовлетворение требований стейкхолдеров; устойчивое развитие; бизнес-анализ; денежные потоки.

Keywords: financial sustainability, the balanced of satisfaction stakeholders requirements, sustainable development, business-analysis, cash flow.

Устойчивое развитие является одной из главных мировых концепций, которая призвана предотвратить экономические, экологические и социальные мировые угрозы. В ходе развития этой концепции целевой вектор устойчивого развития сместился макро-уровня на микро-уровень [5, с. 14]. Так как бизнес является основной движущей силой экономики и общества в целом. Поэтому, концепция устойчивого развития приобретает все большую популярность в современном бизнесе, связанную с созданием долгосрочной ценности для различных групп стейкхолдеров [4, с. 1].

Устойчивое развитие подразумевает под собой сбалансированность экономических, экологических и социальных факторов и распределение ответственности за действия, наносящие ущерб окружающей среде, между различными группами заинтересованных сторон. Корпорации, экономика которых зависит от социальных и экологических факторов, следуют концепции устойчивого развития. Поэтому, особенно актуальным является создание информационно-аналитического обеспечения в этом направлении [2, c. 118].

Экономические, экологические и социальные факторы отражают требования заинтересованных сторон. Поэтому, данное обеспечение должно основываться на учете интересов и удовлетворение требований стейкхолдеров. Это позволит добиться сбалансированности всех этих факторов.

В связи с этим, предлагается рассматривать обеспечение устойчивого развития с точки зрения стейкхолдерского подхода, который подразумевает под собой учет интересов стейкхолдеров компании как: государство, акционеры, высшее руководство, работники компании, поставщики, покупатели, кредиторы, конкуренты. Все они имеют свои интересы и выдвигают требования к компании [6].

Информационно-аналитическое обеспечение должно строиться на итерационном выполнении задач, как:

• определение круга ключевых стейкхолдеров и их ранжирование;
• выявление и анализ требований всех групп заинтересованных сторон;
• ранжирование требований на экономические, социальные и экологические;
• приведение требований к конкретным показателям;
• сопоставление требований с фактическими параметрами работы компании с целью выявления разрывов между ними;
• поиск путей и способов ликвидации, выявленных разрывов;
• расстановка приоритетов для сбалансированного удовлетворения требований стейкхолдеров;
• оценка финансовых возможностей их выполнения [2; 181].

Для выполнения всех этих задач следует использовать инструментарий бизнес-анализа, как систему анализа, ориентированную на стейкхолдерский подход.

Основное назначение бизнес-анализа заключается в информационно-аналитическом обеспечении выработки управленческих решений, основанных на взаимодействии компаний со своими акционерами, менеджментом и другими стейкхолдерами [1, с. 33]. Также данная система выполняет функцию анализа выявления проблем бизнеса, основанную на сравнительном подходе требований стейкхолдеров с фактическими параметрами работы компании.

Для определения круга ключевых стейкхолдеров и выявления их требований следует использовать инструменты бизнес-анализа, как: интервью, семинары, фокус-группы, анкетирование, анализ документов, мозговые штурмы.

При ранжировании ключевых стейкхолдеров не обойтись без применения экспертных оценок, которые необходимы для присвоения рангов всем стейкхолдерам с целью их упорядочения. Присваивать им ранги следует по двум критериям «власть» и «интерес». Так, самое влиятельное заинтересованное лицо будет иметь наибольший уровень власти и заинтересованности, соответственно наименьшее влияние будет у стейкхолдеров, которые имеют минимальный интерес и власть. Это необходимо для приоритезации требований стейкхолдеров. Так как, компания не может выполнить сразу все требования, то в первую очередь интересы учитываться должны тех стейкхолдеров, которые имеют самый высокий ранг.

После того, как выявлены требования, ранжированы и приведены к конкретным показателям их необходимо сопоставить с фактическими параметрами работы компании с целью выявления разрывов, которые по своей сути являются бизнес – проблемами. При анализе разрывов необходимо понять негативный или позитивный характер они носят для компании. Увеличение разрывов может свидетельствовать как о положительном результате (повышение прибыли, рентабельности, объемов продаж и т. д.) так и об отрицательном результате работы компании (увеличение себестоимости, цен на производимую продукцию, потерь рабочего времени, загрязняющих выбросов в атмосферу и т. д.) Поэтому, для проведения такого анализа требуется адекватное информационное обеспечение в части управленческого и бухгалтерского учета.

Ликвидация разрывов может решаться путем реализации инвестиционных проектов, связанных с удовлетворением экономических, социальных и экологических требований, которые нуждаются в соответствующем финансовом обеспечении. Для этого предлагается использовать концепцию сбалансированных денежных потоков, которая подразумевает под собой отсутствие дефицита денежных средств. Данное условие необходимо, чтобы обеспечить взаимную компенсацию оттоков денежных средств по инвестиционной деятельности, направленных на удовлетворение требований стейкхолдеров, денежными притоками от операций, связанными с текущей, инвестиционной и финансовой деятельностью. При этом финансовая устойчивость должна быть главным критерием сбалансированности денежных потоков.

Таким образом, информационно-аналитическое обеспечение подразумевает под собой сбалансированное удовлетворение требований стейкхолдеров. В основе, которой лежит анализ бизнес-проблем, выраженных в качестве разрывов между требованиями стейкхолдеров и фактическими параметрами работы компании. По большей части решение данных проблем требует реализации инвестиционных проектов. Многие проекты, связанны с выполнением экологических и социальных требований стейкхолдеров, которые в основном не генерируют притоки денежных средств. Поэтому, чтобы компания не обанкротилась, следует применять аппарат анализа денежных потоков, чтобы обеспечить их сбалансированность, при этом главным критерием должна быть финансовая устойчивость. Так как реализация инвестиционных проектов, направленных на удовлетворение экономических, социальных и экологических требований стейкхолдеров, связанна со значительными финансовыми расходами, где оттоки денежных средств могут вызвать потерю финансовой устойчивости.

Список литературы:

1. Бариленко В.И. Бизнес-анализ, как новое направление аналитической работы / В.И. Бариленко // Сибирская финансовая школа. – 2011. – № 3/86. – С. 32–35.
2. Личак Р.А. Финансовая устойчивость как критерий сбалансированного удовлетворение требований стейкхолдеров / Р.А. Личак // Учет. Анализ. Аудит. – 2016. – № 1/2016. – С. 118–121.
3. Личак Р.А. Обеспечение устойчивого развития в корпорациях на основе стейкхолдерского подхода // Сборник статей L международной научно-практической конференции – 2016 – № 5 (49) – С. 179–183.
4. Личак Р.А. Способы и задачи аналитического обеспечения устойчивого развития в организациях Госкорпорации «Росатом» // Российский экономический интернет-журнал. – 2016. – № 2. – [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://e-rej.ru/publications/164/ (Дата обращения: 29.07.16).
5. Перцева Е.Ю. Реализация концепции устойчивого развития компании на основе проектно-портфельной методологии [Текст]: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Перцева Е.Ю. – М., 2013. – 207 с.
6. Freeman R. Edward “Strategic Management: A Stockholder Approach”. – Cambridge University Press, 2010.